Покупка и доставка товаров из зарубежных стран (не AliExpress)

[HOBBIT 15 533]

1. Регаетесь на сайте форвардера (meest, globbing и т.д.)

2. Входите в персональный кабинет и в разделе адреса в США, выписываете адрес склада со своим персональным номером почтового ящика.

3. Регаетесь в амазоне, вписываете адрес доставки полученный выше.

4. Оформляете покупки в амазоне

5. Дожидаетесь прихода на склад и оформляете отправление в Ташкент (в персональном кабинете)

[scud-xx 1 627]

Google Translate в помощь,китайцы его вполне понимают.Я даже представить себе не могу ситуацию,когда из-за корявости языка могут вынести решение в пользу продавца,если явный косяк с его стороны. Когда ситуации спорные,то тут язык не причем,там уже вступаю имеющиеся факты..Суть всегда можно донести даже наскальными рисунками.

Ради бога, сэр. У нас свобода слова и я никоим образом не хочу заставлять вас делать что-то против вашей воли. Общайтесь как угодно.

 

Просто... "do not be satisfied with mediocrity" © Pope John Paul II

 

И да я в курсе диспутов на али. Но тут писали именно про закрытие диспута, а не про отмену. Я говорил именно про последствия закрытия.

[Талами 2 563]

Я даже представить себе не могу ситуацию,когда из-за корявости языка могут вынести решение в пользу продавца,если явный косяк с его стороны.

А если не явный? По долгу службы много общаюсь с китайцами, иной раз трудно донести до типа "говорящих на английском" весьма простые вещи.

 

Хотя, scud-xx прав, каждый поступает в меру своего разумения.

 

Только что закончил писать претензию, покупал в подарок недорогой аппарат, пришел в исправном состоянии, но упаковка явно вскрывалась не раз и экран сильно поцарапанный. Хз как бы я объяснил свое недовольство, потому-что то, что гугл переводит выглядит именно так, как переводит машина. Можно попробовать самому прогнать перевод туда и обратно, чтобы понять о чем речь. Да и время экономится и вообще полезно, когда английский немного знаешь, он же не только на Али в ходу.

 

Edited 23.01.2014 17:55 by thalamix

[тетя Соня 99]

заказала на алиэкспресс сапоги 30 ноября, получатся прошло уже 55 дней. посылка все никак не приходит. продавцу написала недели две назад, что хотелось бы получить заказанные сапоги еще зимой, а не весной или летом. продавец ответил, что срок поставки до 60 дней и типа не беспокойтесь.

пора открывать диспут?

Edited 24.01.2014 04:39 by тетя Соня

[scud-xx 1 627]

заказала на алиэкспресс сапоги 30 ноября, получатся прошло уже 55 дней. посылка все никак не приходит. пора уже открывать диспут?

Трек хоть что-нибудь говорит? Ушла на экспорт?

Если да - продлевайте срок доставки.

[Unlegal 230]

 

 

здравствуйте что за DUSTABAD?

А это не Даштабад в Сырдарьинской области?

[тетя Соня 99]

Трек хоть что-нибудь говорит? Ушла на экспорт?

Если да - продлевайте срок доставки.

 

уже почти месяц трек говорит: Departure from outward office of exchange / 83004400 / UZ / 20131225 1745

че то я уже не хочу эти сапоги, может попросить деньги вернуть, интересно согласятся?

[Panama 35 177]

пора открывать диспут?

Пора. У меня такая же ситуация - заказ от 21 ноября где то завис. Последняя запись трека от 11 декабря, что типа отправлено в Узб. Продаван самостоятельно, без согласования со мной продлил срок доставки ещё не 30 дней. Я возмутился и открыл диспут....пока в процессе, но думаю, что выиграю. Товара то нет. И почему то мне кажется, что не будет.

[proxx™ 190]

А если не явный? По долгу службы много общаюсь с китайцами, иной раз трудно донести до типа "говорящих на английском" весьма простые вещи.

Если вам трудно до них донести свою мысль,учите китайский,это будет проще.Да и потом,когда они захватят весь мир,он пригодится.

 

Пора. У меня такая же ситуация - заказ от 21 ноября где то завис. Последняя запись трека от 11 декабря, что типа отправлено в Узб. Продаван самостоятельно, без согласования со мной продлил срок доставки ещё не 30 дней. Я возмутился и открыл диспут....пока в процессе, но думаю, что выиграю. Товара то нет. И почему то мне кажется, что не будет.

Дойдет.У меня вчера трекнулась посылка ровно на 60й день.Заказывал 10 октября,но там 22 дня ждал отправки,т.к. на складе не было. 24-го ноября она поступила на почту,4-го декабря ушла на экспорт.

