Билайн

[Malik Yorqinov 50]

59 минут назад, Улугбек сказал:

С утра проблемы с интернетом. Районы Ц-1, музыкальная школа, Яхе Гулямова (Узбекнефтегаз). Что происходит? Не первый день уже. Звонки в тех поддержку бессмысленны. "Направим специалистов". Вроде помогло один раз. Но это разовый случай. 

Про район где живу вообще молчу. 

Хотя звонки проходят. 

Добрый вечер!

Проверил информацию. В  ближайшей базовой станции наблюдается ухудшение качества связи и интернета.
С нашей стороны активно ведутся работы по устранению данных ограничений и в скором времени связь восстановиться.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

[Enigma 6 373]

В 03.05.2024 в 15:11, Malik Yorqinov сказал:

Компания вправе внедрять изменения в одностороннем порядке в свои услуги и уведомлять клиентов не менее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу, согласно пунтку 3.2 публичной оферты. https://beeline.uz/uploads/2024-1/02f4b8cc-e3dd-4162-ab4e-0e405ea180d1.pdf. 

А случаем в этой вашей оферте нигде нет обязательств по предоставлению нормальной связи?!

P.S. Это риторический вопрос - отвечать не обязательно.

[Timur001 1 232]

15 часов назад, Pin Floyd сказал:

Шо ви накинулис на белайн? единственная частна контора в нашем "риночном" экономика.

 

Юсел тоже уже не 100% гос., Моби уз вот вот продадут, Перфектум.

[rintik 7 050]

23 часа назад, Pin Floyd сказал:

Я отвечу за него, любая железяка, бывает неполадки, особенно если высокотехнолгичная. на устранение уходит некоторое время. 

Как то с год назад назад сообщал им что на участке от пл.Бешагач до бывш пединститута  им Низами (х.з как это сейчас обзывается) у них мёртвая зона. Каждый день проезжаю этот участок и до сих пор там пропадает их интернет.

[rintik 7 050]

В 03.05.2024 в 21:50, Malik Yorqinov сказал:

От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Подскажите пжл. сколько месяцев можно не платить абонентскую за номер и он за тобой сохранится ? Супруге на пару месяцев взяли симку другого оператора ,если не понравится -вернёмся.

[Malik Yorqinov 50]

2 часа назад, rintik сказал:

Подскажите пжл. сколько месяцев можно не платить абонентскую за номер и он за тобой сохранится ? Супруге на пару месяцев взяли симку другого оператора ,если не понравится -вернёмся.

Здравствуйте! Согласно договору, если в течение 90 дней номер сохраняется в неактивном состоянии, то на 91-ый день активируется услуга "Сохранение номера". Услуга начнет списывать в день по 421 сум, пока на балансе не останется денег. Как только баланс станет равен 0, договор с номером будет расторгнут. 
У номеров, которые куплены в рассрочку и пока еще не оплачены, срок составляет 60 дней (Это Золотые номера, обычно, которые подключаются на тарифы Status и по условию, абонентская плата должна списаться 12 раз)
И есть номера, приобретенные в аренду - срок составляет 30 дней
Неактивное состояние - означает, что на номере нет никаких пополнений/ списаний, использования услуг мин/смс/МБ.

[ii-hum 9 440]

В 10.05.2024 в 13:02, rintik сказал:

Супруге на пару месяцев взяли симку другого оператора ,если не понравится -вернёмся.

вернулись ?

а связь в Beeline всё хуже и хуже

Beeline Uzbekistan проводит «аварийно-восстановительные работы» https://anhor.uz/news/beeline-uz/

[rintik 7 050]

17 часов назад, ii-hum сказал:

вернулись ?

а связь в Beeline всё хуже и хуже

Нет  не вернулись , я пока сижу на билайне сбоя как то  и не заметил ,выходной день был дома ,предыдущие дни наобщался со всеми ,дома телефон автоматом на вайфай переходит ,супруга на юселе сейчас и наверное там и останется - ничуть не хуже билайна по крайней мере не будут залезать в карман ,навязывая нафиг  ненужные  услуги.

Edited 19.06.2024 03:41 by rintik

[Lunatic 8 160]

2010 года пользуюсь билайном, есть два номера, последний год связь очень плохая стала, недавно перевел один номер на мобиуз, теперь разница в качестве в реале. Мобиуз связь лучше и интернет быстрее. Думаю 2 ой номер на юселл перевести. Классная вещь поменять оператора и оставить старый номер. 

[ikr 1 068]

18 минут назад, Lunatic сказал:

2010 года пользуюсь билайном, есть два номера, последний год связь очень плохая стала, недавно перевел один номер на мобиуз, теперь разница в качестве в реале. Мобиуз связь лучше и интернет быстрее. Думаю 2 ой номер на юселл перевести. Классная вещь поменять оператора и оставить старый номер. 

Банковские сервисы и тд работают? А то много жалоб шло, что при переводе все это отваливается, включая СМС информирование.

[Lunatic 8 160]

12 минут назад, ikr сказал:

А то много жалоб шло, что при переводе все это отваливается, включая СМС информирование.

