Билайн

[Муха 2 878]

эммм....Муха, я открою вам один секрет...по ходу Ноганно ваши сообщения не видит...в игноре вы у него по моему..

Для меня это не секрет. Я знаю, он консультировался как так сделать, чтобы не читать. Но я пишу не для него (он технарь простой), а в надежде, что кто-нибудь ещё из Билайна пользуется интернетом и забредёт сюда. Ну а здесь в их адрес как ни крути 90% негатива.

[Noganno 39]

а что за городом тогда...

 

За городом плотность населения меньше - и связь возможна лучше

[des 25 402]

Дамы и Господа!

Пользователь Ноганно и так делает всё, от него зависящее, что бы помочь людям ориентироваться в каких-то вопросах, связанных с Билайном. Я не думаю, что у него есть волшебная кнопка, нажатием на которую он сможет прибавить сотню - другую базовых станций в нашем городе или увеличить в несколько раз мощность уже существующих станций.

И я нигде не слышал от него или от иных официальных представителей Билайна, что он лично несёт ответственность за некорректную работу сети.

Поэтому, отдавайте себе отчёт в том, кто за что отвечает и что от кого зависит.

Скажите просто спасибо человеку, который хоть чем-то помогает при решении каких-то вопросов. Ну, а с остальным. я, пожалуй, полностью соглашусь. Связь от Билайна и Интернет от него же - полный отстой и кака. Но, я уверен, что не Ноганно в этом виноват. Давайте и будем исходить из этого постулата.

[Drake 128]

Дамы и Господа!

..........

Скажите просто спасибо человеку, который хоть чем-то помогает при решении каких-то вопросов. Ну, а с остальным. я, пожалуй, полностью соглашусь. Связь от Билайна и Интернет от него же - полный отстой и весе. Но, я уверен, что не Ноганно в этом виноват. Давайте и будем исходить из этого постулата.

 

 

лови +

 

[icetrust 98]

Ноганно, практически невозможно дозвониться до абонентов Билайна, территориально находящихся в районе Лабзака и прилегающих к нему кварталов. При попытках дозвониться происходит следующее: набор номера абонента, 2 гудка и звонок срывается. Абонент даже не успевает поднять трубку.

[Drake 128]

Ноганно, практически невозможно дозвониться до абонентов Билайна, территориально находящихся в районе Лабзака и прилегающих к нему кварталов. При попытках дозвониться происходит следующее: набор номера абонента, 2 гудка и звонок срывается. Абонент даже не успевает поднять трубку.

 

Подтверждаю...писал выше об этом. Лабзак для Билайна мертвое место. Ощущение, что в старом офисе одного из опсосов на Лабзаке, глушилку для конкурентов включили....ушли а выключить забыли

[des 25 402]

Подтверждаю...писал выше об этом. Лабзак для Билайна мертвое место. Ощущение, что в старом офисе одного из опсосов на Лабзаке, глушилку для конкурентов включили....ушли а выключить забыли

Не только Лабзак, но и дальше. Район Рабочего Городка - такое же место. СМС не отправлялись ни вчера, ни сегодня. То есть - ты её отправляешь, а телефон пишет - не удаётся отправить по несколько раз. Едешь в сторону Дружбы - тот же самый телефон ту же самую СМС отправляет тут же. Дозвониться ни тебе, ни ты - не можешь. Связь говорит всё что угодно - сеть занята, ошибка подключения, абонент не отвечает, не доступен, выключен, вы набрали несуществующий номер. Всё, что угодно. Берёшь Юсель - всё нормально. И дозваниваешься до абонента Билайна спокойно.

[Panama 35 224]

Зря вы Билайн обвиняете во всех смертных грехах. Нормальная компания. А возникшие проблемы - это форсмажор, в котором компания не виновата. Кто ж знал, что в течении 2х месяцев количество абонентов увеличится до неприличных размеров? ДО форсмажора таких проблем почти не было. Вполне вероятно, что если бы была ясность с конкурентом, Билайн стал бы увеличивать кол-во базовых станций, но ясности нет и поэтому нет нужных вложений.

 

Представляю, что будет в канун Нового Года , когда количество смс и звонков увеличится в десятки раз.

[Lioness 17 648]

А возникшие проблемы - это форсмажор, в котором компания не виновата

А мы все бились над вопросом, почему же такое происходит

 

Представляю, что будет в канун Нового Года

Ну если каждый из нас не начнет названивать в этот самый час Х, то все будет хорошо. Давайте дружно не будем этого делать и тогда не будем расстраиваться, обвинять и ругаться

[Noganno 39]

Ноганно, практически невозможно дозвониться до абонентов Билайна, территориально находящихся в районе Лабзака и прилегающих к нему кварталов. При попытках дозвониться происходит следующее: набор номера абонента, 2 гудка и звонок срывается. Абонент даже не успевает поднять трубку.

