Билайн

[spy_cam 29 313]

Но с такими цыфрами, думаю, не стоит говорить, что компания делает все, от нее зависящее для блага клиента и т.п., но ей мешает и т.д. и т.п.

Оооо... неужто до народа стало доходить то - о чем я говорил пару страниц назад...

[spy_cam 29 313]

Т.е. вы готовы платить в 13 раз больше, но иметь качественную связь? Хотя бы как в Испании.....вместо 200 тыс за номер в месяц платить 2600000.

Глупый вопрос... и подсчет...

Пару месяцев назад брали пакет 2000 за 11 баксов...

Сейчас за те же деньги берем 1500... чем не пример ответа на твой вопрос...?

[Panama 35 157]

неужто до народа стало доходить

Просто Немой не докнца владее цифрами. 120 млн - это хорошо. А 20 млн на развитие - это шикарно, хотя и недостаточно. Надо учесть, что в эти 120 вошла з\пл сотрудникам, аренда,накладные расходы и прочая дребедень сопуствующая такому большому бизнесу.

ИМХО, но что бы связь была как в европе, то и цена на связь должна быть соответствующей, а не как не 0.025 цента за минуту.

[Bublik 16 867]

совсем недавно (всего с год назад) связь была как в европе, а цены как здесь. т.е. практика показывает обратное. не обязательно иметь европейские цены для европейского качества. )) иметь надо кое-что другое -- желание.

[Panama 35 157]

Пару месяцев назад брали пакет 2000 за 11 баксов...

Сейчас за те же деньги берем 1500...

Даже меньше :( 1000 минут за $11+НДС.

У меня старый тариф, которого уже нет, там за 12 уе 4000 минут.

 

Не Спай, я не спорю насчёт не очень качественной связи. И тоже хотелось бы получить что-нить получше. Но выбора то нет! Помнишь были такие "конфеты" Туфин? Дешёвые в блестящей упакове - 3000 сум за кг. И грех было требовать от этого ховна качества за такую цену. Кто хотел действительно конфеты, тот покупал российские за 40000 сум. Но это конфеты - там хоть выбор есть. А с ОПСОСами выбора нет. Ну закроют Би и что дальше? Будем по старинке накручивать диск телефона.....опять в моду войдут АОНы типа Русь

Edited 05.05.2013 16:34 by Storm
Про МТС пишем в теме про МТС.

[spy_cam 29 313]

Ну закроют Би и что дальше? Будем по старинке накручивать диск телефона.....

Панам! вот скажи... ты спецон так туманно размышляешь... или реально не понимаешь...?

За что закрывать Би и других...?

Если кто накосячет то ответят рублем... это по закону... и не только в отношение опсосов...

Edited 05.05.2013 16:36 by Storm
Не оффтопим, государственные советники.

[Vlad 3 136]

Вот тут еще кое что...

Beeline прокомментировал решение Госкомконкуренции

 

В службе по связям с общественностью Beeline прокомментировали недавние заявления Государственного комитета по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции.

 

30 апреля на сайте Госкомитета по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции была опубликована информация о включении GSM-операторов, и в том числе крупнейшего мобильного оператора Узбекистана Beeline в Государственный реестр предприятий, занимающих доминирующее положение на товарных рынках. Но наибольший ажиотаж вызвало заявление антимонопольного ведомства о согласованных действиях Beeline и Ucell в период повышения абонентской платы и ряда тарифов. За разъяснениями мы обратились к представителям операторов, и на наши вопросы ответил руководитель службы по связям с общественностью Beeline Ораз Абдуразаков.

 

- Вы могли бы прокомментировать публикации www.gki.uz от 30 апреля?

 

- Разумеется, хотя ознакомиться с этими текстами было довольно непросто: уже 1 мая они таинственно исчезли с сайта www.gki.uz. Допускаю, что авторы заявлений поняли поспешность некоторых выводов, но мы, конечно, успели с ними ознакомиться.

