kuznec

Билайн

7 270 posts in this topic

59 минут назад, Улугбек сказал:

С утра проблемы с интернетом. Районы Ц-1, музыкальная школа, Яхе Гулямова (Узбекнефтегаз). Что происходит? Не первый день уже. Звонки в тех поддержку бессмысленны. "Направим специалистов". Вроде помогло один раз. Но это разовый случай. 

Про район где живу вообще молчу. 

Хотя звонки проходят. 

Добрый вечер!

Проверил информацию. В  ближайшей базовой станции наблюдается ухудшение качества связи и интернета.
С нашей стороны активно ведутся работы по устранению данных ограничений и в скором времени связь восстановиться.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 03.05.2024 в 15:11, Malik Yorqinov сказал:

Компания вправе внедрять изменения в одностороннем порядке в свои услуги и уведомлять клиентов не менее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу, согласно пунтку 3.2 публичной оферты. https://beeline.uz/uploads/2024-1/02f4b8cc-e3dd-4162-ab4e-0e405ea180d1.pdf

А случаем в этой вашей оферте нигде нет обязательств по предоставлению нормальной связи?!

P.S. Это риторический вопрос - отвечать не обязательно.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, Pin Floyd сказал:

Шо ви накинулис на белайн? единственная частна контора в нашем "риночном" экономика.

 

Юсел тоже уже не 100% гос., Моби уз вот вот продадут, Перфектум.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 часа назад, Pin Floyd сказал:

Я отвечу за него, любая железяка, бывает неполадки, особенно если высокотехнолгичная. на устранение уходит некоторое время. 

Как то с год назад назад сообщал им что на участке от пл.Бешагач до бывш пединститута  им Низами (х.з как это сейчас обзывается) у них мёртвая зона. Каждый день проезжаю этот участок и до сих пор там пропадает их интернет.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 03.05.2024 в 21:50, Malik Yorqinov сказал:

От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Подскажите пжл. сколько месяцев можно не платить абонентскую за номер и он за тобой сохранится ? Супруге на пару месяцев взяли симку другого оператора ,если не понравится -вернёмся.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, rintik сказал:

Подскажите пжл. сколько месяцев можно не платить абонентскую за номер и он за тобой сохранится ? Супруге на пару месяцев взяли симку другого оператора ,если не понравится -вернёмся.

Здравствуйте! Согласно договору, если в течение 90 дней номер сохраняется в неактивном состоянии, то на 91-ый день активируется услуга "Сохранение номера". Услуга начнет списывать в день по 421 сум, пока на балансе не останется денег. Как только баланс станет равен 0, договор с номером будет расторгнут. 
У номеров, которые куплены в рассрочку и пока еще не оплачены, срок составляет 60 дней (Это Золотые номера, обычно, которые подключаются на тарифы Status и по условию, абонентская плата должна списаться 12 раз)
И есть номера, приобретенные в аренду - срок составляет 30 дней
Неактивное состояние - 
означает, что на номере нет никаких пополнений/ списаний, использования услуг мин/смс/МБ.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 10.05.2024 в 13:02, rintik сказал:

Супруге на пару месяцев взяли симку другого оператора ,если не понравится -вернёмся.

вернулись ? :D

а связь в Beeline всё хуже и хуже

Beeline Uzbekistan проводит «аварийно-восстановительные работы» https://anhor.uz/news/beeline-uz/

3

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, ii-hum сказал:

вернулись ? :D

а связь в Beeline всё хуже и хуже

Нет  не вернулись , я пока сижу на билайне сбоя как то  и не заметил ,выходной день был дома ,предыдущие дни наобщался со всеми ,дома телефон автоматом на вайфай переходит ,супруга на юселе сейчас и наверное там и останется - ничуть не хуже билайна по крайней мере не будут залезать в карман ,навязывая нафиг  ненужные  услуги.

Edited by rintik
2

Share this post


Link to post
Share on other sites

2010 года пользуюсь билайном, есть два номера, последний год связь очень плохая стала, недавно перевел один номер на мобиуз, теперь разница в качестве в реале. Мобиуз связь лучше и интернет быстрее. Думаю 2 ой номер на юселл перевести. Классная вещь поменять оператора и оставить старый номер. 

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 минут назад, Lunatic сказал:

2010 года пользуюсь билайном, есть два номера, последний год связь очень плохая стала, недавно перевел один номер на мобиуз, теперь разница в качестве в реале. Мобиуз связь лучше и интернет быстрее. Думаю 2 ой номер на юселл перевести. Классная вещь поменять оператора и оставить старый номер. 

Банковские сервисы и тд работают? А то много жалоб шло, что при переводе все это отваливается, включая СМС информирование.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 минут назад, ikr сказал:

А то много жалоб шло, что при переводе все это отваливается, включая СМС информирование.

Мне тоже так говорили, что надо заново отключить/подключить смс уведомления пластиковых карт в банкомате. Поэтому пока перевел номер которая не привязана к картам.

Edited by Lunatic
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Билайновский мобильный интернет, который я когда-то нахваливал, стал как милицейская мигалка в старом анекдоте - то "работает", то "не работает". Под "не работает" в данном случае понимается, что большая часть сайтов временами тупо не открывается, хотя в это же самое время пинги до пары сайтов преспокойно проходят без потерь.