Мне тоже так говорили, что надо заново отключить/подключить смс уведомления пластиковых карт в банкомате. Поэтому пока перевел номер которая не привязана к картам.

Edited 22.07.2024 05:38 by Lunatic

[Lurker 194]

Билайновский мобильный интернет, который я когда-то нахваливал, стал как милицейская мигалка в старом анекдоте - то "работает", то "не работает". Под "не работает" в данном случае понимается, что большая часть сайтов временами тупо не открывается, хотя в это же самое время пинги до пары сайтов преспокойно проходят без потерь.

На форум вот смог зайти только сейчас (ночью), а вчера днем неоднократно пытался - ни в какую. Да чего там, даже сейчас форум у меня то открывается, то не открывается (равно как и все остальные сайты).

[Malik Yorqinov 50]

В 04.09.2024 в 04:02, Lurker сказал:

Билайновский мобильный интернет, который я когда-то нахваливал, стал как милицейская мигалка в старом анекдоте - то "работает", то "не работает". Под "не работает" в данном случае понимается, что большая часть сайтов временами тупо не открывается, хотя в это же самое время пинги до пары сайтов преспокойно проходят без потерь.

На форум вот смог зайти только сейчас (ночью), а вчера днем неоднократно пытался - ни в какую. Да чего там, даже сейчас форум у меня то открывается, то не открывается (равно как и все остальные сайты).

Добрый день. Позвольте проверить данные. Можете пожалуйста написать адрес проживания, проверю ситуацию в Вашем регионе. 

[Lurker 194]

27 minutes ago, Malik Yorqinov said:

Добрый день. Позвольте проверить данные. Можете пожалуйста написать адрес проживания, проверю ситуацию в Вашем регионе. 

Спасибо, уже нет необходимости. Возможно, имели место временные перебои в работе LTE и/или 3G на базовых станциях, обслуживающих мой район (вследствие чего современные сайты не открывались у меня, в частности, из-за слишком низкой скорости доступа; повторюсь, пинги в это же самое время проходили без потерь). Дома теперь пользуюсь мобильным интернетом крайне редко - только в качестве резервного, когда не работает проводной интернет (который обычно работает бесперебойно). 
P.S. На всякий случай скинул геолокацию. Если что, после того случая не проверял работу мобильного интернета, поскольку пока нет надобности.

Edited 06.09.2024 04:49 by Lurker

[Malik Yorqinov 50]

1 час назад, Lurker сказал:

Спасибо, уже нет необходимости. Возможно, имели место временные перебои в работе LTE и/или 3G на базовых станциях, обслуживающих мой район (вследствие чего современные сайты не открывались у меня, в частности, из-за слишком низкой скорости доступа; повторюсь, пинги в это же самое время проходили без потерь). Дома теперь пользуюсь мобильным интернетом крайне редко - только в качестве резервного, когда не работает проводной интернет (который обычно работает бесперебойно). 
P.S. На всякий случай скинул геолокацию. Если что, после того случая не проверял работу мобильного интернета, поскольку пока нет надобности.

Дублирую ответ. 
 Проверил информацию, был демонтаж на одной из базовых станции близко расположенной к Вам, из-за этого сейчас нагрузка падает на оставшиеся базовые станции. Как только найдем новое место для установки базовой станции, мы его вернем обратно, но к сожалению поиск почвы занимает много времени. 

[Lurker 194]

8 minutes ago, Malik Yorqinov said:

Дублирую ответ. 
 Проверил информацию, был демонтаж на одной из базовых станции близко расположенной к Вам, из-за этого сейчас нагрузка падает на оставшиеся базовые станции. Как только найдем новое место для установки базовой станции, мы его вернем обратно, но к сожалению поиск почвы занимает много времени. 

Спасибо за информацию. Респект.

[Алехандро 1 411]

К сожалению в перспективе качество сотовой связи будет падать в городе. Сейчас пошла модная тема - выделять свои станции в типа отдельную компанию, чтобы в дальнейшем брать эти базовые станции у этой дочки в аренду. Смысл в том, что такая дочка сможет преоставлять услуги эти станции разным компаниям, и таким образом зарабатывать. Материнская компания снимает с себя головную боль с арендой земли и сопутствующей бухгалтерией по активам и налогам. Оптимизаторы короче очрередные. Ни к чему хорошему в плане качества связи эту не приведет. У самого много лет билайн, констатирую ухуджение качетсва как интернета, так и голоса, по всему городу, и особенно на своем 18 квартале Юнусабада.

[Akim358 25 784]

22 минуты назад, Алехандро сказал:

Смысл в том, что такая дочка сможет преоставлять услуги эти станции разным компаниям, и таким образом зарабатывать.

смысл не совсем в этом. Смысл - потом вообще продать сторонним инвесторам, дабы не быть обремененными подобными активами и связанными с ними движухами. Идеальная модель бизнеса - ничего своего, все на аренде, в любой момент свернулся и свалил без потерь активов.

