Билайн

[Noganno 39]

Счастья вам.

 

Спасибо за заботу мил человек , чтобы мы без вас делали ?

 

Это что МН роуминг,в сторону джизака 130км?

Это внутрисетевой роуминг. Дельфин Вам уже отписал выше.

[mar1508 54]

Вы лучше модем предоставьте, симки у нас есть. Проверим.

 

А с модемами у вас совсем беда? или думаете, что он у меня особенный? Хорошо, готов предоставить, если для этого мне не придется потратить кучу своего времени.

[Noganno 39]

А с модемами у вас совсем беда? или думаете, что он у меня особенный? Хорошо, готов предоставить, если для этого мне не придется потратить кучу своего времени.

Я не понял - к чему ирония ??? Модемы есть , мы проверяли. Если у вас наши старые модели, то там залочены только под Билайн Узбекистан, последующии модели лочены под группу Билайн СНГ.

Edited 12.09.2011 08:19 by Noganno

[Akahon 98]

Во всех компаниях есть возможность через знакомых, работающих там, получить детализацию звонков. Билайн не является исключением. Так вот недавно, без моего ведома, сделали "добрые люди" детализацию моих звонков. Узнав об этом, я письменно обратился в Билайн. Письменно мне сообщили, что провели расследование и мои претензии не состоятельны. Спасибо Билайн за "результаты".

[mar1508 54]

Я не понял - к чему ирония ??? Модемы есть , мы проверяли.

 

Какая уж тут ирония, просто был удивлен вашим ответом. Что проверяли вы не говорили, писали, что инфо от разработчика

 

Если у вас наши старые модели, то там залочены только под Билайн Узбекистан, последующии модели лочены под группу Билайн СНГ.

 

Тогда так и пишите, а не

Модем Билайн купленный в Узбекистане - будет работать с сим картой Билайн Россия.

 

И еще...модем купленный в декабре 2010 это старая модель? Как исправить, может обновление ПО какое?

[Noganno 39]

Во всех компаниях есть возможность через знакомых, работающих там, получить детализацию звонков. Билайн не является исключением. Так вот недавно, без моего ведома, сделали "добрые люди" детализацию моих звонков. Узнав об этом, я письменно обратился в Билайн. Письменно мне сообщили, что провели расследование и мои претензии не состоятельны. Спасибо Билайн за "результаты".

можете также обратиться в госорганы, раз при проведённом расследовании не выявлен нарушитель, предполагаю, что детализацию получали в личном кабинете

 

писали, что инфо от разработчика

проверил, после вашего поста

 

модем купленный в декабре 2010 это старая модель? Как исправить, может обновление ПО какое?

ZTE MF 100 ?

[zuzer 14]

предполагаю, что детализацию получали в личном кабинете

 

а она разве у Вас там есть? лично я сколько не пробовал в Вашем персональном кабинете хоть какую-то инфу вытащить, так и не нашёл ничего кроме собственной фамилии:)

[Мёртвый дельфин 19]

а она разве у Вас там есть? лично я сколько не пробовал в Вашем персональном кабинете хоть какую-то инфу вытащить, так и не нашёл ничего кроме собственной фамилии:)

 

Ну вот тут я с вами не соглашусь. Не думайте, что я на стороне билайна и в компании я не работаю, ну и думаю кабинет у меня не отличается от вашего. Детализацию делал буквально месяц назад. Что там всё замудрённо я соглашусь, но работает всё. Знаю только что около месяца у них была проблема с этим. Потом заработало. сейчас лучше попытаюсь наглядно показать.

 

Заходим в перс.. потом в пользователи...

 

 

щелкаем на просмотр. видим в правом нижнем углу кнопку детализации.

 

 

потом вводим дату за какое время мы хотим сделать детализацию и ждём ответа. Детализация может появится и на след день. Удачи.

Edited 12.09.2011 14:11 by Мёртвый дельфин

[Dronyk82 316]

"При нахождении абонента за пределами области, в которой зарегистрирована СИМ карта, к стоимости минуты разговора производится надбавка в размере 10сум."

вот такое вот дополнение к ТП. Уж не знаю в какой области находится Джизак, но видимо +10 сум идут и на входящие тоже. Наверное поэтому и уходило всё в минус.

Про + - 10 сум Слышу впервые,да не где и не было это упомянуто.Вопрос был не про МН роуминг,а про входящие звонки.В договоре указанно что ВСЕ входящие БЕСПЛАТНО,на тер.РУз.А джиззак что Африка.Да ладно,спору нет.вопрос был задан просто в целях собственной осведомленности.Карточку выкинул,как и интерес к компании.Давно пользуюсь Перфектумом,просто что первое попалось по дороге то и подключил.