На форум вот смог зайти только сейчас (ночью), а вчера днем неоднократно пытался - ни в какую. Да чего там, даже сейчас форум у меня то открывается, то не открывается (равно как и все остальные сайты).

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 04.09.2024 в 04:02, Lurker сказал:

Билайновский мобильный интернет, который я когда-то нахваливал, стал как милицейская мигалка в старом анекдоте - то "работает", то "не работает". Под "не работает" в данном случае понимается, что большая часть сайтов временами тупо не открывается, хотя в это же самое время пинги до пары сайтов преспокойно проходят без потерь.

На форум вот смог зайти только сейчас (ночью), а вчера днем неоднократно пытался - ни в какую. Да чего там, даже сейчас форум у меня то открывается, то не открывается (равно как и все остальные сайты).

Добрый день. Позвольте проверить данные. Можете пожалуйста написать адрес проживания, проверю ситуацию в Вашем регионе. 

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 minutes ago, Malik Yorqinov said:

Добрый день. Позвольте проверить данные. Можете пожалуйста написать адрес проживания, проверю ситуацию в Вашем регионе. 

Спасибо, уже нет необходимости. Возможно, имели место временные перебои в работе LTE и/или 3G на базовых станциях, обслуживающих мой район (вследствие чего современные сайты не открывались у меня, в частности, из-за слишком низкой скорости доступа; повторюсь, пинги в это же самое время проходили без потерь). Дома теперь пользуюсь мобильным интернетом крайне редко - только в качестве резервного, когда не работает проводной интернет (который обычно работает бесперебойно). 
P.S. На всякий случай скинул геолокацию. Если что, после того случая не проверял работу мобильного интернета, поскольку пока нет надобности.

Edited by Lurker
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Lurker сказал:

Спасибо, уже нет необходимости. Возможно, имели место временные перебои в работе LTE и/или 3G на базовых станциях, обслуживающих мой район (вследствие чего современные сайты не открывались у меня, в частности, из-за слишком низкой скорости доступа; повторюсь, пинги в это же самое время проходили без потерь). Дома теперь пользуюсь мобильным интернетом крайне редко - только в качестве резервного, когда не работает проводной интернет (который обычно работает бесперебойно). 
P.S. На всякий случай скинул геолокацию. Если что, после того случая не проверял работу мобильного интернета, поскольку пока нет надобности.

Дублирую ответ. 
 Проверил информацию, был демонтаж на одной из базовых станции близко расположенной к Вам, из-за этого сейчас нагрузка падает на оставшиеся базовые станции. Как только найдем новое место для установки базовой станции, мы его вернем обратно, но к сожалению поиск почвы занимает много времени. 

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 minutes ago, Malik Yorqinov said:

Дублирую ответ. 
 Проверил информацию, был демонтаж на одной из базовых станции близко расположенной к Вам, из-за этого сейчас нагрузка падает на оставшиеся базовые станции. Как только найдем новое место для установки базовой станции, мы его вернем обратно, но к сожалению поиск почвы занимает много времени. 

Спасибо за информацию. Респект.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

К сожалению в перспективе качество сотовой связи будет падать в городе. Сейчас пошла модная тема - выделять свои станции в типа отдельную компанию, чтобы в дальнейшем брать эти базовые станции у этой дочки в аренду. Смысл в том, что такая дочка сможет преоставлять услуги эти станции разным компаниям, и таким образом зарабатывать. Материнская компания снимает с себя головную боль с арендой земли и сопутствующей бухгалтерией по активам и налогам. Оптимизаторы короче очрередные. Ни к чему хорошему в плане качества связи эту не приведет. У самого много лет билайн, констатирую ухуджение качетсва как интернета, так и голоса, по всему городу, и особенно на своем 18 квартале Юнусабада.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 минуты назад, Алехандро сказал:

Смысл в том, что такая дочка сможет преоставлять услуги эти станции разным компаниям, и таким образом зарабатывать.

смысл не совсем в этом. Смысл - потом вообще продать сторонним инвесторам, дабы не быть обремененными подобными активами и связанными с ними движухами. Идеальная модель бизнеса - ничего своего, все на аренде, в любой момент свернулся и свалил без потерь активов.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
29 minutes ago, Алехандро said:

У самого много лет билайн, констатирую ухуджение качетсва как интернета, так и голоса, по всему городу, и особенно на своем 18 квартале Юнусабада.

У меня с голосовой связью проблем не было, только с интернетом. Причем речь идет не о полном отсутствии доступа в интернет, а, скорее, об аномальной низкой скорости доступа. Причину выше объяснили. Всякое бывает, что тут поделать.

Edited by Lurker
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
28 минут назад, Алехандро сказал:

К сожалению в перспективе качество сотовой связи будет падать в городе. Сейчас пошла модная тема - выделять свои станции в типа отдельную компанию, чтобы в дальнейшем брать эти базовые станции у этой дочки в аренду. Смысл в том, что такая дочка сможет преоставлять услуги эти станции разным компаниям, и таким образом зарабатывать. Материнская компания снимает с себя головную боль с арендой земли и сопутствующей бухгалтерией по активам и налогам. Оптимизаторы короче очрередные. Ни к чему хорошему в плане качества связи эту не приведет. У самого много лет билайн, констатирую ухуджение качетсва как интернета, так и голоса, по всему городу, и особенно на своем 18 квартале Юнусабада.

Добрый день. Можете пожалуйста написать в каком доме проживаете. Проверю данные. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.