Malik Yorqinov

Собеседники
  • Content count

    81
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

50

About Malik Yorqinov

  • Rank
    Стажер

Старые поля

  • Участник Торговой площадки
    да
  • Место работы
    OOO Unitel "Beeline"
  • Должность
    Специалист

Информация

  • Пол
    Мужчина

Recent Profile Visitors

1 258 profile views
  1. Добрый день! Благодарим за то, что обратили внимание на особенности нашего маркетплейса. Beemarket еще на стадии развития, и некоторые товары не всегда успевают поступить на склад вовремя. Мы активно работаем над улучшением этого процесса и надеемся на Ваше понимание.
  2. Добрый день. Можете пожалуйста написать в каком доме проживаете. Проверю данные.
  3. Дублирую ответ. Проверил информацию, был демонтаж на одной из базовых станции близко расположенной к Вам, из-за этого сейчас нагрузка падает на оставшиеся базовые станции. Как только найдем новое место для установки базовой станции, мы его вернем обратно, но к сожалению поиск почвы занимает много времени.
  4. Добрый день. Позвольте проверить данные. Можете пожалуйста написать адрес проживания, проверю ситуацию в Вашем регионе.
  5. Здравствуйте! Согласно договору, если в течение 90 дней номер сохраняется в неактивном состоянии, то на 91-ый день активируется услуга "Сохранение номера". Услуга начнет списывать в день по 421 сум, пока на балансе не останется денег. Как только баланс станет равен 0, договор с номером будет расторгнут. У номеров, которые куплены в рассрочку и пока еще не оплачены, срок составляет 60 дней (Это Золотые номера, обычно, которые подключаются на тарифы Status и по условию, абонентская плата должна списаться 12 раз) И есть номера, приобретенные в аренду - срок составляет 30 дней Неактивное состояние - означает, что на номере нет никаких пополнений/ списаний, использования услуг мин/смс/МБ.
  6. Добрый вечер! Проверил информацию. В ближайшей базовой станции наблюдается ухудшение качества связи и интернета.С нашей стороны активно ведутся работы по устранению данных ограничений и в скором времени связь восстановиться. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
  7. Компания вправе внедрять изменения в одностороннем порядке в свои услуги и уведомлять клиентов не менее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу, согласно пунтку 3.2 публичной оферты. https://beeline.uz/uploads/2024-1/02f4b8cc-e3dd-4162-ab4e-0e405ea180d1.pdf.
  8. Здравствуйте. Об изменениях в тарифном плане Kunlik мы выложили новость на сайте 15го марта. Изменения вступили в силу с 01.04.2024. Начиная с 20го марта, мы начали отправлять смс-рассылку всем клиентам, у кого вносились изменения по тарифу. https://beeline.uz/ru/events/news/k-svedeniyu-klientov-010424
  9. Смс-рассылки отправляются всем. Вы можете написать мне номер телефона с фамилией и именем владельца, и я проверю, когда была отправлена рассылка на Ваш номер.
  10. Зайдите в раздел "Счета", выберите период, за который хотите получить детализацию. Напишите почту, на которую хотите получить PDF документ. В документе будет собрана детализация всех номеров. Данный документ придет через несколько минут. Мне кажется, Вам подойдет такой формат детализации)
  11. Здравствуйте! Есть 3 способа получить детализацию для юридических лиц: 1. Обратившись в корпоративный офис с определенным перечнем документов Стоимость - 21 934,1 сум без НДС за каждый номер 2. Получить на электронную почту, отправив письмо определенной формы (могу в личных сообщениях фото отправить). Стоимость так же, как в 1 варианте 3. Получить детализацию через личный кабинет Можете рассказать подробнее, какая ошибка выходит, из-за которой не получается выгрузить детализацию?
  12. У нас не такая акция)
  13. Акция будет длиться до 30го апреля. Предложения выпадают хаотично. Может, до конца акции выпадет Вам тариф меньше по стоимости)
  14. Изменения коснутся тарифных планов, возможности оставить без изменений нет Могу посоветовать Весеннюю ярмарку, о которой упоминал выше. Акция бесплатная. Если выпадет скидочный тариф и его цена устроит Вас - можете перейти на него, платить будете меньше
  15. Футбол - это акция Euro Boom) Мы разыгрываем путевки на полуфинал и финал на Чемпионат Европы по футболу в Германию. Информацию об этой акции рассказывает робот, звонок идет с номера 06033. Напишите мне Ваш номер телефона + фамилию и имя владельца. Отключу такие обзвоны об акциях на Вашем номере А повышение тарифных планов не связано со звонком с номера 06033. На это влияют другие факторы, такие как: Постоянное поддерживание существующих базовых станций в рабочем состоянии и их модернизация - стоимость их обслуживания растёт из года в год. А ещё мы строим другие базовые станции, чтобы улучшать покрытие и переходить на более современные технологии - а это тоже инвестиции. Стоит отметить, что мы не просто меняем цены, а ещё добавляем гигабайты, чтобы Вы ещё больше могли пользоваться интернетом