 

- Вы подтверждаете рыночные доли компаний, озвученные Госкомитетом: Beeline - 54%, Ucell - 41%, Perfectum Mobile - 3% и Uzmobile - 1%?

 

- В целом рейтинг операторов, изложенный в статье, сомнений не вызывает: во всяком случае, последовательность именно такая согласно нашим данным. Хотя если приглядеться к цифрам, видно, что они в сумме дают 99% вместо 100%. Но это, к сожалению, далеко не единственная неточность в публикации. Давайте проанализируем текст с самого начала.

 

- В самом начале сказано: «Beeline сообщил об увеличении с 20 января 2013 года ежедневной абонентской платы на основных тарифах с $0,02 до $0,03. При этом Ucell единовременно сообщил об увеличении с 25 января 2013 года ежедневной абонентской платы на основных тарифах...»

 

- Если быть точным, мы объявили о предстоящих изменениях 10 января, а наши конкуренты - на пять дней позже. Каждый желающий может освежить в памяти эти даты, просто посетив официальные сайты компаний. Допустим, для специалистов Госкомконкуренции 5 дней - это «единовременно». Но далее они, говоря о корректировке тарифов в 2012 году, называют «синхронным» повышение с разницей уже в 20 дней. Возникает вопрос об установленных рамках понятия «одновременности» и «синхронности». Увы, выясняется, что действующее законодательство не определяет эти термины конкретными сроками, оставляя это на усмотрение тех, кто такие формулировки использует. Проще говоря, действия, совершенные с разницей в месяцы, тоже можно назвать «синхронными».

 

- А что насчет обвинений в согласованных действиях?

 

- Думаю, под термин «согласованные» в понимании авторов текста, удаленного с сайта www.gki.uz, можно подвести действия всех операторов начиная с 90-х годов. На самом деле, ни для кого не секрет, что телекоммуникационный рынок Узбекистана всегда отличался высочайшим уровнем конкуренции. Каждый оператор следил за действиями других, чтобы вовремя среагировать на любые изменения в тарифной политике, что иногда приводило к запуску аналогичных тарифов с разницей в день. Да, речь тогда зачастую шла о снижении цен, но схожесть действий конкурентов, а также их синхронность были заметно выше, чем в обсуждаемой публикации.

 

- Но тут всё дело именно в том, что речь идет о повышении цен, а не о снижении.

 

- Знаете, на самом деле тут нет никакой разницы. Компании ведут бизнес, а в конечном счете успешность любого бизнеса оценивается не по количеству клиентов, а по финансовому результату. Никто не отменяет естественного желания лидировать по уровню сервиса, качеству услуг и числу абонентов, но при этом и менеджеры компаний, и акционеры внимательно следят за показателями выручки на рынке. Поймите, что Beeline в сложившейся ситуации абсолютно не в чем оправдываться: во всех упомянутых случаях именно наша компания первой вводила изменения, что влекло за собой ответные действия других операторов.

 

Еще один существенный момент: упоминая ввод абонентской платы с 1 января 2012-го, а также ее повышение в апреле-мае того же года, авторы публикации обвиняют в согласованных действиях двух ныне действующих GSM-операторов, абсолютно игнорируя тот факт, что в то время в Узбекистане присутствовала еще одна компания - кстати, лидер мобильного рынка. И уж точно на тот момент ни мы, ни наши нынешние конкуренты не занимали так называемого «доминирующего положения».

 

- В статье также говорилось о необоснованности повышений цен.

 

- Да, это, наверное, самое обидное для нас обвинение. Не так много найдется в нашей стране компаний, которые объясняли бы каждое изменение тарифов так подробно, как это делает Beeline. Желающие легко смогут найти эти публикации на ведущих сайтах, но я еще раз вкратце остановлюсь на каждом эпизоде. Ведь получается, что повышения цен в других отраслях обоснованы, а действия мобильных операторов - «не обоснованы». Но так же не бывает: мы все работаем на одном общем рынке, и повышение тарифов на топливо, перевозки и ряд услуг напрямую влияет на наше ценообразование.

