Sarkor Telekom

[Ruslan.uz 0]

У нас все пример берут с нашего автопрома, работают по методу - не хотите не берите все равно к нам придете

Приходят люди поэтому кладут на качество и клиентов.

Edited 31.05.2009 16:46 by Ruslan.uz

[footmaster 565]

Футмастер, прочитай соседнюю тему про Артелеком. Там есть ссылка на юфорум, где тоже обсуждают почему при поднятой трубке есть АДСЛ, а при опущенной - нет. Будут результаты - отпишись.

 

всё прочитал, но ничего не сделал чтобы исправить проблему, то есть мастеров никаких не вызывал.

мне посоветовали знающие люди, что дело может быть в телефонном аппарате, так как я и на самом деле после 10 дней подключения поменял аппарат, поставил старый аппарат и всё заработало. спасибо Знающим людям )

[sputnik 597]

сегодня полдня не работал домашний телефон.а проблема оказалась не на атс а в самом саркоре.не работал и телефон и интернет.к вечеру восстановили.интересно,это только к меня или у кого то ещё так сегодня было.у меня 291 атс.

[MAKLER 14 159]

сегодня полдня не работал домашний телефон.а проблема оказалась не на атс а в самом саркоре.не работал и телефон и интернет.к вечеру восстановили.интересно,это только к меня или у кого то ещё так сегодня было.у меня 291 атс.

Не про САРКОР, но все-же...ГЛОБАЛ НЕТ тоже с вечера до ночи не работал, позвонил, "скосили" на ТШТТ...

[green 2 922]

Брат ушел с Саркора 2 дня назад. Качество отвратное, коннект валится. Они валят(как всегда) на АТС. АТСу пофиг в принципе и они правы. Телефон то работает! Какие претензии? А нета нету. Мы Саркору говорим: мы ж за и-нет платим вам, а не АТСу, вот идите и сами разбирайтесь. А они мямлят каку-то хрень откровенную про состояние сетей и т.д. Мы говорим хоп ладно, тогда верните нам деньги за те дни когда и-нета не было, или на след мес. перекиньте. Они говорят - не можем. А брать деньги вы значит можете?! Еще мозг крутили с какими-то договорами, абон платой и модемом. Дескать модем надо вернуть(он сидел на Саркоре 2 года) и еще абон. плату заплатить за остаток месяца что-ли.. Ваще маразм. Поскандалили немного и все претензии кончились.

Даже отпустить человека нормально не могут.

[LeeD 109]

у меня адсл от саркора, тариф X-Style, 128/128 прокачка. 3ий год уже пользуюсь, нареканий нет, обрывов нет, тех поддержка работает четко, атс 57. не знаю чо вы паритесь ^_^

 

не забывайте, что на качество нэта влияет очень много факторов, поэтому если у кого то один провайдер пашет четко, то для других это смерть

Edited 13.06.2009 09:00 by LeeD

[dr_neo 324]

я тож перешел из Саркора k ГС да проблемы ест уних это точно админы грубят !!! и все просили мб обещанный помоему уже 1,5-2 года назад вот и ждут

Edited 13.06.2009 10:50 by dr_neo

[Deja_VU 3 243]

Год на Саркоре Freestyle 128/128. С этого месяца перешёл на Drive 256/128. DM - 30Кбит/с.

На качество - нареканий нет. АТС - 277.

Edited 13.06.2009 11:24 by Deja_VU

[green 2 922]

у меня адсл от саркора, тариф X-Style, 128/128 прокачка. 3ий год уже пользуюсь, нареканий нет, обрывов нет, тех поддержка работает четко, атс 57. не знаю чо вы паритесь

 

не забывайте, что на качество нэта влияет очень много факторов, поэтому если у кого то один провайдер пашет четко, то для других это смерть B)

А никто и не парится. Просто ушли и все. Провайдер ОБЯЗАЗАН оказывать тот сервис за который мы платим деньги! И меня как клиента не волнует состояние телефонных сетей. Меня волнует только то что и-нет у меня должен быть и все. Надо было провайдеру раньше думать о состоянии сетей и том как это будет отражаться на качестве поставляемой услуги. ДО тех пор когда начинали дорогостоящие рекламные кампании и кормили людей обещаниями. Я как клиент служу источником благосостояния провайдера, правда мизерной его части, но все же части. И если уйдет один, потом другой, третий что начнется? Начнутся увольнения, снижения зарплат и реорганизационные процессы внутри компании. И кого начнут увольнять первыми? Явно не начальство Вот если бы все сотрудники в компании думали таким образом, наверно и сервис был бы получше...