[Panama 35 177]

Если вам трудно до них донести свою мысль,учите китайский,это будет проще.

Просто свои претензии надо писать короткими и односложными выражениями, не имеющие двойной трактовки. Обычный ПРОМТ вполне позволяет это сделать. И поменьше эмоций в диспуте - только факты.

[Талами 2 563]

Если вам трудно до них донести свою мысль,учите китайский,это будет проще.Да и потом,когда они захватят весь мир,он пригодится.

Учу, не беспокойтесь. Но это к делу не относится.

 

А это не Даштабад в Сырдарьинской области?

Вроде в Ташкентской области есть Дустабад. Мож там индекс неправильный?

 

Просто свои претензии надо писать короткими и односложными выражениями.

Такая ситуация - использовал платный купон по акции на товар, цену на который продавец поменял уже после окончания акции (реальный случай), при этом дополнительную стоимость следует перевести на отдельную левую покупку, которую само собой диспут в случае чего не покроет. Как это объяснить арбитру "коротким односложным предложением"?

 

 

 

В качестве реального примера, для тех кто полагается на машинный перевод. Как вы думаете, что хотел сказать продавец вот этим (реальное сообщение по заказу):

 

Wed Jan 22 22:45:34 PST 2014

 

Hello my friend,

We just sent the items to our post office. As Chinese New Year is coming, our post office and the customs are very busy. They will ship the items out separatedly. Hope you can understand that.

Happy New Year.

Thomas

 

Позже я скажу, что на самом деле он хотел этим сказать.

 

 

Edited 24.01.2014 07:51 by thalamix

[RUD 3]

Похоже, что мои в опт не вошли, так как из всех только за 9 декабря появилась, а которые за 11 и 12 число не видно пока.

Посылка от 13.01.2014 Урумчи. Тоже не видно пока...Скорее всего это плохая работа наших сотрудников таможни...

[proxx™ 190]

We just sent the items to our post office. As Chinese New Year is coming, our post office and the customs are very busy. They will ship the items out separatedly. Hope you can understand that.

Happy New Year.

Thomas

Посылка передана на почту.Все сейчас бухают и не хотят работать.Позже они займутся отдельно отправкой (ну или в первую очередь).Надеются на ваше понимание.

 

Просто свои претензии надо писать короткими и односложными выражениями, не имеющие двойной трактовки. Обычный ПРОМТ вполне позволяет это сделать. И поменьше эмоций в диспуте - только факты.

Бывают такие ситуации,когда после перегонов через переводчики вместо "хрен с тобой" получается "пошел на х"..Поэтому особо заморачиваться на правильности написания думаю не стоит. Если человек что-то не понимает,он наверняка переспросит.

[Талами 2 563]

Посылка передана на почту.Все сейчас бухают и не хотят работать.Позже они займутся отдельно отправкой (ну или в первую очередь).Надеются на ваше понимание.

На самом деле выяснилось чуть позже путем переписки и уточнений:

Thu Jan 23 19:55:43 PST 2014

 

Hi my friend

You need to pay more postage if we ship them separately.

 

При этом номера трекинга до сих пор нет, и какое покупателю дело до того, как они собираются отправлять - непонятно.

 

Вообще можно конечно и так справляться. Сам тоже китайско-английским машинным переводчиком пользуюсь. Но язык не помешает, все что хотел сказать.

Edited 24.01.2014 10:15 by thalamix

[proxx™ 190]

На самом деле выяснилось чуть позже путем переписки и уточнений:

Thu Jan 23 19:55:43 PST 2014

 

Hi my friend

You need to pay more postage if we ship them separately.

 

При этом номера трекинга до сих пор нет, и какое покупателю дело до того, как они собираются отправлять - непонятно.

 

Вообще можно конечно и так справляться. Сам тоже китайско-английским машинным переводчиком пользуюсь. Но язык не помешает, все что хотел сказать.

Я вас не пойму..при чем тут машинный перевод и уточнение? То что они написали первый раз,ну ни как не вытекает из того что вам надо доплатить.

Знание любого языка не помешает в принципе.Но суть в том,что с китайцами можно общаться на любом языке.

Вы же уточнением подтвердили мои мысли : "Если человек что-то не понимает,он наверняка переспросит."

[Mamanika 35]

У кого трудности с переводом-могу помочь, достаточно хорошо владею

[Талами 2 563]

То что они написали первый раз,ну ни как не вытекает из того что вам надо доплатить.

