Билайн

[Anatoliy75 298]

Да обстоятельства заставили опять подключиться к этому бИЛАЙНУ.

В 2004г было разбирательство с данной компанией по поводу лишних минут появляющихся неизвестно откуда- тогда ведь все звонки платные были. Подключены были корпаративно помоему что то вроде 250мин в мес. Каждый мес был перерасход в пределах 100-120мин. Решили перейти на 500мин в мес- так перерасход стал уже до 200мин. Хотя разговаривать то больше мы не стали. В конце концов после долгих переговоров к нам соизволил спуститься так сказать гл. менеджер и посоветовал "если что то Вас не устраивает мы силком ни кого не держим"!!! Как вам такой ответ?

Ладно что было то было назад не вернёшь. И времена меняются и всегда хочется думать что к лучшему. Но на самом деле просто себя обманываем.

На данный момент с момента подключения, а это не полных два месяца, в данной сети я уже заплатил 25.000сум и это при том что разговаривать я стал меньше чем на МТС, потом пол дня вообще ни с телефона ни на телефон позвонить не возможно "ошибка сети".

На МТС же у меня уходило 15.000-20.000сум за два месяца.

И если уже до такой степени сеть не справляется с имеющимся сейчас количеством абонентов- зачем их ещё больше набирать?

И почему у МТС при ценах за услуги ниже чем у остальных сеть была гораздо вместительней и такие проблемы в роде не возможности позвонить возникали у неё только по большим праздникам например на новый год. А, у билайна кождый день и в течении часов с 9 утра и до 12-14 дня. Исключая понедельник и пятницу. В понедельник ипподром не работает и соответственно сеть не перегруженна. А, в пятницу Намаз и тоже покупателей мало, правда с утра в пятницу тоже часто бывает "ошибка сети".

А, да чуть не забыл: почему при "ошибка сети" у новых абонентов, подключенных за послений год, в районе тогоже ипподрома- у старых абонентов которые подключены уже лет 7-8 такой проблемы нет и позвонив на такой номер 10 раз, 8 раз как минимум дозваниваешься.

А, на новые номера из 10 звонков на этот номер 10 раз в ответ "вызываемый абонент находится в не зоны действия сети" или же "аппарат вызываемого абонента выключен"???

Да и выбрать план обслуживания в бИЛАЙН по тем буклетам что лежат у них в офисе- это что то! Но, это другая история.

[Morpheus 183]

Да обстоятельства заставили опять подключиться к этому бИЛАЙНУ.

А взять детализацию звонков и посмотреть, что и куда тратится совсем не судьба? Лучше ныть и безосновательно пытаться доказать, что приписывают лишнее?

[Anatoliy75 298]

то: Morpheus

 

 

Интересные люди конечно попадаются на белом свете, да такие советы классные дают!!! Что б мы без них то делали?!

Прежде чем предъявлять претензии было проверенно всё, единственное в сейф не закрывали телефон.

А, по распечатке звонков хре... чего докажешь. Да исходящие вроде все соответствуют. А, вот входящие это полная жо.. в смысле не сами номера, т.к. самих то номеров нет, сотовые с (деуюнител) теперь билайн (а, разница то какая?) входящие есть а вот городских то нет!!! И при хотя бы 100 неизвестных, по 1 мин входящих номеров в мес в те года уже довольно внушительная сумма получалась. А, подключено у нас было тогда около 18 или 19 номеров.

А, в те то года если ты не запамятовал все звонки были платными.

По поводу нынешних времён разбираться с большими затратами, нет ни малейшего желания.

Единственное, что хочется так это пусть не такого же как у МТС, но хотябы приближенного качества связи!

А, быть пол дня в не зоны както стрёмно получается, тем более ведь как звучит то БИЛАЙН (как хочется добавить две буквы в начало названия, как раз тогда б было соответствие названия и качества связи), а! Подключился б к другой компании так ведь не кому, только Перфектум, но замена аппарата меня очень не радует да и кое какие услуги тоже.

Edited 09.09.2012 07:26 by Anatoliy75

[Тямик 895]

По поводу нынешних времён разбираться с большими затратами, нет ни малейшего желания.

 

А че ныть то тогда?)

[Veidali 259]

Anatoliy75, попрошу прекратить клевету на форуме. Раз уж у вас нет никаких доказательств, то не надо истраивать истерику. Это я вас как модератор предупреждаю.

[XIMIK 4 182]

Все новые условия вступают в силу 10го сентября.

Дождёмся этого числа - и сами всё увидите.

 

Вы вот этого имели виду. :wacko: Отличная новость для пользователей тарифа «Клик»! http://mobile.beelin...02-dfacc1a48935

Edited 10.09.2012 09:30 by XIMIK

[spy_cam 29 369]

Что за прикол с USSD запросами интернет пакетов...?