 

Все мы помним, что с 1 января 2012 года был введен налог на операторов, согласно которому сотовые компании с тех пор ежемесячно платят за каждый абонентский номер. Стоит ли удивляться, что именно с 1 января 2012 года всеми операторами была введена ежедневная абонентская плата? И это называется «согласованными действиями»? Да просто Beeline первым еще в конце ноября 2011 года опубликовал новость о предстоящем внедрении абонплаты на своем сайте, а у наших коллег оставалось еще достаточно времени для принятия решения. И то, что они сочли минимальную плату в 1 цент достаточной - вовсе не признак сговора. Кстати, далее сумма налога повышалась, но в последующем логичном повышении абонплаты тоже почему-то усматривается пресловутая «согласованность».

 

Если говорить о последнем увеличении абонентской платы с 20 января текущего года, то это следствие не только повышения налога. Могу сказать, что 25 декабря 2012 года изменениями Закона №470-I «О таможенном тарифе» была отменена льгота по уплате таможенной пошлины и сборов для импортного телеком-оборудования, завозимого мобильными операторами для строительства сетей. Таким образом, наши расходы на приобретение и доставку тех же базовых станций выросли на 30% по сравнению с ранее намеченными. Надеюсь, никому не надо объяснять, что объем завозимого оборудования на этот год по известным причинам запланирован колоссальный. Нам есть куда расти, нам необходимо повышать качество услуг, но издержки, связанные с этим, существенно возросли, причем уже после того, как мы утвердили свой бюджет на 2013 год. Понятно, что то же самое в полной мере относится и к нашим конкурентам, так что и здесь версия о «согласованности» не выдерживает критики.

 

- Тем не менее, решение принято, и штраф наложен.

 

- И даже это не совсем так. Решение вынесено, но штраф не выплачен, поскольку это решение может быть оспорено в судебном порядке в силу вышеизложенных причин.

 

- И Beeline намерен оспаривать это решение в суде?

 

- Безусловно.

 

- В публикации также упомянуто, что Госкомсвязи рекомендовано пересмотреть Правила оказания услуг мобильной связи в части установления операторами тарификации мобильной связи в национальной валюте. Как Вы относитесь к такому предложению?

 

- Прежде всего давайте уточним, что независимо от валюты, в которой номинированы те или иные тарифы Beeline, расчеты производятся в сумах. Теперь непосредственно о предложении: насколько я понимаю, речь идет о предоставлении абонентам права выбора между традиционными долларовыми и сумовыми тарифами. На наш взгляд, очень правильно, что Госкомконкуренции выступает за наличие альтернативы для потребителей, и мы это приветствуем. Для Beeline это особенно важно еще и потому, что до сегодняшнего дня мы остаемся единственным оператором в Узбекистане, имеющим сумовые тарифы, причем довольно давно - с 2008 года. Другое дело, что и по опыту, и по данным неоднократно проведенных маркетинговых исследований сумовые тарифы пользуются меньшей популярностью: за двадцать с лишним лет абоненты привыкли высчитывать свои расходы на связь в центах, и им порой сложно сопоставить долларовые и сумовые предложения. Тем не менее, такие тарифы у нас уже есть: например, активная база сумового тарифного плана «Алло» превышает 200 тысяч человек.

 

Тут важно еще понять, что мобильные операторы Узбекистана гораздо более ориентированы на клиента, чем в большинстве стран. И я говорю даже не о том, что у нас услуги связи - одни из наиболее доступных в мире по цене. Давайте вспомним, что зачастую для отмены платы за входящие звонки за рубежом парламентам приходилось принимать специальные законодательные акты, обязывая операторов. Как известно, в Узбекистане это произошло само собой, и это было добровольным и абсолютно рыночным решением всех операторов без какого-либо нажима со стороны государственных органов. И, кстати, ни о какой «согласованности» действий тогда почему-то не говорили.

 

 

 

То же самое касается и сумовых тарифов: они есть на рынке уже пятый год без каких-либо обязывающих положений или правил. Так что, в конечном счете, выбор - за потребителями.