[Мёртвый дельфин 19]

Про + - 10 сум Слышу впервые,да не где и не было это упомянуто.Вопрос был не про МН роуминг,а про входящие звонки.В договоре указанно что ВСЕ входящие БЕСПЛАТНО,на тер.РУз.А джиззак что Африка.Да ладно,спору нет.вопрос был задан просто в целях собственной осведомленности.Карточку выкинул,как и интерес к компании.Давно пользуюсь Перфектумом,просто что первое попалось по дороге то и подключил.

 

http://mobile.beeline.uz/ru/main/tarifs/all/tarif.wbp?bm=33ddc377-0ce3-4ed5-adfd-23a5a1a778f0&id=99d30646-4e66-4eff-b8d5-c8772a8a954d

 

Что Алло, что Алло 1сум. везде на сайте написанно. Пройдите по ссылке. если в договоре действительно это написанно, то смело в суд. Я не против. А по дороге это где? в головном офисе или в какой-то конторке? типо РАУЛЕТа? Думаю максимум, что можете, так это подать в суд на РАУЛЕТ тогда. Хотя хз. думаю из-за этого и париться не стоит. Билайн любит ставить какие-то нюансы. Поэтому живите проще. И пофиг на пару тыс сум которые просто отдали из-за тарифа.

[Noganno 39]

а она разве у Вас там есть? лично я сколько не пробовал в Вашем персональном кабинете хоть какую-то инфу вытащить, так и не нашёл ничего кроме собственной фамилии:)

Уважаемый zuzer я всё ещё жду от вас фактов, по вашему предыдущему посту.

То, что вы сотрудник фиолетовых для меня не секрет, и не надо здесь устраивать цирк.

 

Детализация есть, раз не нашли значит плохо ищите.

[zuzer 14]

Уважаемый zuzer я всё ещё жду от вас фактов, по вашему предыдущему посту.

То, что вы сотрудник фиолетовых для меня не секрет, и не надо здесь устраивать цирк.

 

Детализация есть, раз не нашли значит плохо ищите.

Уважаемый Naganno, при всём своём уважении к Вам дабы не устраивать как Вы говорите цирк и не быть голословным решил разобраться сам и обязательно отпишусь о результатах.

[Noganno 39]

C нетерпением жду Ваших результатов. Любых. Если как Вы говорите "пропали средства" , то предоставите номера - мы со своей стороны проверим.

[Dronyk82 316]

http://mobile.beeline.uz/ru/main/tarifs/all/tarif.wbp?bm=33ddc377-0ce3-4ed5-adfd-23a5a1a778f0&id=99d30646-4e66-4eff-b8d5-c8772a8a954d

 

Что Алло, что Алло 1сум. везде на сайте написанно. Пройдите по ссылке. если в договоре действительно это написанно, то смело в суд. Я не против. А по дороге это где? в головном офисе или в какой-то конторке? типо РАУЛЕТа? Думаю максимум, что можете, так это подать в суд на РАУЛЕТ тогда. Хотя хз. думаю из-за этого и париться не стоит. Билайн любит ставить какие-то нюансы. Поэтому живите проще. И пофиг на пару тыс сум которые просто отдали из-за тарифа.

Да конечно подключал на улице,а что есть раздница где подключать?Да какой суд :wacko: из за 3т.сум,больше попаду,и времени заимет уйму.Поэтому выкинул и все.Просто дело вот в чем:если так свободно подключают в любой будке то чел который это делает должен на все вопросы абоннента ответить,но увы :( порой ОНИ с трудом понимают где они находятся и что делают.Наглядный пример,Зашли со знакомым в очередной пунк подключения,ЮСЕл,ему надо было подключится,читаешь тарифы мелкими буквами написанно,звонок в страны СНГ с кодом одна цена,без кода другая.На вопрос какой код надо набрать,тишина.Примерно так же молчали и в моем случае.

[Мёртвый дельфин 19]

Да конечно подключал на улице,а что есть раздница где подключать?Да какой суд :wacko: из за 3т.сум,больше попаду,и времени заимет уйму.Поэтому выкинул и все.Просто дело вот в чем:если так свободно подключают в любой будке то чел который это делает должен на все вопросы абоннента ответить,но увы :( порой ОНИ с трудом понимают где они находятся и что делают.Наглядный пример,Зашли со знакомым в очередной пунк подключения,ЮСЕл,ему надо было подключится,читаешь тарифы мелкими буквами написанно,звонок в страны СНГ с кодом одна цена,без кода другая.На вопрос какой код надо набрать,тишина.Примерно так же молчали и в моем случае.

