Покупка и доставка товаров из зарубежных стран (не AliExpress)

[HOBBIT 15 843]

1. Регаетесь на сайте форвардера (meest, globbing и т.д.)

2. Входите в персональный кабинет и в разделе адреса в США, выписываете адрес склада со своим персональным номером почтового ящика.

3. Регаетесь в амазоне, вписываете адрес доставки полученный выше.

4. Оформляете покупки в амазоне

5. Дожидаетесь прихода на склад и оформляете отправление в Ташкент (в персональном кабинете)

[gorez 0]

Я тоже посылку получил вчера, а сегодня администрация али ехпресс в мою пользу решила спор на возврат денежных средств......ждите 3---15 дней..А все виновата Украинская почта,которая держала бондероль у себя в Киеве 45 дней....ужас.

[xCharmed 49]

А на ГикБайине или ГирБесте нет механизма споров и возврата средств в случаях, если не получен товар?

на ГирБесте очень хорошая поддержка, есть потипу споров, Ticket помоему называется.

Были случаи, в случае брака и неполучения посылки возвращали часть или всю сумму

[sher1000 665]

Сегодня позвонили из почту. Пришел телефон ( redmi 4) который заказал 29 декабря ( 3 января отгружили). 15 дней нормалный срок.

[alexandr_x 7]

Как у вас там с посылкой? У меня аналогичная ситуация только с англией. Висит это сообщение на pochta.uz без веса и заказное письмо, хотя у меня там приличный вес и не письмо совсем.

 

Звонил на почту. Посылка не приходила. Эта информация о том, что посылка была направлена в уз.

[BredoGen 666]

А на ГикБайине или ГирБесте нет механизма споров и возврата средств в случаях, если не получен товар?

Гирбест это вообще воплощение самого ужасного сервиса и отношения.

Год назад заказывал Xiaomi телефон на адрес в США.

 

Они месяц тянули с отправкой, потом выдали левый Fedex трек номер (создали трек номер, но не отправили федексу товар). И дальше начали лечить, что товар отправлен, ждите.

Прошел еще почти месяц. На вопрос "где телефон?" долго мусолили. Телефона так и не было, по треку он и не был передан курьерской службе.

 

Терпение кончилось. Созданию тикет, говорю: возвращайте деньги, телефона нет, его не отправили и он не нужен.

Приходит ответ: телефон отправили, очень сожалеем, но вернуть деньги не можем. Давайте подождем еще 10 дней.

Прошло еще 10 дней. Пишу: возвращайте мои деньги.

 

Получаю ответ: да, телефон до вас не дошел, но т.к вы не заказали особую страховку вашей посылки - стоимость телефона мы не вернем. Но так как вы очень важны для нас- можете оплатить 60% от стоимости телефона и мы вышлем повторно.

Это при том, что по информации fedex ничего и не высылали по этому трек номеру!

 

Благо, что покупку оплачивали с американской карты и удалось вернуть сумму через банк, написав заявление о мошенничестве. Если бы карта была местная - остался бы без денег.

 

100 раз подумайте, прежде чем заказывать в этом магазине.

Edited 18.01.2017 19:11 by BredoGen

[nravich 9]

Чего их жалеть? Продавец сразу предложил решение не возвращать средства, и не вернул бы, будь на то его воля. Когда я открывал спор, был уверен, что ничего не придет, а товар получил по истечению гарантийного срока. Я этого не хотел, но и отказываться от того, что само пришло ко мне в руки, уже буду, т.к это не мой косяк, я честно ждал ~80 дней.

Хорошее оправдание халявы, а по факту воровства, да Вы еще поощряете делать также других смотрите я оджал у продавца телефон и бабло и это круто если кто-то считает иначе спорить я ни с кем не собираюсь и не хочу, поэтому можете не отвечать халявщики на данное сообщение, и не искать себе оправдание , За все в жизни нужно платить,не сейчас так заплатишь потом, может кто ухмыльнуться, но это к сожалению так!