И где у них там сумовые тарифы ??? Они что забыли что сами их закрыли... Мда...

 

И еще, когда такое происходит, ну там нарушения, штраф и прочее, им что официальные письма не приходят в компанию???

Они об этом из интернета узнают, на сайте GKI. Неужели так все запущено...

Edited 03.05.2013 18:30 by Vlad

[technik22 730]

И где у них там сумовые тарифы ??? Они что забыли что сами их закрыли... Мда...

 

И еще что когда такое происходит, ну там нарушения, штраф и прочее, им что официальные письма не приходят в компанию??? Они об этом из интернета узнают, на сайте GKI. Неужели так все запущено...

Вы сами плохо смотрели на сайте .Сумовый тариф есть.См .тут На соседнем форуме сотрудник Билайн написал,что на этот тариф можно перейти.От этих сумовых тарифов все равно толку нет никакого.У нас страна такая .Национальная валюта стремительно дешевеет .Инфляцию еще никто не отменял.И все равно надо будет цены в сумах регулярно повышать.Задолбаетесь потом запоминать сколько стоит минута разговора .

Билайн не из интернета узнает про штраф .Удивляет другое .Зачем эти идиоты из ГКИ вначале разместили новость про нарушения и потом сами же все удалили .И заставили все новостные сайты удалить новости на эту тему .В общем не государственная организация ,а какая-то шарашкина контора .Какой-то сотрудник ГКИ наверно случайно слил в интернет, без согласования с руководством, служебную информацию.И потом идиоты одумались и удалили ее.

[Vlad 3 136]

Вы сами плохо смотрели на сайте .Сумовый тариф есть.См .тут

Ага в архивах, на которые даже подключится нельзя. Речь про интересные и актуальные тарифы...

 

Архивные тарифы В настоящий момент подключение на эти тарифные планы не производится, но абоненты, подключившиеся ранее, могут найти здесь всю необходимую информацию о своём тарифе.

Edited 03.05.2013 18:54 by Vlad

[technik22 730]

да нормально всё было, я помню как спокойно в сергелях через их 3г в ворлдофтанкс онлайн играл. вечером в самый час пик. и хоть бы че. сейчас не то что онлайн игры -- тупо посерфить вечерами уже не реально. а если 3г передача данных пашет то войс пахать будет и подавно...

Да и сейчас все неплохо .Подключайтесь к Узмобайл. интернет у них работает нормально.Только модемы дорогие .170000 сум стоит.Работает интернет не хуже ,чем АДСЛ. Сам купил модем через торг.уз и подключился.Скорость стандартная .Выдает 1 мбит/сек. .

Я не понимаю ,почему товарищи недовольны Билайном.Когда заходили в Узбекистан ,то столько денег отвалили за этот вход неизвестно кому .Сейчас швейцарская и шведская прокуратуры с этим разбираются .Еще работают за сумы .Которые даже простым жителям Узбекистана не нужны .Квартиры и машины у нас за реальные доллары продают .А тут за сумы предоставляют услуги.И еще пытаются эти сумы на реальные деньги поменять и купить оборудование .Китайцам из Huawei наши сумы нафиг не нужны .И потом это оборудование надо привезти и растаможить.И потом кучу бумаг за резрешения всякие получить.Надо радоваться ,что хоть так все работает.А то останется только Узмобайл.С его дорогими и простыми по функциям телефонами.

[Romelo 161]

кем пользоваться будешь

голубиная почта

[technik22 730]

Ага в архивах, на которые даже подключится нельзя. Речь про интересные и актуальные тарифы...

А зачем Вам тариф в сумах в котором минута разговора стоит дороже ,чем в долларовых тарифах.И курс доллара ,по которому работают сотовые операторы и провайдеры интернета можно сказать ,что не настоящий.Какой у нас сейчас курс доллара на базаре ? Подскажите .Вчера был 2800 вроде.А мобильные операторы даже по более высокому курсу его покупают.Он по моему даже больше ,чем 3000 сум .На соседнем форуме сотрудник мобильного оператора писал ,почем доллары они покупают через биржу.