[Алекс 1 852]

Вчера мне звонили знакомые, тоже Саркор и тоже спрашивали куда можно перейти. Ряды редеют

[sputnik 597]

вот так теряют своих клиентов.ещё раз скажу,что отвратная служба поддержки.бесконечный чемпионат по футболу саркор-атс.полдня не работал телефон по их вине-и хоть бы что.но в принципе устраивает качество.внимания нужно побольше,и категорически запретить пить службе поддержки тормозную жидкость. B)

[РИЭЛТОР 0]

Господа объясните пожалуйса у саркора есть тариф нон стоп там написано следующее :

 

ВНИМАНИЕ!

Этот план доступен только для физических лиц.

Для регистрации плана необходимо активизировать Интернет-карты суммарным номиналом не менее 20 000 сум.

 

 

мне бы хотелось понять как вы понимаете данную фразу !?

[РИЭЛТОР 0]

я так понимаю что если карточку 20 000 тысяч купили и зарегистрировали по этому тарифу то всё будет работать ?

 

А Opera Turbo как включать и в какой версии опера она есть ?

[ShPioN 9 104]

я так понимаю что если карточку 20 000 тысяч купили и зарегистрировали по этому тарифу то всё будет работать ?

 

А Opera Turbo как включать и в какой версии опера она есть ?

1. можно зарегестрироваться любой карточкой, и далее можно пополнить счет до 20 000 сум, либо зарегестрироваться сразу карточкой на 20 000 сум.

2. Opera Turbo

[РИЭЛТОР 0]

ShPioN не так всё просто у них они заманивают клиента этим а когда купишь карточку и зарегистрируешся оказывается что нужно 15 долларов сша чтобы было на счету для работы этого тарифного плана а 20 000 сум это 13.52 доллара и пока мол не купишь ещё 10 000 карточку тариф работаь не будет , служба поодержки нагло просто гворит мы забыли перевести курс на сайте потому указана такая сумма , раньшемол этой суммы хватало для конвертирования в 15 долларов согласно курсу. Я им сказал что хватало когда курс был 1333 сумса за доллар и это было пол года назад такой курс есил год назад. Это что аферизм такой что ли ? за пол года не изменить данные !

[ShPioN 9 104]

ShPioN не так всё просто у них они заманивают клиента этим а когда купишь карточку и зарегистрируешся оказывается что нужно 15 долларов сша чтобы было на счету для работы этого тарифного плана а 20 000 сум это 13.52 доллара и пока мол не купишь ещё 10 000 карточку тариф работаь не будет , служба поодержки нагло просто гворит мы забыли перевести курс на сайте потому указана такая сумма , раньшемол этой суммы хватало для конвертирования в 15 долларов согласно курсу. Я им сказал что хватало когда курс был 1333 сумса за доллар и это было пол года назад такой курс есил год назад. Это что аферизм такой что ли ? за пол года не изменить данные !

перечитал, согласен (давно не смотрел на тарифы диал-ап). но там же написано что абон плата составляет 15 долларов в месяц. также в основной таблице указано 15 долларов в месяц.

[agatacristy 1]

У нас в офисе Саркор ADSL стоит. Так мы уже сто раз пожалели об этом. Каждое утро начинается с настройки модема, потому что он видите ли даёт сбой, потом связь пропадает на несколько часов, а до службы тех помощи дозвониться никак И только когда наконец-то до них дозваниваешься, начинаешь разбираться, они подключают интернет. Кошмар...

И стандартное объяснение - проблемы с оборудованием!!!

Хотя сейчас, говорят, в Саркоре новое руководство, и оно до сих пор не может въехать в проблемы простых смертных...

