Posted 13.02.2011 16:30 Во первых партию подельних ЖК телевизоров никто сюда(в Ташкент) возит не станет. Штучно конечно могут, но партию врядли. И во вторых какойто продавец всё равно честно скажет откуда родом товар. И даже чайнику будет понятно что это за "аригинал" Так сам продавец не завозит товар, ему что принесли в магазин/склад то и продает, сказал хозяин Малайзия - будет Малайзия ...Ктонить из вас купив ЖК получил чек на 2-3 лимона сумов, наврятли, гарантия год, максимум три, если не заводской брак то лет 5-7 отпашет (а там и гарантия прошла) так и не узнав реально чьё производство... сейчас купил на торге неплохой ноутбук всего за 250 уе Б/У чтоли ?... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13.02.2011 18:34 Интересно а как будут обстоять дела с оф гарантией,если LA серия? не откажется ли они мотивируя что этой серии завезены к нам нелегально!? И так-как уже 2011 наверное уже дб появиться с маркировкой года (D)Наверно там и прибамбасы добавятся!Кстати там паспорта и сервисные книжки(бумажные) на русс языке идут, и меню в телике так-же? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13.02.2011 18:51 Вообщето, берите лучше LED. Но если ограничены по финансам то однозначно LCD Уже много раз здесь обсуждалось! Нет никаких LED телевизоров (кроме тех рекламных панелей на перекрестках) ! Есть LCD телевизоры с LED подсветкой. OLED пока не развито, и в продаже по крайней мере в нашем городе нет! 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14.02.2011 05:57 (edited) Интересно а как будут обстоять дела с оф гарантией,если LA серия? не откажется ли они мотивируя что этой серии завезены к нам нелегально!? И так-как уже 2011 наверное уже дб появиться с маркировкой года (D)Наверно там и прибамбасы добавятся!Кстати там паспорта и сервисные книжки(бумажные) на русс языке идут, и меню в телике так-же? Отказ от гарантии, конечно не будет. Самое главное оригинальный гарантийный талон был на русском(и/или на казахском, узбекском итд). А в меню русский язык тоже должен быть. Вот здесь образец старого гар.талона Уже много раз здесь обсуждалось! Нет никаких LED телевизоров (кроме тех рекламных панелей на перекрестках) ! Есть LCD телевизоры с LED подсветкой. OLED пока не развито, и в продаже по крайней мере в нашем городе нет! Ну это понятно всем, я писал просто коротко, так речь шла о плазме... Edited 14.02.2011 06:05 by kongo 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14.02.2011 09:18 kongo, самое главное не талон, а официально ли завезён ТВ к нам + должен быть сертификат на партию этих тв, если нет мануала на русском или узбекском языке то телевизор левый и соответственно в меню тоже нет рус.языка, а он просто прошит-гарантия не распространяется в лёгкую вас могут послать в сервисе (у меня к примеру мануала небыло на второй тв с650, а валялась какая то инструкция на русском от плазы ) а самое наиглавнейшее это не присутствие гарантийного талона, а правильное его заполнение и язык там совершенно не важен, как правило в талоне имеется много языков в том числе и рус. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14.02.2011 12:44 kongo, самое главное не талон, а официально ли завезён ТВ к нам + должен быть сертификат на партию этих тв, если нет мануала на русском или узбекском языке то телевизор левый и соответственно в меню тоже нет рус.языка, а он просто прошит-гарантия не распространяется в лёгкую вас могут послать в сервисе (у меня к примеру мануала небыло на второй тв с650, а валялась какая то инструкция на русском от плазы ) а самое наиглавнейшее это не присутствие гарантийного талона, а правильное его заполнение и язык там совершенно не важен, как правило в талоне имеется много языков в том числе и рус. Так смотрите, если любой продукт Samsung куплен в любом регионе Средней Азии и Казахстана то гарантия без проблем действует. Но если купили в Москве(Киеве, Минске итд) то гарантия уже не действует! Сейчас, у самсунг ограничение гарантии по регионам. А документы конечно надо те-же гарантийный талон и инструкция на русском, и сервису по барабану левый, серый или нарочный завоз. И ешё ни фига им не надо никакого сертификата! Значить главное теперь место покупки! Так чут не забыл, на Samsung LCD TV есть наклейка, там должна надпись ХСЕ то гарантия норма, но если XZN то гарантия нет. 