 

Я скажу технарям. Спасибо за инфу.

[Алекс 1 852]

Зря вы Билайн обвиняете во всех смертных грехах. Нормальная компания. А возникшие проблемы - это форсмажор, в котором компания не виновата.

Представь, что у тебя все конкуренты разорились и ты на радостях все заказы хватаешь, но потом понимаешь, что сделать не можешь.

Кто виноват?

Второй вопрос еще проще. Что делать? Если заказы превышают возможности правильный выход - повышать цены.

[des 25 402]

Представь, что у тебя все конкуренты разорились и ты на радостях все заказы хватаешь, но потом понимаешь, что сделать не можешь.

Стандартный узбекский вариант.

Натыкался на него раз несколько. С производством пластиковых окон в сезон, с ремонтом машины пару раз, когда мастер нахватывает себе всё, что можно, а потом не успевает, даже работая по 16 часов в день. Ну и так - по мелочи ещё неоднократно.

[regsimple 143]

Зря вы Билайн обвиняете во всех смертных грехах. Нормальная компания. А возникшие проблемы - это форсмажор, в котором компания не виновата.

Представляю, что будет в канун Нового Года , когда количество смс и звонков увеличится в десятки раз.

 

Какая-то альтернативная логика. Рассчитанная на даунов. Зачем грузить мощности, многократно превышающей нагрузкой, заведомо зная, что полноценную связь совершенно точно не обеспечить? Зачем брать деньги за то, что гарантированно не можешь выполнить?

[Justme 349]

Но согласитесь было бы странно если пришел бы подключаться потенциальный абонент в Билайн (или в другой сотовый оператор), а ему: "Извините мы не можем Вас подключить по причине перегруза сети. Мы больше не подключаем абонентов". Не думаю, что как руководитель коммерческой организации кто-нибудь из адекватно мыслящих в пользу компании допустил бы такое. Тем более есть реальная причина резкого ухудшения связи и все об этом знают и признают.

[Алекс 1 852]

Но согласитесь было бы странно если пришел бы подключаться потенциальный абонент в Билайн (или в другой сотовый оператор), а ему: "Извините мы не можем Вас подключить по причине перегруза сети. Мы больше не подключаем абонентов".

Это легко исправляется.

Правильный ответ - Да, пожалуйста, подключение стоит 100, 200, 500 баксов. Чтобы обеспечить новые БС.

Edited 28.12.2012 11:53 by Алекс

[regsimple 143]

Но согласитесь было бы странно если пришел бы подключаться потенциальный абонент в Билайн (или в другой сотовый оператор), а ему: "Извините мы не можем Вас подключить по причине перегруза сети. Мы больше не подключаем абонентов". .

 

Во! Я же говорю - альтернативная логика. Спешл олимпик.Почему, например, адсл-провайдеры не оформляют договора и не берут с клиентов оплату если у них(провайдеров) нет технической возможности подключить свое оборудование к номеру клиента? Тоже могли бы заключать договора, брать обязательства по обеспечению связью, собирать деньги, и рассказывать трогательные истории о том как внезапно клиенов стало много, а оборудования не хватает на всех.

[Panama 35 224]

Правильный ответ - Да, пожалуйста, подключение стоит 100, 200, 500 баксов. Чтобы обеспечить новые БС.

Алекс, согласен, что это логичное решение. Но представляешь, какая поднялась бы вонь?! А-а-а! Билайн наваривается на нашей общей беде, цены задрал!!

Помимо вони, есть ещё как бы социальный вопрос - мобильная связь нужна не только смски отправлять на день валентина...

Представь, что у тебя все конкуренты разорились и ты на радостях все заказы хватаешь, но потом понимаешь, что сделать не можешь.

Если это происходит в штатном режиме - то всё нормально, и я буду готовиться к этому наплыву клиентов заранее. А в данном случае произошёл форс-мажор, ситуация вышла из-под контроля. Я бы с удовольствием не принимал клиентов, но не могу - меня потом казнят и не помилуют. Не завидую Билайну в этой ситуации. Его со всех сторон пинают, а сделать ничего нельзя.

 

Представь, что вдруг исчезли автобусные маршруты в направлении Сергели-город, осталя только один. Что делать руководителю этого оставшегося маршрута: закупать новые автобусы для стабилизации ситуации, и вложить немалые деньги в это предприятие, или выждать момент и определится насколько долго это продлиться? Вот Билайн и выжидает, когда суд решит проблемы конкурента. Как будет решение, так и Билайн начнёт двигаться в сторону клиента.

[des 25 402]

Но согласитесь было бы странно если пришел бы подключаться потенциальный абонент в Билайн (или в другой сотовый оператор), а ему: "Извините мы не можем Вас подключить по причине перегруза сети. Мы больше не подключаем абонентов".