Вообще-то в первый раз они написали, что посылки придется слать по-отдельности (They will ship the items out separatedly.) Тем самым намекая на необходимость доплаты, если хочется поскорее, что позже подтвердили прямым текстом. Но гугл об этом не скажет, так как правильно пишется "separately".

[proxx™ 190]

Вообще-то в первый раз они написали, что посылки придется слать по-отдельности (They will ship the items out separatedly.) Тем самым намекая на необходимость доплаты, если хочется поскорее, что позже подтвердили прямым текстом. Но гугл об этом не скажет, так как правильно пишется "separately".

Ну я был близок и separately перевел правильно..Причем переводил без гугла,опираясь на школьную базу.

 

Тем не менее:

При этом номера трекинга до сих пор нет, и какое покупателю дело до того, как они собираются отправлять - непонятно.

спрашивается,при чем тут язык?

[Талами 2 563]

 

Ну если для вас "займемся отдельно" и "пошлем по-отдельности" близкие понятия, то язык не причем.

 

Воля ваша.

Edited 24.01.2014 13:13 by thalamix

[dinka 189]

Последняя запись трека от 11 декабря, что типа отправлено в Узб.

Думаю, что скоро получите. Вчера засветилась с 9 декабря и сегодня ее уже получила по месту жительства, и вот, только что за 11 декабря трекнулась в узб. Тоже даже уже и не надеялась, что дойдут. Теперь от 12 декабря (число экспорта с урумчей) жду. Что-то не понятно одно, как могут два дня подряд приходить посылки, наверное завал именно у нас и за вчерашний день не справились.

[scud-xx 1 627]

Дойдет.У меня вчера трекнулась посылка ровно на 60й день.Заказывал 10 октября,но там 22 дня ждал отправки,т.к. на складе не было. 24-го ноября она поступила на почту,4-го декабря ушла на экспорт.

Дойдет, если отправили уже на экспорт. Только сегодня забрал чехол на смарт жене. Шла 66 дней.

Так шо терпения.

[ПАНДА 2]

новости из России:

 

 

"Крупнейшие компании, входящие в ассоциацию экспресс-перевозчиков, прекратили доставку в Россию посылок частным лицам. Этого и следовало ожидать. Напомню логику событий.

 

Таможня обнаружила, что в страну стало приходить много посылок. За 2012 год 7 млн. на сумму в 2,8 млрд евро. Люди, которым не нравятся и не по карману страшно завышенные цены в нашей торговле просто стали покупать все возможное в интернет-магазинах, интернет-аукционах и т.п. Образовались даже компании коллективных закупок, которые привозили партии товаров, уже персонально купленные физическими лицами.

 

Реакция чиновников простая:

1. Ущерб бюджету — три миллиона евро таможенных пошлин и НДС не уплачено.

2. Удар по отечественным производителям.

3. Ущерб российским торговым предприятиям.

4. И вообще как это наши граждане не контролируемые и покупают что хотят.

 

Реакция чиновников:

1. Снизить лимит беспошлинного ввоза с 1000 до 150 евро.

2. Ввести новые требования к весу, количеству и периодичности посылок.

 

Ну и апофеоз — новые требования по декларированию. Теперь помимо копий паспорта с регистрацией и копии заказа из интернет-магазина плюс фото заказанных товаров нужно предъявлять оригинал выписки с банковского счета с указанием интернет-магазина как получателя платежа, подлинники договора на оказание услуг по таможенному декларированию и копию банковской карты.

 

Если оплата проводилась с чужой банковской карты, покупателю придется писать объяснительную с разъяснением и условиями компенсации владельцу счета. Отдельное объяснение потребуется, если адрес доставки товара получателю не совпадает с адресом регистрации, указанным в паспорте "

 

 

Александр Починок

член Экспертного совета при Правительстве РФ

 

 

 

 

Всё, значит через пару месяцев и у нас...

Edited 24.01.2014 17:36 by ShPioN

[proxx™ 190]

Как у нас любят переворачивать все с ног на голову...Это лишь предложение к рассмотрению в думе,а не готовый закон..DHL в россии уже давно с физическими лицами не работает в плане доставки грузов..Остальные отказались из-за введения дополнительной бюрократии к регистрации перевозок.

[resmus666 0]

А это не Даштабад в Сырдарьинской области?

Может и он...но почему не ташкент???

[rust2 25]

только сейчас суббота 10 утра трекнулась посылка (с урумчи9декабря),кто подскажет когда мне можно ехать на северный или домой принесут?Посылка планшет.

[denverdrummer 45]

@rust2, когда XpUchastok будет написано, тогда езжайте на северный. понедельник-вторник будет уже