[Lurker 194]

29 minutes ago, Алехандро said:

У самого много лет билайн, констатирую ухуджение качетсва как интернета, так и голоса, по всему городу, и особенно на своем 18 квартале Юнусабада.

У меня с голосовой связью проблем не было, только с интернетом. Причем речь идет не о полном отсутствии доступа в интернет, а, скорее, об аномальной низкой скорости доступа. Причину выше объяснили. Всякое бывает, что тут поделать.

Edited 06.09.2024 07:24 by Lurker

[Malik Yorqinov 50]

28 минут назад, Алехандро сказал:

К сожалению в перспективе качество сотовой связи будет падать в городе. Сейчас пошла модная тема - выделять свои станции в типа отдельную компанию, чтобы в дальнейшем брать эти базовые станции у этой дочки в аренду. Смысл в том, что такая дочка сможет преоставлять услуги эти станции разным компаниям, и таким образом зарабатывать. Материнская компания снимает с себя головную боль с арендой земли и сопутствующей бухгалтерией по активам и налогам. Оптимизаторы короче очрередные. Ни к чему хорошему в плане качества связи эту не приведет. У самого много лет билайн, констатирую ухуджение качетсва как интернета, так и голоса, по всему городу, и особенно на своем 18 квартале Юнусабада.

Добрый день. Можете пожалуйста написать в каком доме проживаете. Проверю данные. 

[Lurker 194]

Сегодня получил СМС

Quote

Уважаемый клиент! С 1.10.2024 изменятся условия тарифа "YANA BITTA". Трафик будет увеличен на 3 GB и составит 11 GB, а также будет предоставляться безлимитный интернет на ночь. Абон. плата составит 43 000 сум в мес. Остальные условия остаются прежними. Подробнее: https://m.beeline.uz/_r

 

Я так понял, 43 тыс. сум - это еще не предел? Дешевых тарифных планов для тех, кто мало пользуется мобильной связью, совсем не осталось.

Edited 22.09.2024 09:59 by Lurker

[ii-hum 9 440]

13 минут назад, Lurker сказал:

Я так понял, 43 тыс. сум - это еще не предел? Дешевых тарифных планов для тех, кто мало пользуется мобильной связью, совсем не осталось.

рекомендую послать Билайн далеко с их постоянным обманом как я сделал в своё время.

переносите свой номер с Билайна  в UZTELECOM на тарифный план V-Biznikilarga https://uztelecom.uz/ru/chastnym-licam/mobilnaya-svyaz/gsm/tarify/vygodnye-tarify/v-biznikilarga

за 30000 сум  Вы получите по акции 2 сим карты, на них безлимит на разговоры, по 1000 смс и 20 Гб на номер в первый месяц, + бонус 20 Гб на номер за 2 и3 месяц , + ночной анлим на интернет с 01.00 до 07.00.

 

[Lurker 194]

12 minutes ago, ii-hum said:

за 30000 сум  Вы получите по акции 2 сим карты, на них безлимит на разговоры, по 1000 смс и 20 Гб на номер в первый месяц, + бонус 20 Гб на номер за 2 и3 месяц , + ночной анлим на интернет с 01.00 до 07.00.

 

Пока что есть более дешевый план MULTI KUCH, 40 тыс. сум в месяц. Вопрос в том, как скоро он тоже подорожает. Да и надоело менять тарифные планы. Такое впечатление, что маркетологам Билайна поставлена задача избавиться от "лишних" абонентов.

Edited 22.09.2024 10:33 by Lurker

[ii-hum 9 440]

4 минуты назад, Lurker сказал:

Пока что есть более дешевый план MULTI KUCH, 40 тыс. сум в месяц. Вопрос в том, как скоро он тоже подорожает. Да и надоело менять тарифные планы. Такое впечатление, что маркетологам Билайна надоели "лишние" абоненты.

1.за 30000 сум Вам дают в UZTELECOM  больше чем Билайне за 40000 сум.

2. вместо того чтобы пассивно жаловаться на Билайн Вы можете уйти со своим номером телефона к другому оператору сотовой связи который даёт лучшие условия. сейчас НЕТ МОБИЛЬНОГО РАБСТВА.

3. лично я ушёл с Билайна за их постоянные наёбки, качество связи и интернета устраивало, но сильно раздражал их стиль ведения бизнеса с клиентами, до такой степени что до сих пор я к ним неравнодушен.

Edited 22.09.2024 10:38 by ii-hum

[Lurker 194]

26 minutes ago, ii-hum said:

2. вместо того чтобы пассивно жаловаться на Билайн Вы можете уйти со своим номером телефона к другому оператору сотовой связи который даёт лучшие условия. сейчас НЕТ МОБИЛЬНОГО РАБСТВА.

Вряд ли поменяю оператора только из-за ползучего повышения цены. Однако хотелось бы, чтобы маркетологи Билайна также учитывали интересы "малоговорящих" абонентов. Мобильным интернетом тоже почти не пользуюсь, ну зачем мне 11 гигабайт... Получается, косвенно плачу за "многоговорящих" абонентов.

Edited 22.09.2024 11:04 by Lurker