Вполне нормальный ответ. Нет мест в самолёте - нет билетов на самолет(поезд, автобус и так далее), нельзя подключится к электросети по причине недостатка мощности или перегруза, нельзя подключиться к интернет прову, если у него нет больше пар на кроссе АТС. Да многое чего нельзя в похожих условиях. Так почему с сотовой связью-то можно?

[Алекс 1 852]

Представь, что вдруг исчезли автобусные маршруты в направлении Сергели-город, осталя только один.

Я ни одного не знаю Два раза в жизни на автобусе из Сергели ездил, оба раза просто покататься захотелось

Но цену задрать, чтобы народ не катался почем зря. Доходы возрастают, убытки снижаются.

Чем не цель коммерческого предприятия?

Edited 28.12.2012 14:17 by Алекс

[Morpheus 183]

Так почему с сотовой связью-то можно?

Если я не ошибаюсь, то регулирующий орган, тот что лицензию выдает, не разрешает ставить такие ограничения

[Муха 2 878]

Зря вы Билайн обвиняете во всех смертных грехах. Нормальная компания. А возникшие проблемы - это форсмажор, в котором компания не виновата. Кто ж знал, что в течении 2х месяцев количество абонентов увеличится до неприличных размеров? ДО форсмажора таких проблем почти не было. Вполне вероятно, что если бы была ясность с конкурентом, Билайн стал бы увеличивать кол-во базовых станций, но ясности нет и поэтому нет нужных вложений.

Послушай, Билайн, я тебе один умный вещь скажу, только ты на меня не обижайся Так вот, этот "форс маржовый" возник уже давненько и можно было предпринять адекватные меры (не путать с ремонтом головного офиса). Это единственное, что сочла нужным сделать компания для улучшения качества связи!

И неясность с конкурентом здесь ни причём. При желании можно было всё организовать так, чтобы при его появлении на рынке он остался бы не у дел! Потому что, будучи довольными качеством связи, не стали бы сваливать клиенты из Билайна.

А вот потом можно было бы и ремонтом офиса заняться. ..... Я так думаю

[Justme 349]

Вполне нормальный ответ. Нет мест в самолёте - нет билетов на самолет(поезд, автобус и так далее), нельзя подключится к электросети по причине недостатка мощности или перегруза, нельзя подключиться к интернет прову, если у него нет больше пар на кроссе АТС. Да многое чего нельзя в похожих условиях. Так почему с сотовой связью-то можно?

Ну на транспорт физически невозможно принять больше пассажиров чем мест. Теоретически можно стоя лететь или ехать на крыше автобусов (хотя в Индии это норма), но на практике это абсурд. А по поводу мобильных сетей нет никаких ограничений отраженных в нормативно-правовых документах по числу абонентов в отношении количества станций. Вот и временно "грешат" (что вполне разумно) без каких-либо угрызений совести с мыслями о возможном возврате бывшего крупнейшего оператора. Зачем увеличивать количество станций если нет гарантий их достаточной загруженности завтра? Там где снег выпадает редко глупо покупать зимнюю резину.

[Morpheus 183]

Послушай, Билайн, я тебе один умный вещь скажу, только ты на меня не обижайся Так вот, этот "форс маржовый" возник уже давненько и можно было предпринять адекватные меры (не путать с ремонтом головного офиса). Это единственное, что сочла нужным сделать компания для улучшения качества связи!

И неясность с конкурентом здесь ни причём. При желании можно было всё организовать так, чтобы при его появлении на рынке он остался бы не у дел! Потому что, будучи довольными качеством связи, не стали бы сваливать клиенты из Билайна.

А вот потом можно было бы и ремонтом офиса заняться. ..... Я так думаю

я тебе один умный вещь скажу, только ты на меня не обижайся (с) Если ты такой вумный, знаешь что и как правильно нужно делать, у тебя прямо таки чуйка на рынок с конкурентами, то чего ты тогда не откроешь свою, идеальную с твоей точки зрения сотовую компанию, а ?

 

И так, для информации, ремонт офиса у полосатых начался за долго до начала. как ты назвал "форса маржового"

[Expect 374]

2G или 3G ?

сорри за поздний ответ. сети не было на 2G и 3G. через 2часа все заработало. мы так поняли это было из-за света, так как антенна начала показывать после того, как дали счет в том районе.

[Муха 2 878]

Если ты такой вумный, знаешь что и как правильно нужно делать, у тебя прямо таки чуйка на рынок с конкурентами

Так это же элементарно ......, да и всем, в основном, понятно, ну кроме некоторых тугодумов :P

 

И так, для информации, ремонт офиса у полосатых начался за долго до начала. как ты назвал "форса маржового"

Верно! Только планировалось потолки побелить, а получилось вона как! :o

 

чего ты тогда не откроешь свою, идеальную с твоей точки зрения сотовую компанию, а ?

У меня хорошая работа :P