Поставить флешку не сложно и заводских условий для этого не надо, если Вам её меняли значит подозревали что слетел boot или сама флешь сдохла но наверное это не так если вернули в нерабочем состоянии.
полностью опишите как он у Вас выключился.
игрались на нём долго и потом вырубился или разговаривали 3 часа по нему или в интернете шарились когда сеть была слабая?
компания которой пользовались на нем Билайн или Ucell.