Сожалею, но руководство не сменилось...Проблем-море...Выкидвает, как на дайл-ап, 6-10 раз в день, а бывает. что подключен, вроде бы, а скорости закачки -ноль!Так и показано-нет никакой скорости скачивания.., хотя-подключение-есть, но даже с внутренних ресурсов, киноман.уз не скачивает!Но, не думаю, что у других провайдеров лучше...Зайдите на внутренний сайт любого другого провайдера, как гость и посмотрите-те же проблемы...В Узбекистане и в Ташкенте, еще нет хорошего провайдера...Чтобы было соотношение цены, качества и скорости.У меня-Саркор-drive, скорость256, трафик-1200.Хочу отдельно сказать про трафик, это-что-то!Растет в геометрической прогрессии, я-в шоке!Проверяю все время-но толку мало...Так скачет..., хотя я мало что скачиваю из интернета...,Такое впечатление, что трафик идет-два за один.И сколько бы я не говорила, что письма мало тянут, пользуясь тем, что я-"чайник", мне такую лапшу на уши вешают...Но, как говорится-против лома-нет приема...Я, порой напоминаю себе Донкихота, воюющего с ветрянными мельницами...Мы ничего не можем изменить, как бы не старались...Увы!

[proxx™ 190]

Сожалею, но руководство не сменилось...Проблем-море...Выкидвает, как на дайл-ап, 6-10 раз в день, а бывает. что подключен, вроде бы, а скорости закачки -ноль!Так и показано-нет никакой скорости скачивания.., хотя-подключение-есть, но даже с внутренних ресурсов, киноман.уз не скачивает!Но, не думаю, что у других провайдеров лучше...Зайдите на внутренний сайт любого другого провайдера, как гость и посмотрите-те же проблемы...В Узбекистане и в Ташкенте, еще нет хорошего провайдера...Чтобы было соотношение цены, качества и скорости.

Ну будет сказано в качестве рекламы,но на ТПСе (тьфу-тьфу-тьфу) за последние пол-года,вообще никаких нареканий по поводу качества и скорости..Да бывают иногда проблемы локального характера,но уж извините не так как у Саркора.Меня вообще Саркор в последнее время удивляет. Когда была одна Анастасия в корп.отделе,ее почему-то хватало на всех,в любое время,если не с первого,то уж никак не с 50-го раза можно было дозвонится и решить проблему..Сейчас же раздули корп.отдел до 3-4х человек,постоянно либо занято,либо никто трубку не берет,а если и взяли то почему-то берет непонятно кто и сообщает что все на совещании (период с 10:00 до 12:30) а потому у них обед.Это уже ни в какие рамки не лезет. с 2007-го все обещали провести оптику и поднять скорость,угу..досихпор тянут..у меня с ТПСом хоть и были некоторые проблемы,но все решалось намного быстрее.

[Real Root 7 806]

Ну будет сказано в качестве рекламы,но на ТПСе (тьфу-тьфу-тьфу) за последние пол-года,вообще никаких нареканий по поводу качества и скорости..Да бывают иногда проблемы локального характера,но уж извините не так как у Саркора.Меня вообще Саркор в последнее время удивляет. Когда была одна Анастасия в корп.отделе,ее почему-то хватало на всех,в любое время,если не с первого,то уж никак не с 50-го раза можно было дозвонится и решить проблему..Сейчас же раздули корп.отдел до 3-4х человек,постоянно либо занято,либо никто трубку не берет,а если и взяли то почему-то берет непонятно кто и сообщает что все на совещании (период с 10:00 до 12:30) а потому у них обед.Это уже ни в какие рамки не лезет. с 2007-го все обещали провести оптику и поднять скорость,угу..досихпор тянут..у меня с ТПСом хоть и были некоторые проблемы,но все решалось намного быстрее.

Подтверждаю. ИМХО, ТПС в данный момент самый адекватный и самый стабильный провайдер.

[Will.i.am 0]

6 часов не было Интернета.

[ShPioN 9 104]

6 часов не было Интернета.

какие 6 часов? ближайшие 6 часов интернет у меня был да и весь день он был...

[Rascal 13]

слышал что то было с магистралью на чиланзаре и там инета не было.

[Will.i.am 0]

Вот я на Чиланзаре и живу.

[Вениамин 1]

У меня больших проблем с Саркором нет , Только Киноман .уз закачивает не больше 1.5 метра, затем уходит в отключку. Беда вся в том что нет нормальной конкуренции.А эта банда меж собой договорились и пилюют на общество.Ну и очень интересные странички прикрывают, ну это повсеместно,

Edited 09.08.2009 06:50 by Вениамин

[Will.i.am 0]

Почему нет? ГС и Джет. Сейчас все туда и валят. Я бы и сам в ГС но эти все никак не разродятся покрыть мою АТС, а ТПС потерял меня как клиента из-за непродуманной информативности своего сайта.