Конкретно в Вашем случае по прошествии 80 дней, может вам он и не нужен оказался, да и морально под устарел, почему бы не обговорить этот момент с продавцом, чтоб уменьшил стоимость товара и тогда я думаю две стороны останутся вполне довольные, геморройно, но зато по справедливости, Совести Всем в наступившем 2017 году!!!

Edited 19.01.2017 00:14 by nravich

[AbbA 0]

Подскажите номер главного Ташкентского почтамта откуда отправляют другие регионы ????

Edited 19.01.2017 03:21 by AbbA

[DodikUz 5 509]

Доброе,сейчас телефоны можно заказывать через Али?....что то типа(инфы) была на счет батареи ...или все нормально?

[neversleep 15]

Хорошее оправдание халявы, а по факту воровства, да Вы еще поощряете делать также других смотрите я оджал у продавца телефон и бабло и это круто если кто-то считает иначе спорить я ни с кем не собираюсь и не хочу, поэтому можете не отвечать халявщики на данное сообщение, и не искать себе оправдание , За все в жизни нужно платить,не сейчас так заплатишь потом, может кто ухмыльнуться, но это к сожалению так!

Конкретно в Вашем случае по прошествии 80 дней, может вам он и не нужен оказался, да и морально под устарел, почему бы не обговорить этот момент с продавцом, чтоб уменьшил стоимость товара и тогда я думаю две стороны останутся вполне довольные, геморройно, но зато по справедливости, Совести Всем в наступившем 2017 году!!!

Воровством здесь и не пахнет, халявой тоже, никакого подобного умысла у меня не было, за все было уплачено 100%(+ комиссия за перевод) с выполнением всех обязательств с моей стороны. И с поощрением Вы явно перегнули.

Да, Вы абсолютно правы, за все нужно платить, но почему платить за чужие ошибки должен я? Что касается продавца - может это ему кара небесная, а я не собираюсь вмешиваться в дела вселенской справедливости.

 

Прагмитизма всем! Ничто не истинно, все дозволено.

Edited 19.01.2017 05:19 by neversleep

[Ildarv 22]

Хорошее оправдание халявы, а по факту воровства, да Вы еще поощряете делать также других смотрите я оджал у продавца телефон и бабло и это круто если кто-то считает иначе спорить я ни с кем не собираюсь и не хочу, поэтому можете не отвечать халявщики на данное сообщение, и не искать себе оправдание , За все в жизни нужно платить,не сейчас так заплатишь потом, может кто ухмыльнуться, но это к сожалению так!

Конкретно в Вашем случае по прошествии 80 дней, может вам он и не нужен оказался, да и морально под устарел, почему бы не обговорить этот момент с продавцом, чтоб уменьшил стоимость товара и тогда я думаю две стороны останутся вполне довольные, геморройно, но зато по справедливости, Совести Всем в наступившем 2017 году!!!

причем здесь халява или воровство? вы когда заказываете, и вообще везде на Али написано, "гарантируем возврат средств по истечению 60 дневного срока" неважно, пришел товар или нет, но после 60 дней возвращаю деньги всегда, если на 61 день товара нет у меня на руках. это их проблемы, их лозунг.

[muzya 13]

Называть выше ситуацию "халявой" тут вообще не уместно. Есть соглашение, есть сроки, раз какая либо из сторон не справилась с обязательствами, а это доставить товар в срок, так пусть будет готова и к таким последствиям. В свою очередь человек который покупает товар тоже ориентируется на сроки, планирует что то, если планы сорвались из за того что не справилась другая сторона, так пусть получит товар в качестве возмещения "бесплатно". А называть это "воровством" как минимум не корректно, да и не этично. Это вам не Чорсу или другой базар, те же супермаркеты Корзинка или другие возмещают подобные ситуации бесплатным товаром или иным способом. Али все же более лоялен и к продавцам, чего не скажу об Амазоне. Сам собирался там продавать вещи, так это кошмар! Пару раз отправишь бракованный товар, или не доставишь в срок, так тебя могут вообще невозвратно забанить из системы, неважно сколько там у них на складе тонн твоего груза.

[Timz 94]

Доброе,сейчас телефоны можно заказывать через Али?....что то типа(инфы) была на счет батареи ...или все нормально?