По привычке набрал 6-ку в конце... чтобы взять 2000 МБ...

В ответ пришло 1000МБ... сначало думал ошибся... проверил нет... все правильно(у меня этот набор в контактах сохранен)...

Позвонил пару знакомым... диллерам пайнетчикам... они уверяют что 6-ка набранна правильно... и продиктовали с ихних каких то бумажек...

Полез на сайт... и обнаружил что добавился пакет 300мб... вот он и сдвинул 2х тысячный пакет с шестой на седьмую позицию...

 

Вопрос: Об этом как нибудь должны информировать...? хотя бы диллеров..?

И - так как мне полюбому нужна еще 1000мб... я получается незачто попадаю на 7$...? это нормально...?

[Guest A-War]

Одни хамы в гл.офисе Билайн. Возомнили в себе...Спрашиваешь у них чего то, а они смотрят на тебя как на попрашайку, и посылают по дальше. Отстой короче и оператор, и сотрудники (особенно первая сотруница с правой стороны, уволить мало таких)!!!

[Nocard 1 101]

Тариф "клик модем". Осталось 700Мб. Решил продлить пакет, купив минимальный 1$: *110*0*1# В ответ приходит смс: "Имя:

Номер: 0674

Содержание:

Usluga nedostupna dlya vklyucheniya. Xizmatni yoqtirish imkoni yo'q.

Время: 10.09.2012 14:59:44".

И так 2 раза. Что это означает?

[Guest flash1]

отсутствие как таковой здоровой конкуренции, на нашем рынке товаров и услуг, всегда приводило и будет приводить к хамскому отношению к нам, - покупателям...

Edited 10.09.2012 10:34 by flash1

[alis2310 598]

Что за прикол с USSD запросами интернет пакетов...?

По привычке набрал 6-ку в конце... чтобы взять 2000 МБ...

В ответ пришло 1000МБ... сначало думал ошибся... проверил нет... все правильно(у меня этот набор в контактах сохранен)...

Позвонил пару знакомым... диллерам пайнетчикам... они уверяют что 6-ка набранна правильно... и продиктовали с ихних каких то бумажек...

Полез на сайт... и обнаружил что добавился пакет 300мб... вот он и сдвинул 2х тысячный пакет с шестой на седьмую позицию...

 

Вопрос: Об этом как нибудь должны информировать...? хотя бы диллеров..?

И - так как мне полюбому нужна еще 1000мб... я получается незачто попадаю на 7$...? это нормально...?

Новые коды уже как 10дней на сайте вывешены.

[spy_cam 29 369]

получается - чтобы корректно пользоваться мобильной связью... нужно у них на сайте постоянно висеть...?

А как же смс информирование... нет такого...?

Хрень короче...

За 12 лет пользования Робитой... ни разу у них на сайте не лазил для поиска какой либо информации...

Ну это ладно... спишем на "Сам дурак"...

Проблема со связью на 15 квартале Чиланзар... со стороны бывшего наркологического диспансера...

Связь на улице до того отвратительная... что в помещение ее вообще нет...

Когда нибудь эта проблема будет решаться...?

 

И еще: у МТС при отправке кода всплывала инфа - вы заказали такой то пакет... для подтверждения введите цифру...

А тут без вариантов...

[Lawyer 805]

Скиньте номер с которого был звонок и примерное время звонка мне в ЛС

Я уже полчаса пытаюсь включить интернет-пакет через онлайн-консультант, одни допросы и извинения, что интернет-пакеты пока временно нельзя включить. А, что мне делать у меня завтра сгорает приличный остаток от прошлого пакета. А ещё и трафик уменьшили на 10%, добавили мне абсолютно не нужный ночной трафик.

 

Номер: 0674

Содержание:

Usluga nedostupna dlya vklyucheniya. Xizmatni yoqtirish imkoni yo'q.

Время: 10.09.2012 14:59:44".

У меня та же байда

 

И так 2 раза. Что это означает?

Это значит, что пора писать жалобу в ГИС и ОЗПП, чем я завтра же и займусь.

[Lawyer 805]

Подключили однако, через онлайн-консультант:)

Да здравствует онлайн-консультант, долой USSD команды! Назад в 90-е, с паспортом в офис. Верной дорогой идёте товарищи!

[Алексеич 3 523]

Cегодня дожёг кое-как последний килограмм на билайне и закинул симку на крышу шкафа....Такое щщщастье)

Было огромное желание и попытки обратиться в Монополию и увы зависания и ошибки от Билайн не дали мне такого счастья.Но...

Edited 10.09.2012 14:47 by Добрый ГЕНИЙ

[ЦЭТЛ 0]

В 24-00 истекает время интернет пакета,а на счету еще остаток почти 700 мб,активацией мучаюсь уже три часа!!!!!Отвечают-услуга не доступна.