 

Ну, а что вы хотели, когда в этих пунктах приёма платежей или подключения сидять люди, которые как кажется вообще не имеют никакого образования. Да и не только там. В магазинах считают на калькуляторе 2000+1000, это смешно, но тут менять надо всё тогда, а не только определённый пункт.

[Мёртвый дельфин 19]

Уважаемый Naganno, при всём своём уважении к Вам дабы не устраивать как Вы говорите цирк и не быть голословным решил разобраться сам и обязательно отпишусь о результатах.

 

Уважаемый zuzer, при всём уважении к вам. Являясь стороной не имеющей никаких интересов в разрешении ваших споров, а просто из-за собственного любопытства хотелось бы узнать, работая в другой компании вы используете связь конкурентов. Так интересно, что вас в юселе не устраивает, то что дозвониться вечерами иногда бывает нереально? Почему не пользуетесь юселом если это такая идеальная связь? И по поводу сайта билайна. Там хоть найти можно быстро, то что ищешь. И имея желание зайти в перс. и сделать детализацию. А у вас на сайте, я полчаса искал интернет пакеты. Детализацию я в билайне сделал быстрее. Уж не знаю, что и добавить. И где факты если вы кричите об одном, а на деле ничего доказать не можете. Удачных разборок вам с Ноганно. Надеюсь, что ваши слова не пусты и вы действительно докажете, что билли вас надул каким-то образом.

[mar1508 54]

ZTE MF 100 ?

 

Да, он самый

[Мёртвый дельфин 19]

Да, он самый

 

Гуглите, найдёте альтернативное ПО к этому модему и сможете юзать его со всеми симками. Вообще модем не проблемный.

[Expect 374]

А у вас на сайте, я полчаса искал интернет пакеты.

конечно ветка про билайн, но Вы про старый или про новый сайт юсела говорите? в данный момент очень легко найти чего либо. например интернет пакеты. открыл сайт, пункт "услуги" и дальше пункт "интернет". на сайт билайна не заходил, но вроде сайт юсела нормальный и удобный.

 

Детализацию я в билайне сделал быстрее.

не пользовался персоналкой билайна, но в юселе за считанные секунды открывается детализация. особенно за 7дней. попробуйте...

Edited 13.09.2011 10:57 by Expect

[Мёртвый дельфин 19]

конечно ветка про билайн, но Вы про старый или про новый сайт юсела говорите? в данный момент очень легко найти чего либо. например интернет пакеты. открыл сайт, пункт "услуги" и дальше пункт "интернет". на сайт билайна не заходил, но вроде сайт юсела нормальный и удобный.

 

Я не спорю. Там всё есть. Просто искать надо. Я замечу, что пока никого не обвиняю в этом. Но и если у кого-то в чём-то другом чего-то не получилось. То как говориться "не можешь..., не мучай...". И это не значит, что этого там нет. Просто кто-то не разобрался. А это уже другой вопрос. И наверное можно было просто спросить, как туда попасть, а не утверждать неизведанное.

[Akahon 98]

можете также обратиться в госорганы, раз при проведённом расследовании не выявлен нарушитель, предполагаю, что детализацию получали в личном кабинете

 

 

Вам лучше знать. Знаю точно, что я и мои родственники не заходили в личный кабинет. Вам нет смысла выносить мусор из избы. Смысл обращаться в госорганы. Если вам надо, то удалите не нужную инфо, если уже не сделали это. Я просто писал к тому, что бесполезно жаловаться вам на вас же самих. Всё равно вам не выгодно себя в плохом свете выставлять. Надеюсь, вы нашли кто из ваших сотрудников поделился этой инфой и уволили его.

[zuzer 14]

C нетерпением жду Ваших результатов. Любых. Если как Вы говорите "пропали средства" , то предоставите номера - мы со своей стороны проверим.

Вот результат уважаемый Naganno.

Тот факт что я не смог найти где находится история по телефону выяснилось тем, что Ваш персональный кабинет совсем не дружит с Chrome и Mozilla, удалось открыть только преславутым IE, тогда к моему счастью показалось желаемое. Скажу прямо вообще общение с вашим персональным кабинетом вызывает полное уныние и бесполезность для абонента, в плане того что у яиц и фиолетовых кабинет предназначен для удобства абонентов, то у вас картина прямо противоположная.