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14.02.2011 18:51 (edited) Так смотрите, если любой продукт Samsung куплен в любом регионе Средней Азии и Казахстана то гарантия без проблем действует. Но если купили в Москве(Киеве, Минске итд) то гарантия уже не действует! Сейчас, у самсунг ограничение гарантии по регионам. А документы конечно надо те-же гарантийный талон и инструкция на русском, и сервису по барабану левый, серый или нарочный завоз. И ешё ни фига им не надо никакого сертификата! Значить главное теперь место покупки! Так чут не забыл, на Samsung LCD TV есть наклейка, там должна надпись ХСЕ то гарантия норма, но если XZN то гарантия нет. Во первых зачем так кричать уважаемый:) у меня 26" монитор я очень хорошо вижу буквы для чего на гарантийном талоне указано столько языков? Для чего мне иметь инструкцию на русском если сервису по барабану, как завезён товар в страну? Как я докажу в сервисценте где именно я купил ТВ? На все телевизоры самсунг даёт 3 года гарантии почему же в таком случае ТВ купленный на абухаси дают год? Сервис центру по барабану сертификат, сертификат не по барабану покупателю если человеку важно знать что ТВ имеет официальную гарантию в стане, человек может затребовать показать сертификат на продукцию и продавец обязан его показать, чем в частности и занимаются некоторые магазины на навоях торгующие ТВ LG второе что они делают после предложения Тв достают сертификат и демонстируют покупателю. По данному талону у меня есть гарантия в сервисценте у нас? Edited 14.02.2011 19:07 by forewe 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 15.02.2011 03:32 В выходные был на Абу Сахий. Один чел, который торгует ТВ , в счет своей финансовой задолженнности предложил забрать какой либо из ТВ. Выбор пал на 3D телевизор Самсунг 7 серии (40 UE7000). Одел 3D очки, входящие в комплект и посмотрел демо ролик, какой то мультик. НЕ впечатлило, скажу честно, по субъективным ощущениям, не лучше чем анаглиф. Нет яркого эффекта 3D 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 15.02.2011 08:37 В выходные был на Абу Сахий. Один чел, который торгует ТВ , в счет своей финансовой задолженнности предложил забрать какой либо из ТВ. Выбор пал на 3D телевизор Самсунг 7 серии (40 UE7000). Одел 3D очки, входящие в комплект и посмотрел демо ролик, какой то мультик. НЕ впечатлило, скажу честно, по субъективным ощущениям, не лучше чем анаглиф. Нет яркого эффекта 3D Ролик ролику рознь.Плюс еще очки не заряжены были наврное. Мне даже очень понравилось когда смотрел его в Германии. Кстати во сколько мне встанет все это если я сам привезу этот телек оттуда? Будет ли проблема с растоможкой? Цена в Германии была около 700 евро. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 15.02.2011 11:13 Во первых зачем так кричать уважаемый:)... На все телевизоры самсунг даёт 3 года гарантии почему же в таком случае ТВ купленный на абухаси дают год? По данному талону у меня есть гарантия в сервисценте у нас? Ну, я не кричал, просто хотел выразиться B) Во первых гарантия щас на LCD Samsung 12 месяцев(не надо только путать бесплатный сервис). Кстати, на монитор свыше 20" 3 года, меньше 20" 1 год По вашему талону у вас, конечно, есть гарантия 1 год. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 15.02.2011 13:55 (edited) kongo, вот инфа, ну то ли у них условия поменялись то ли что незнаю, может не успели на сайте переписать? Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить правила и условия эксплуатации монитора, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера монитора, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Серийный номер и модель монитора должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а так же если данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, талон признается недействительным. -это по поводу того что я писал талон не главное, главное что бы он был правильно заполнен Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание, предоставляемое уполномоченными сервисными центрами Изготовителя, распространяются только на модели, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко. Лтд.» для поставок и реализации на территории стран СНГ, приобретенные в СНГ и прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам страны, где предоставляется гарантийное и бесплатное сервисное обслуживание. - это по поводу сертификата и "правельности" поставки. Для бытовой техники и аудио- видеотехники (домашних кинотеатров, видеокамер, телевизоров, цифровых ТВ-ресиверов и фотоаппаратов) Изготовитель устанавливает гарантийный срок в течение 12 месяцев с даты продажи товара и обеспечивает бесплатное сервисное обслуживание в течение 36 месяцев с даты продажи товара, при отсутствии нарушений настоящих Условий. -это по поводу гарантий у нас вообще нет гарантии 12 месяцев, а есть лишь бесплатное обслуживание 12 месяцев 2.Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение 36 месяцев с даты продажи (при отсутствии нарушений настоящих Условий). это по поводу мониторов, про размер вы видимо имели ввиду не гарантию, а битые пиксели? Edited 15.02.2011 13:57 by forewe 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 16.02.2011 10:31 kongo, вот инфа, ну то ли у них условия поменялись то ли что незнаю, может не успели на сайте переписать? Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание, предоставляемое уполномоченными сервисными центрами Изготовителя, распространяются только на модели, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко. Лтд.» для поставок и реализации на территории стран СНГ, приобретенные в СНГ и прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам страны, где предоставляется гарантийное и бесплатное сервисное обслуживание. - это по поводу сертификата и "правельности" поставки. Для бытовой техники и аудио- видеотехники (домашних кинотеатров, видеокамер, телевизоров, цифровых ТВ-ресиверов и фотоаппаратов) Изготовитель устанавливает гарантийный срок в течение 12 месяцев с даты продажи товара и обеспечивает бесплатное сервисное обслуживание в течение 36 месяцев с даты продажи товара, при отсутствии нарушений настоящих Условий. -это по поводу гарантий у нас вообще нет гарантии 12 месяцев, а есть лишь бесплатное обслуживание 12 месяцев 2.Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение 36 месяцев с даты продажи (при отсутствии нарушений настоящих Условий). это по поводу мониторов, про размер вы видимо имели ввиду не гарантию, а битые пиксели? Ну я читал российский сайт Samsung: http://www.samsung.com/ru/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY Там написана гарантия на ТВ 1г и 1г на сервис. На монитор 2г и 1г соответственно Получается для СНГ у Samsung различные сроки гарантии. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 16.02.2011 11:21 Ну я читал российский сайт Samsung: http://www.samsung.c...POLICY.WARRANTY Там написана гарантия на ТВ 1г и 1г на сервис. На монитор 2г и 1г соответственно Получается для СНГ у Samsung различные сроки гарантии. Но вроде, как вы сами писали что ТВ должен быть сделан для Азии и видимо уже ни для кого не секрет какие качественные товары выпускаются под Полтавой Да и где вы у нас нашли гарантию на ТВ нет такой есть только бесплатно гарантийное обслуживание в сервисе 1 год или 3 по причине 95% не официального завоза, а гарантию даёт сам магазин в некоторых случаях от недели до месяца. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 08:50 Вот я написал на сайт samsung письмо! Я живу в Ташкенте, хочу приобрести LCD 32C450 Но у нас есть в продаже серии LE32C450 (с DVB-T тюнером) и LA32C450 (без DVB-T тюнера) Вопрос Телевизоры LCD Какой серии (LA или LE) Считаются официально завезёнными к нам и будут ли они подлежать бесплатному сервисному обслуживанию в официальных сервис-центрах samsung? и какой период,(1-3 года) у нас в Ташкенте!? Ответ от них! Здравствуйте, Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс Россия. Благодарим Вас за интерес к продукции Самсунг. Номер Вашего запроса 2102381635 