UzOnline

[ikr 1 068]

если эта байда будет так продолжаться еще в течении трех дней они потеряют контракт на 2.5 ляма

А сотрудникам начхать на это. Вот если бы с зарплаты удерживали. Коммерция и Узонлайн - понятия не совместимые.

[ApoLoN 2 355]

Я вот читаю и удивляюсь,все только и пишут отрицательно и негативно про узонлайн.а не легче просто поменять провайдера?

[Bublik 16 928]

Я вот читаю и удивляюсь,все только и пишут отрицательно и негативно про узонлайн.а не легче просто поменять провайдера?

не легче - т.к. других нет )) да и когда уо работает, работает на отлично.

[ApoLoN 2 355]

тпс вроде нормально пашет,да шарк тоже...

[Burkhan 568]

Именно так, в моменты "просветления" УО работает хорошо, но если уж начинаются проблемы, то, как правило, - масштабные и жизненный тонус у всех абонентов сразу повышается, появляется желание куда то звонить, что то выяснять и т.д. , за что наше им "спасибо"!

Альтернатива только через оптику от других провайдеров, но это пока не всем доступно к сожалению, и,

судя по темпам расширения их оптоволоконных сетей, еще не скоро будет доступно. Возможно других провайдеров устраивает их существующий охват и количество абонентов, и они не стремятся к расширению, это лишь мое предположение.

[Bublik 16 928]

будете смеяться. у узонлайна снизили цены, пошел к ним в офис с предложением оставить ежемесячную плату такой же, а на разницу в деньгах добавить скорость. знаете что мне сказали? сказали что больше скорости дать не могут зато могут сделать меньше абонентку )) типа нам деньги не нужны )) т.е. не, они сказали иди туда подойди к тому попроси там то.. но оно мне как абоненту надо?

Edited 12.03.2013 16:21 by Bublik

[Хохол 111]

да здравствует оптика,скора все районы оптоволокном турон и иствщники оптянут где есть "вынос" и где его нет и валить можно смело!

Ога, обтянут...щаз.

 

будете смеяться. у узонлайна снизили цены, пошел к ним в офис с предложением оставить ежемесячную плату такой же, а на разницу в деньгах добавить скорость. знаете что мне сказали? сказали что больше скорости дать не могут зато могут сделать меньше абонентку )) типа нам деньги не нужны )) т.е. не, они сказали иди туда подойди к тому попроси там то.. но оно мне как абоненту надо?

 

когда уже в ТПСе тарифы снизят...

[ZTa 2 118]

...

когда уже в ТПСе тарифы снизят...

а они Бублика ждут )

[Tea4Room 93]

у узонлайна снизили цены

В каких тарифах? Посмотрел их сайт, ничего нового не заметил.

[Bublik 16 928]

для юриков анлим подешевел

[farik78 865]

Да что такое с узонлайн??? Или только у меня проблемы с ними?

[timur_76 471]

это с атс 236, уже больше недели интернет никакой

[sher1000 665]

сегодня у племянника былю он живет в юнусабад 4 квартале и подключен узонлине по fttb ( тариф рекорд 2). вот он начинал скачать mytorrents.uz на скорости 1 мегабайт ( 8 мегабит) секунд. филм с обёмом 1.37 гб скачал менше чем 30 минут

[RedPepper 10]

Вы не одиноки, в ответ на многочисленные жалобы на многодневное отсутствие доступа в интернет Александр Сучков пишет:

Съездил в офис сказали что уже давно все настроили, попросили перезагрузить модем. Я его и так тыщу раз отключал, включал. Вобщем пока не увидел маленькую дырку взади модема и не нажал Reset с помощью заколки так бы и сидел до сих пор:)... Сразу все запахало, так что если у вас инет раздается через вай фай, стоит его резетнуть.

[Burkhan 568]

Вы же писали, техподдержка по телефону утверждала о несовпадении порта и логина, причем длительное время, а теперь они говорят, что "давно" всё настроили... А за то время пока они настраивали компенсировать они не собираются? И почему по телефону не посоветовали попробовать резетнуть модем?

Его кстати можно резетнуть и через веб интерфейс, с сохранением настроек или сбросом к заводским.

Edited 18.03.2013 02:58 by Burkhan

[Tea4Room 93]

Нужно звонить именно 8 800 200 09 09 тогда бесплатно (вернее за счет Узбектелекома) , а если прямой в Ташкенте 200 09 09 , то уходят деньги как местные звонки.

С уважением

Государственным комитетом связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан с 15 марта 2013 года внесены следующие изменения в Прейскурант №125-1/1 «Предельные уровни тарифов на универсальные услуги телекоммуникаций»:

 

В разделе I «Внутриреспубликанские услуги» примечание 2 изложить в следующей редакции:

 

«За разговоры со службами экстренного вызова от 01 до 04, 050, а также за выход на бюро ремонта, технической поддержки абонентов, получении информации о наличии денежных средств на счету абонента или его задолженности, справки о междугородных и международных кодах вызываемого населенного пункта и на заказную службу междугородной телефонной связи повременная плата не взимается.»

Источик: http://uztelecom.uz/ru/press/news/2013/965/

 

Как я понимаю, в техподдержку Узонлайна (200-0909) уже не обязательно выходить через 8 (межгород), чтобы не израсходовать месячный лимит на звонки внутри города (для жителей Ташкента). Не так ли?

[Burkhan 568]

Попросил коллегу продублировать ваш вопрос на uforum: http://www.uforum.uz...postcount=11504

Ждем ответа.

Если бы СТП УО обратила внимание и на эту ветку форума, было бы вообще замечательно.

Edited 18.03.2013 06:28 by Burkhan

[Burkhan 568]

А вот и ответ:

Спасибо ОГРОМНОЕ за вопрос!

 

Да, с 15 марта по городу Ташкенту сделали специально прямой выход на Единый номер службы поддержки 200 09 09 без набора 8 800 ХХХХХХ .

Теперь абонентам Ташкента можно набирать просто 200 09 09 - звонок бесплатный и лимит на местные звонки по Ташкенту не расходуется.

Для всех остальных регионов Узбекистана необходимо набирать 8 800 200 09 09

 

С уважением

[Tea4Room 93]

@Burkhan, спасибо за оперативный ответ. Это показывает, что некоторые из пожеланий клиентов все таки учитываются.

[Burkhan 568]

Да, и это радует.

Но баталии на uforum продолжаются, даже отдельные темы открыли по поводу жалоб и компенсаций.

Надеюсь мы совместно придем к качественному и скоростному интернету уже скоро, а то мои 256 кбит уже кое кто из моих знакомых за рубежом сравнивает с дайлапом. Вернее было сказано, что уже и мегабит за скорость не считают. :(

[TAE 100]

Времена меняются - проблемы остаются (с) Узоффлайн - живи на дайлаповой стороне

[Andrey1989 159]

Сегодня наконец подключился к UO. Но почему так поганенько открываются сайты во внешке? спидометры показывают нормальную скорость.

[Азимут 1 797]

Сегодня наконец подключился к UO.

Вы сделали "правильный" выбор. Теперь уже наслаждайтесь тому, что цены Узоффлайн соответствуют качестве.

[DodikUz 5 141]

да колл центра фиг дозвонишься

[Samigo 8 035]

Сегодня наконец подключился к UO.

Вы сделали "правильный" выбор.

да колл центра фиг дозвонишься

С чем Вас и поздравляем !