[Vlad 3 136]

А зачем Вам тариф в сумах

Да не об этом я... Тут регулятор пишет что сумовых тарифов нет это плохо - штраф и т.д. , а представитель заявляет что есть и все прекрасно . Edited 03.05.2013 19:12 by Vlad

[technik22 730]

Да не об этом я... Тут регулятор пишет что сумовых тарифов нет это плохо - штраф и т.д. , а представитель заявляет что есть и все прекрасно .

Ну там в ГКИ явно идиоты работают .Не изучали этот вопрос основательно.Вначале бы на сайт Билайн зашли и посмотрели.А с их подходом к сумовыми тарифами надо и Узмобайл штрафовать.У него тоже тарифов в сумах нет.

В Правилах оказания мобильных услуг не написано четко ,что тарифы должны быть в сумах.

46. Все расчеты с абонентами ведутся в порядке и на условиях, определенных законодательством.

Использование иностранной валюты, а также платежных документов в иностранной валюте при осуществлении расчетов за оказанные услуги мобильной связи допускается в случаях, в порядке и на условиях, определенных законодательством.

Пусть вначале четко напишут ,что иностранная валюта запрещена и тогда мобильные операторы введут только сумовые тарифы.Они же не идиоты ,чтобы законы нарушать.И потом штрафы оплачивать.

[Bublik 16 867]

Ну там в ГКИ явно идиоты работают .Не изучали этот вопрос основательно.Вначале бы на сайт Билайн зашли и посмотрели.А с их подходом к сумовыми тарифами надо и Узмобайл штрафовать.У него тоже тарифов в сумах нет.

В Правилах оказания мобильных услуг не написано четко ,что тарифы должны быть в сумах.

 

Пусть вначале четко напишут ,что иностранная валюта запрещена и тогда мобильные операторы введут только сумовые тарифы.Они же не идиоты ,чтобы законы нарушать.И потом штрафы оплачивать.

так то ж всего-навсего рекомендация. обязательная к исполнению как обычно. с целью укрепления уважения к нацвалюте и далее по тексту. юридически, ты цены можешь выставлять в чем угодно - хоть в монгольских туграх, хоть в ракушках. тут запрета нет. некоторые вон например вообще в самой надежной и всегда растущей валюте мира цены выставляют -- в мзпах ) гаи например )) может опсосам тоже принять на вооружение? единственно условие - что платить надо в сумах - так оно и выполняется повсеместно.

Edited 05.05.2013 16:36 by Storm

[serg_ 4]

http://www.gazeta.uz...3/05/02/notice/ Edited 03.05.2013 21:59 by serg_

[spy_cam 29 313]

Я не понимаю ,почему товарищи недовольны Билайном.

Я не понимаю ,почему товарищи недовольны Билайном.

Ты думаешь нас это(все ниже написаное) должно как то волновать...?

Мне например не интересно и по барабану... дайте качественную услугу и я буду доволен... сейчас нет...

[Vlad 3 136]

Тот факт что двоих операторов пнули и так публично и открыто, это не просто так, видать есть то чего не знаем мы все, возможно операторы на что то там согласились и новость исчезла . Но не надо думать что это так надо ГКИ, УзАСИ и т.д. Они всего лишь инструменты в каком то очередном запутанном деле.. (имхо).

Edited 04.05.2013 07:21 by Vlad

[Bublik 16 867]

у нас порой, происходит много вещей, которые с трудом поддаются логическому объяснению, но, касательно глобального троллинга ЧБ, как мне кажется, сейчас к этому вопросу относятся с гораздо большей взвешенностью и обдуманностью. ведь все же понимают, что было пять опсосов, а осталось два. это как стадо коров: если всех вырезать, то получив сиюминутную прибыль, о доходе в дальнейшем можно надолго забыть. если не навсегда. когда коском затролили, покупатель нашелся практически сразу. на затроленый мтс что то пока вообще никто не зарится. что будет, если еще кого-нибудь замучают? правильно - хуже некуда.