Просим Вас указывать его когда Вы будете обращаться к нам в дальнейшем. Гарантия на LCD телевизоры Самсунг в Узбекистане 1 год + 1 год бесплатного сервисного обслуживания. По имеющейся информации официально поставляются модели LE. Если у Вас в дальнейшем возникнут вопросы, Вы можете задать их нам по телефону 8-800-555-55-55 (бесплатный звонок из любого региона России) или воспользоваться возможностью отправки нам письма по электронной почте с помощью раздела "Контакты" на нашем веб-сайте www.samsung.com. С уважением Единая служба поддержки Самсунг Электроникс Россия Блин получается должны к нам ввозить LE серии с (DVB-T) тюнером! А на LA серии в серфис центре вообще могут отфутболить что-ли!?? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 13:55 (edited) flomaster, ну а что вы хотели то:), я же показал талон гарантийный неужели не ясно что это туфта, да не парьтесь вы по поводу гарантии, во первых если ТВ не сломался в первую неделю то вероятность того что он выйдет из стоя сильно снижается, а неделю на замену вам продавец даст. Кроме того существует договорённость между сервис центрами и продавцами-поставщиком видимо, да и опять же не забываем про наш менталитет правильно заполненный талон и гарантия более затянет ремонт, чем пару копеек, по гарантии вы будете ждать месяц, что бы потом услышать, что запчастей нет и они их заказали, и ещё вам придётся ждать месяц, а затем ещё немного и потом ещё чуть чуть Кроме того скорее всего официально LE это урюпинсокополтавская сборка - полный отстой, LA например малазийские в мосвке на вес золота . Так что покупайте ТВ и не думайте о ремонте. Edited 17.02.2011 13:57 by forewe 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 15:06 (edited) forewe На редкость грамотный, и мудрый совет. Edited 17.02.2011 15:07 by Rime 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 16:24 ........ Кроме того скорее всего официально LE это урюпинсокополтавская сборка - полный отстой, LA например малазийские в мосвке на вес золота . Немного оффтопа. Вот читаю я ваши посты... Все мне нравится, знание предмета, логика. Но порой такая откровенная муть с чушью...Это мое мнение и спорить об этом я не буду. По теме. Не сочтите за рекламу, просто не люблю когда голословно о чем то говорят. Основное производство российских ТВ - завод в Калужской области. По качеству контроля и сборке все на высоком уровне в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001. В год происходит множество международных аудитов, не говоря уже о внутренних аудитах. В чем отстой заключается? Если интересно как контроль качества работает, то в общих словах, что не противоречит политике компании, я могу рассказать. По телекам. LE - производство в Европе (в основном это Россия, Словакия, Венгрия). Малазийские в Москве на вес золота? Я такого там не наблюдал, обошел множество магазинов (была проверка сбыта продукции и анонимно люди изучали положение дел). Скажите, зачем гоняться за телеком без полноценной гарантии. Кстати, LA еще и в Китае производится... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 16:55 (edited) plovman, давно были в москве, что бы что то наблюдать? Я ходил выбирал ТВ прадва уже давно, но братишки работают в этой сфере, давече на медне связывался с ними по вопросу покупки (август 2010 года) хотел взять 8 модель ,мнение о продукции калужкого завода не только не улучшилось а ещё и ухудшилось. Расскажите о качестве продукции завода народу на форумах лучше, форумы кстати росс что то патриотизмом там и не пахнет LA делается и в Китае один из самых качественных телевизоров да и дороже если вы конечно в курсе и реально изучали положение дел, чем словакия и венгрия P.S. Без обид конечно но вам читая ваш пост хочется добавить: Вы забыли написать, как все блогеры, что самсунг настолько качественные ТВ, что sony втыкивает в свои телевизоры матрицы от самса Edited 17.02.2011 17:19 by forewe 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 17:29 forewe Кстати, а на телеке явно написанно, где именно он произведён? Или опять надо вооружатся расшифровками, и по коду на шильдике выяснять? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 18:23 forewe Кстати, а на телеке явно написанно, где именно он произведён? Или опять надо вооружатся расшифровками, и по коду на шильдике выяснять? Ну по идее должно быть всё точно, у нас, как вы понимаете рынок сбыта не такой огромный, что бы рисковать и привозить сюда совсем левый товар, но всё может быть. Лучше по внешнему виду посмотреть если что то не внушает доверия, какая то деталь, лучше отправиться к другому продавцу. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 18:40 Да не, я не имел в виду подделку, я имел в виду - вообще, на шильдике телевизора есть надпись, допустим, "Made in china", или "manufactured in malaysia"? Или там просто цифро-буквенный код, и по нему надо расшифровывать страну производителя? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17.02.2011 19:07 Да не, я не имел в виду подделку, я имел в виду - вообще, на шильдике телевизора есть надпись, допустим, "Made in china", или "manufactured in malaysia"? Или там просто цифро-буквенный код, и по нему надо расшифровывать страну производителя? manufactured in malaysia - левый мусор ,должна быть надпись Made in , вы же не сканер что быцифро-буквенный код считывать 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18.02.2011 04:14 Месяца два назад зашел в сервис-центр Samsung на Навоийских рядах и поинтересовался какие телевизоры они обеспечивают своим гарантийным обслуживанием. Мне ответили, что любые ТВ, проданные на Навои и Абу-Сахи и что основное требование - полное и правильное заполнение гарантийного талона. После того как я настойчиво переспросил про достаточность данной процедуры - ответили, что пробьют серийный номер по своей базе. Принисите говорят техпаспорт сразу же после покупки, мы проверим и дадим заключение - гарантийный или нет. Если нет то можно будет сдать обратно, поскольку почти все магазы дают пару 1-2 недели на возврат, но лучше сразу договориться об этой возможности. Я спросил - а можно самому проверить серийник, ответили - нет (странно, почему база данных закрытая?). Вот такая информация. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18.02.2011 11:41 plovman, давно были в москве, что бы что то наблюдать? В прошлое воскресенье. Кстати, товарищ покупал телек себе и я с ним пошатался за компанию, выискивая себе новую зеркалку. Телеки с Китая не встречались. но венгерские стоили дешевле (на митинском рынке, на Горбушке, в Меге). Выбрали совместными усилиями тошибу. Я не рекламирую фирму самсунг, мне за это не платят. Просто я работаю на заводе и вижу сам процесс сборки ТВ изнутри и верю своим глазам. И мобильник у мну нокиа, стиралка индезит, дом. кинотеатр от сони, хочу купить холодильник бош - я беру только то, что мне нравится. Кстати, в Уз телеки завозят официально из Казахстана - там среднеазиатский дистрибьюторский офис, так что... По поводу того, что отказы бывают - вопрос логистики и хранения продукции на складах дилеров. А если продукция продается очень крупными партиями, то количество дефектов этого брэнда будет выше. По гарантии. По закону в защиту прав потребителя если что-то с ТВ случится в течение недели - вам его обязаны поменять, дать аналогичный товар и при невозможности вернуть деньги. Если это не делают - антимонопольный комитет в помощь, я сам как то этим воспользовался. Как правило, если с электроникой ничего не случилось в течение первого месяца, то вероятность поломки резко падает и если магаз дает гарантию на серый товар месяц-три то проблем нет. Даже официально завезенный товар если вылетет, то в СЦ ремонт может тянуться пару месяцев. По серийнику можно найти завод изготовитель и дилерский центр куда поступила партия и когда. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18.02.2011 12:39 Я спросил - а можно самому проверить серийник, ответили - нет (странно, почему база данных закрытая?) Так это самая страшная тайна продавцов... Кстати, в Уз телеки завозят официально из Казахстана - там среднеазиатский дистрибьюторский офис, так что. А в казахию с чьих коленок привозят ?... 0 Share this post Link to post Share on other sites