Как быть ?Что подскажете?

[Муха 2 878]

Вопрос: Об этом как нибудь должны информировать...? хотя бы диллеров..?

И - так как мне полюбому нужна еще 1000мб... я получается незачто попадаю на 7$...? это нормально...?

Это не нормально - это очень даже хорошо!!! Потому как если таким же образом, как и вы, поступил один миллион абонентов Билайна, то не трудно посчитать, сколь денежек упало им на счёт.

 

А как же смс информирование... нет такого...?

Ещё как есть! И днём и ночью рассылки всякие, причём в большом количестве!!!

 

И еще: у МТС при отправке кода всплывала инфа - вы заказали такой то пакет... для подтверждения введите цифру...

А тут без вариантов...

Это было, конечно, удобно. А варианты есть - Юсел :( . А у них, в свою очередь, тоже есть варианты - в Билайн

[Noganno 39]

В 24-00 истекает время интернет пакета,а на счету еще остаток почти 700 мб,активацией мучаюсь уже три часа!!!!!Отвечают-услуга не доступна.

Как быть ?Что подскажете?

 

Если вчера не получилось активировать пакет, скиньте в личку номер.

 

Это не нормально - это очень даже хорошо!!! Потому как если таким же образом, как и вы, поступил один миллион абонентов Билайна, то не трудно посчитать, сколь денежек упало им на счёт.

 

Если не секрет, откуда инфа про миллион ? Факты есть ?

 

Проблема со связью на 15 квартале Чиланзар... со стороны бывшего наркологического диспансера...

Связь на улице до того отвратительная... что в помещение ее вообще нет...

Когда нибудь эта проблема будет решаться...?

 

Если не трудно, можно Ваш номер в личку

[Mik75 26]

Тоже была та же байда с активацией интернет пакета (услуга недоступна и т.д.). Сегодня с утра заглянул в офис Билайн на Горьком - активировали за минуту (Сказали, что слишком много запросов на активацию или что то типа этого). Вообще, конечно неприятно, такие вот "мелкие" неудобности и портят впечатление о компании. С другой стороны у меня в семье 5 телефонов на Би уже более 4-х лет - никаких нареканий по качеству связи никогда не было.

И кстати заметил, что на номера уже давно подключенные к Би дозвон идет сразу, а вот на номера друзей подключившихся после "крушения" МТС, с большим трудом.

[Lunatic 8 086]

Одни хамы в гл.офисе Билайн. Возомнили в себе...Спрашиваешь у них чего то, а они смотрят на тебя как на попрашайку, и посылают по дальше. Отстой короче и оператор, и сотрудники (особенно первая сотруница с правой стороны, уволить мало таких)!!!

А вы имя её запомнили бы и здесь назвали таких невежливых операторов (ох как охота таким нахамить) ветку читают сотрудники билайна (Надеюсь )

[Veidali 259]

Лунатик, вопросы с хамством надо сразу в офисе решать.

[Lawyer 805]

Cегодня дожёг кое-как последний килограмм на билайне и закинул симку на крышу шкафа....Такое щщщастье)

И какая альтернатива? У Ю-Селл интернет ползёт в 10 раз медленнее.

[Guest A-War]

А вы имя её запомнили бы и здесь назвали таких невежливых операторов (ох как охота таким нахамить) ветку читают сотрудники билайна (Надеюсь )

Да не запомнил, сильно спешил, просто хотел спросить кое-что, не было времени ругаться, разбираться и к тому же это бесполезно. Зато уточнил где она сидит)) Да ладно, забил я уже на этого оператора, и их *сотрудников*.

[Алексеич 3 523]

И какая альтернатива? У Ю-Селл интернет ползёт в 10 раз медленнее.

 

Заключил договор с EVO,пока они едут пользуюсь Юселом и ничё так ,скорость не ахти,но стабильно работает второй день,после БИ счастье...И экономия на НОВОПАССИТе. Честно говоря зла не хватает на эту компанию...

[xnote 508]

сегодня за весь день около 6-7 раз пытался скачать с сайта приложение весом в 10,5 мб. каждая попытка скачки по времени занимало 15-60 мин. интернет несколько раз пропадал из-за чего файл скачивался битым.

последняя попытка скачать файл с маркета. 10,5 мб я качал 3,5-4 часа. наконецто закачал. зашел в игру (покер) , теперь играть не могу связь пропадает. завтра посчитаю скока трафика сожрало.

тупо открыть страницу форума, по времени занимает пару минут.

разговоры постоянно прерываются или просто пропадаю в пустоту.

ногано, когда весь этот мазохизм прекратится? из-за этих проблем я трачу в 2 раза больше трафика и времени на разговоры.

блин и уйти не могу, номер рабочий.