Все нормально. Заказывай, только побыстрее.Скоро Китайский Нг, будут задержки в отправке.

 

Хорошее оправдание халявы, а по факту воровства, да Вы еще поощряете делать также других смотрите я оджал у продавца телефон и бабло и это круто если кто-то считает иначе спорить я ни с кем не собираюсь и не хочу, поэтому можете не отвечать халявщики на данное сообщение, и не искать себе оправдание , За все в жизни нужно платить,не сейчас так заплатишь потом, может кто ухмыльнуться, но это к сожалению так!

Конкретно в Вашем случае по прошествии 80 дней, может вам он и не нужен оказался, да и морально под устарел, почему бы не обговорить этот момент с продавцом, чтоб уменьшил стоимость товара и тогда я думаю две стороны останутся вполне довольные, геморройно, но зато по справедливости, Совести Всем в наступившем 2017 году!!!

Не пойму это зависть или пост от яростного моралфага. Какое ВОРОВСТВО, если деньги возвращены по спору АДМИНИСТРАЦИЕЙ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ, из за не выполнения условий заказа.

З.Ы. Во всем должен быть баланс. Если вы не в курсе, китайские продавцы еще те аферюги, особенно в плане диспутов.

Всем добра и быстрейшего получения ожидаемых посылок.

[rust2 25]

если деньги возвращены по спору АДМИНИСТРАЦИЕЙ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ,

Согласен на 100%. Я открыл спор и прямо указал что товар не пришел , покупал подарки детям на новый год. Пришлось покупать другие подарки. Опять потратился. Товар мне не нужен. Прошу вернуть деньги полностью. Через пару дней товар трекнулся . И я его получил . Они наверное видели что я его получил. Но спор закрыли в мою пользу. Жду деньги . А вот вторая посылка так и не пришла и не видно ее в треке SGP.Также жду возврат денег.

 

Кстати из мешка 4160 не кто не получал ? Будет ли он вообще ?

[Dnic 11]

Тут есть у кого посылка из мешка 4162?

 

У меня было 2 посылки в мешке 4162, но заказанные с разницей в несколько дней.

1 посылку я получил на прошлой неделе, а вторая так и не появилась на Почта.уз.

 

Заказывал в последних числах ноября.

[nena 3]

Подскажите как быть в такой ситуации:

С 12.07.16 посылка в Despatched to overseas (Counrty code Uz)

До конца защиты заказа оставалось 8 дней и я открыл спор. Получил такое письмо от Али:

Thank you for contact­ing AliExpress. I am ­sorry to hear that yo­u are not satisfied w­ith your order 80649034088508­.­

 

According to the ship­ping information, the­ package has been shi­pped out by the selle­r and it is in transi­t currently. Thanks f­or your patience for ­waiting for the inter­national package. Sin­ce your package is st­ill in protection tim­e and your order will­ be protected by AliE­xpress, you'll be ref­unded if you don't re­ceive the package whe­n purchase protection­ ends.

 

Complaints from buyer Judgement from AE­ Invalid Reason­

Purchase Protection ­is running out, but p­ackage is still in tr­ansit Invalid ­ After checking the t­racking information, ­this order is still w­ithin purchase protec­tion time. Then you c­an have enough time t­o wait for your packa­ge. Any new update re­garding your package,­ we will keep you upd­ated timely or you ca­n simply track it by ­go to "My orders"-"Al­l Orders" and click "­Track order".

 

Package Information­

AliExpress Shipping RB130614889SG­ In Transit­

Solutions:­

­Option 1:­ Please continue to w­ait for 10 days

 

Response time:­ 10 days

 

 

 

И есть ли ещё собратья по несчастью с мешком 4156,4157,4159???

Edited 19.01.2017 12:04 by nena

[neversleep 15]

Solutions:­

­Option 1:­ Please continue to w­ait for 10 days

Похоже предлагают подождать еще 10 дней. Мне кажется, вы рановато спор открыли.

 

мешок 4009 прибыл.

[slako 218]

Тут есть у кого посылка из мешка 4162?

И есть ли ещё собратья по несчастью с мешком 4156,4157,4159???