После некоторых блужданий и попыток получить детализацию, я смог получить только за 14 дней. Как я уже говорил что телефон работает в основном в режиме приёма, но так же забыл Вам указать что переодически работает в режиме переадресации на другой номер (говорили мне всегда что если имеешь дело с пчёлами читай всё что написано мелким шрифтом или вообще на обороте).

Деньги конечно сами по себе не улетучились, все снятия как говорится прошли по закону тут нечего сказать (биллинг редко обманывается), но вот к моему огромному удивлению оказалось то, что все переадресованные звонки в билайне тарифицируются ПО ОСОБОМУ (т.е. никак у других ОпСоСов - переадресованный звонок тарифицируется, как исходящий звонок согласно тарифного плана)и это я тоже замечу нашёл лишь изрядно поковыряв описание тарифного плана (на третьей вкладке - подробное описание), т.е. если исходящая минута моего тарифного плана стоит 0,015$, то переадресованная аж 0,1$!!! Господа, ну разве это не грабёж??? у нас что 90-ые годы? я конечно понимаю, что в любом тарифе есть свои подводные камни и что маркетинг любой компании не будет работать себе в убыток, но такое!!!

Поэтому к компании никаких претензий не имею, сам прошляпил этот мелкий шрифт.

Лично Naganno огромное спасибо за то, что поймал меня на слове и таки подтолкнул разобраться в моих сомнениях.

 

Уважаемый zuzer, при всём уважении к вам. Являясь стороной не имеющей никаких интересов в разрешении ваших споров, а просто из-за собственного любопытства хотелось бы узнать, работая в другой компании вы используете связь конкурентов. Так интересно, что вас в юселе не устраивает, то что дозвониться вечерами иногда бывает нереально? Почему не пользуетесь юселом если это такая идеальная связь? И по поводу сайта билайна. Там хоть найти можно быстро, то что ищешь. И имея желание зайти в перс. и сделать детализацию. А у вас на сайте, я полчаса искал интернет пакеты. Детализацию я в билайне сделал быстрее. Уж не знаю, что и добавить. И где факты если вы кричите об одном, а на деле ничего доказать не можете. Удачных разборок вам с Ноганно. Надеюсь, что ваши слова не пусты и вы действительно докажете, что билли вас надул каким-то образом.

Уважаемый Мёртвый дельфин, позвольте полюбопытствовать, а кто Вам сказал что я работаю в Юселл? Как я писал выше (точно не помню в этой теме или в другой) я являюсь абонентом всех трёх GSM операторов просто по совокупности номеров и друзей можно сказать что в наибольшую сторону я Юселловец и хочу заметить что положительных моментов гораздо больше, нежели от других ОпСоСов.

Что касается Вашего вопроса про качество, то она в последнее время (уже год как минимум)вообще только радует, как голос так и мобильный интернет (хоть и живу в черте города 3G от Билайн у меня до сих пор нет, что нельзя сказать про других)

А не пользуюсь Юселлом в абсолютной монополии лишь по причине служебной необходимости!

[Мёртвый дельфин 19]

вот меня интересует следующий вопрос, по*ерел симку, мне обязательно её восстанавливать или идти отключать. На номере стоят платные услуги. Дойдя до нуля услуги будут взымать абон плату? Или до нуля потом в офф. И по прошествию какого-то времени симска "уйдёт от меня"?)

[zuzer 14]

вот меня интересует следующий вопрос, по*ерел симку, мне обязательно её восстанавливать или идти отключать. На номере стоят платные услуги. Дойдя до нуля услуги будут взымать абон плату? Или до нуля потом в офф. И по прошествию какого-то времени симска "уйдёт от меня"?)

Всё зависит нужна ли она Вам. переодика будет сниматься пока у Вас есть деньги на счёту, потом уже не будет. Если Вы больше полгода не будете производить какие-либо действия, даже если у вас есть деньги на счету - симска "уйдёт от Вас"!

[Мёртвый дельфин 19]

Всё зависит нужна ли она Вам. переодика будет сниматься пока у Вас есть деньги на счёту, потом уже не будет. Если Вы больше полгода не будете производить какие-либо действия, даже если у вас есть деньги на счету - симска "уйдёт от Вас"!

допустим у меня там бабло лежит. сколько правда не помню. но есть. оно уйдёт до нуля и все услуги отключатся автоматом. есть другая симка. вот волнует одно. потом мне с билайна не позвонят и не скажут что мол у вас долг там и оплатите его. и если я отключу. бабло переведут на другой номер или оно сгорает. хотя пох. даже если баксов 5 там. то ехать в офис влом.