[Муха 2 878]

Пользуюсь номером Билайн. Меня качество вполне устраивает .Доволен .

Так ты же в Билайне работаешь и номер у тебя служебный, наверняка, поэтому тебя всё и устраивает.

 

Ну там в ГКИ явно идиоты работают .

Ну они никак не идиотнее, чем сотрудники вашей компании.

 

У нас страна такая

Так в мире много других стран, выбирай на вкус.

 

«Дочка» Билайна в Узбекистане в суде опротестует штраф, наложенный за сговор

Зря они так... или думают крыша такая сильная, одни уже плохо кончили, лучше бы молчали...

А вот это очень даже разумный и правильный совет. И крыши в наше время, даже построенные из современных материалов, так часто течь стали давать ....

[Муха 2 878]

Что-то мне подсказывает, что пора прикупить пару тройку номеров Юселл и подключить свой телефон обратно к Перфектуму. Не, я не каркаю, но по той ссыле опять слова про неудовлетворительное качество связи и намёки на незаконное обогащение. Где-то я это уже читал год назад.

Чтобы потом в очередях не толкаться, разумнее, конечно, это сделать сейчас. Я тоже не каркал, когда написал месяцев так 7-8 назад, в тор время когда Билайн грёб под себя со страшной силой клиентов, особо не задумываясь над тем, как он их "качественно" сможет обслуживать. Не трудно было предугадать такое развитие событий, которое происходит сейчас. И очень жаль, что у руководства Билайна не хватает сообразительности, как правильно надо разруливать ситуацию на данном этапе, оглядываясь на МТС.

[Муха 2 878]

Просто скорость прогресса отстает от роста понаехавших. Ладно, связь, как канализация справляется?

Так это .... , от количества понаехавших нагрузка на канализацию не так уж увеличивается, ибо скромненько, в основном, питается бОльшая часть из них.

[Morpheus 183]

совсем недавно (всего с год назад) связь была как в европе, а цены как здесь. т.е. практика показывает обратное. не обязательно иметь европейские цены для европейского качества. )) иметь надо кое-что другое -- желание.

оГа, "совсем недавно (всего с год назад)" и оборудования для обеспечения сотовой связи работало как минимум (ну это уже совсем по тухлому) на 1/3 больше

 

в тор время когда Билайн грёб под себя со страшной силой клиентов, особо не задумываясь над тем, как он их "качественно" сможет обслуживать.

а мне почему то казалось, что люди сами шли подключаться, что к БИ, что к Юселу, и ни кто их насильно туда не пинал, странно....

[Sirinius 20 390]

огромная заслуга инженеров от Билайна

Это точно. И БС новые запускаются постоянно, другой вопрос, что их не хватает, но движения Би делает, иначе бы с прошлого только ГТС и пользовались бы.

[technik22 730]

Так ты же в Билайне работаешь и номер у тебя служебный, наверняка, поэтому тебя всё и устраивает.

В Билайн не работаю .Если сомневаешься,то спроси у Ноганно .Он меня лично знает,т.к обращался к нему за помощью.Я простой абонент .У меня тариф " Все просто".До закрытия МТС пользовался их связью с декабря 1997 года .А симка Билайн стояла в модема .Пришлось ее в телефон поставить.Остальным членам семьи успел взять прямые номера Билайн за неделю до кончины МТС .Когда под боком есть городской телефон ,то звоню с него .И всегда дозваниваюсь до номеров Билайн .На номера Юселл надо звонить по 5-10 раз,чтобы дозвониться.Раньше еще мобильным интернетом Билайн 2 года пользовался.Сейчас у меня мобильный интернет Узмобайл.Меня не устраивают нынешние тарифы мобильных операторов.Во времена МТС они были дешевле.Но это уже другая тема .Скажи спасибо за нынешние дорогие тарифы тем ,кто ликвидировал МТС.