валом

Подскажите как быть в такой ситуации:

все нормально, ждите еще 6 дней (у вас наступит срок 60 days delivery) и прикрепляйте скриншот с их обещанием полного возврата после 60 дней. Про срок окончания защиты ничего не пишите, делайте упор на не доставку в течение 60 дней

[beksod 7]

А у меня интересная ситуация получилась) Заказывал с али товар (около 25 у.е.), но он не прибыл в указанное время. Открыл спор за 3 дня до окончания срока (12 января)и спор автоматически обострился. Там было написано типа: если заказ не придет до 18 января, то деньги вернут. На 61 день срока трек засветился у нас на почте и на сайте али. Товар получил. Но спор не стал закрывать, было интересно проверить что они сделают. Они молчали до сегодняшнего дня и только что пришло уведомление, что спор закрыт в мою пользу и деньги на стадии возврата. Могут ли они теперь потребовать от меня деньги за полученный товар?

[muzya 13]

А у меня интересная ситуация получилась) Заказывал с али товар (около 25 у.е.), но он не прибыл в указанное время. Открыл спор за 3 дня до окончания срока (12 января)и спор автоматически обострился. Там было написано типа: если заказ не придет до 18 января, то деньги вернут. На 61 день срока трек засветился у нас на почте и на сайте али. Товар получил. Но спор не стал закрывать, было интересно проверить что они сделают. Они молчали до сегодняшнего дня и только что пришло уведомление, что спор закрыт в мою пользу и деньги на стадии возврата. Могут ли они теперь потребовать от меня деньги за полученный товар?

Даже если опоздали на 1 час, это значит они не справились с обязательствами.

[Sultana 2 259]

Открыл спор за 3 дня до окончания срока (12 января)и спор автоматически обострился. Там было написано типа: если заказ не придет до 18 января, то деньги вернут. На 61 день срока трек засветился у нас на почте и на сайте али. Товар получил. Но спор не стал закрывать, было интересно проверить что они сделают. Они молчали до сегодняшнего дня и только что пришло уведомление, что спор закрыт в мою пользу и деньги на стадии возврата. Могут ли они теперь потребовать от меня деньги за полученный товар?

Автоматически обострился - че то такого вообще не наблюдала.

Деньги за товар не потребуют, так что пусть жаба не душит - получите все сполна.

 

Диву даешься порой реакции лакмуса от $25

[beksod 7]

Автоматически обострился - че то такого вообще не наблюдала.

Доставкой занимался алиэкспресс. В таких случаях спор рассматривается арбитражом алиэкспресс. Мне так написали)

[whitecarcar 11]

Почему ВСЕ аккумуляторы(18650) и батареи в Алиэкспрессе доставка(только в Узб.)стала аж от 140$ ???

[nena 3]

 

валом

 

все нормально, ждите еще 6 дней (у вас наступит срок 60 days delivery) и прикрепляйте скриншот с их обещанием полного возврата после 60 дней. Про срок окончания защиты ничего не пишите, делайте упор на не доставку в течение 60 дней

Я бы прикрепил , да только сейчас данный товар недоступен(

 

[hobbit89 5 474]

вроде потому что гонконгпост и чайнапост перестали принимать к пересылке литий ионные аккумы. посмотрите варианты доставки сингапур почтой, должно быть дешевле

[Dnic 11]

Почему ВСЕ аккумуляторы(18650) и батареи в Алиэкспрессе доставка(только в Узб.)стала аж от 140$ ???

вроде потому что гонконгпост и чайнапост перестали принимать к пересылке литий ионные аккумы. посмотрите варианты доставки сингапур почтой, должно быть дешевле

Сейчас там вообще практически у все нет доставки в Узбекистан, если товар содержит аккумулятор.

Я заказал PowerBank, продавец мне дал трек Чайнапост (хотя в описании товара стояло - доставка PostNL), наверное для того что бы когда посылку вернут ему, через диспут вернуть мне деньги.

На данный момент этот PowerBank без возможности доставки в Узбекистан.

На GearBest такая же ситуация, товар не может быть доставлен в Узбекистан.