Mobiuz (UMS) (MTC) (Uzdunrobita)

[Талами 2 563]

  On 1/9/2012 at 15:02, Storm said:

Для этого необходимо создать движуху и остальным как минимум 90% абонентам реализовать скидку за НЕпоход в пайнет и т.д.

Есть понятие - экономическая эффективность (любой маркетолог поймет ). И вот согласно ей, заниматься херней ради пары десятков абонентов из более чем 10 млн, а точнее ради того, что они не могут смириться с мыслью, что их обманывают, никто не станет - и будут правы.

Если у вас есть экономические расчеты на руках- во что выльется така услуга, а также результаты меркетингового исследовния (о двух десятках против миллионов счастливых пользователей интернет-пакетов) и вы считаете удобство абонента херней - я умываю руки.

 

  On 1/9/2012 at 17:20, Дмитрий Белый said:

Очепятка... За 10 у.е. будет 2000 Мб + 100 Мб бонус.

Я знаю о такой услуге. Но не все же живут в Ташкенте, и даже в этом случае тариться на год карточками МТС не стану - не уверен что буду продолжать пользоваться этой услугой так долго, а ездить каждый раз - те же 5%.

[Хохол маленький 107]

diesel, таки да

Кто-то говорил, что когда соседний офис будет построен - его инет тоже ляжет

Офис есть, инет пока лучше Мтшного :P

 

P.S.

Хотя это все частности, в среднем по больнице - у мтс показатель лучше.

[demon_d 0]

У меня на нокии е72 (подключена к мтс) первое время был сигнал 3.5g, потом по непонятной причине исчез и теперь только 3g и ловит. У жены тоже нокия и отлично показывает 3.5g сеть. В настройках телефона все ок, да и нету там настроек именно на 3.5g. Может кто сталкивался с подобной проблемой.

[bekas 2 420]

  On 1/10/2012 at 18:47, demon_d said:

У меня на нокии е72 (подключена к мтс) первое время был сигнал 3.5g, потом по непонятной причине исчез и теперь только 3g и ловит. У жены тоже нокия и отлично показывает 3.5g сеть. В настройках телефона все ок, да и нету там настроек именно на 3.5g. Может кто сталкивался с подобной проблемой.

Наскока я знаю...3,5G у вас возникает в момент подключения вашего е72 к интернету...как то так

[demon_d 0]

  On 1/10/2012 at 18:51, bekas said:

Наскока я знаю...3,5G у вас возникает в момент подключения вашего е72 к интернету...как то так

Да нет. 3.5g как и 3g (сам значок) появляется на телефоне тогда когда данная сеть доступна в данном месте, т.е. если она доступна, то значок всегда на экране. У меня же почемуто только 3g появляется.

[bekas 2 420]

  On 1/10/2012 at 18:58, demon_d said:

Да нет. 3.5g как и 3g (сам значок) появляется на телефоне тогда когда данная сеть доступна в данном месте, т.е. если она доступна, то значок всегда на экране. У меня же почемуто только 3g появляется.

Голосовая связь есть?

Интренет есть?

Так в чем проблема. или чисто эстетически 0,5g нехватает?

[demon_d 0]

  On 1/10/2012 at 19:01, bekas said:

Голосовая связь есть?

Интренет есть?

Так в чем проблема. или чисто эстетически 0,5g нехватает?

О! Самое ТО. Обидно, что у всех 3.5 а у меня только 3! А так связь работает вся и интернет тоже. Даже скорости хватает в принципе. Просто интересно куда таки пропало 0.5g! Было ведь.

[msa69 333]

3.5g, вы должны видеть когда вам доступен сервис HSDPA(до 7.2 мегабита/с), если в процессе передачи данных видите только 3g, то это начальный релиз 3G - R99 (до 384 Кб/с). Как вариант, проверьте скорости на компе. У меня второй телефон тоже Е72, при аттаче в PS сеть всегда горит 3.5g.

Edited 11.01.2012 05:04 by msa69

[a_12384 635]

никто не замечал что в МТС воруют со счета?

[sputnik 597]

  On 1/11/2012 at 05:05, a_12384 said:

никто не замечал что в МТС воруют со счета?

Факты есть?Давай в студию их тогда.А пока что твои слова клевета.

[Diesel 740]

  On 1/11/2012 at 05:05, a_12384 said:

никто не замечал что в МТС воруют со счета?

То что воруют, нет, лично у меня не было такого! То что биллинг гонит часто, это наверное и принимают за воровство. Ну и любит МТС по копеечке отщипывать от счёта, что то вроде абонентки за Интернет, ну никак не может отказатся, жаба видимо душит.

[a_12384 635]

  On 1/11/2012 at 05:29, sputnik said:

Факты есть?Давай в студию их тогда.А пока что твои слова клевета.

наболтал по скайпу. вышло минус 6 уе заплатил 6 уе + 10 тыщ . связь не эксплуатировал к вечеру минус 03.. на след день минус 04.. понимаю что тебе (яростному защитнику МТС) это не доказательстно . но все равно как то не приятно.

[BENJIRY! 628]

  On 1/11/2012 at 06:17, a_12384 said:

наболтал по скайпу. вышло минус 6 уе заплатил 6 уе + 10 тыщ . связь не эксплуатировал к вечеру минус 03.. на след день минус 04.. понимаю что тебе (яростному защитнику МТС) это не доказательстно . но все равно как то не приятно.

 

Абонентская за интернет снимается ежедневно.

 

Это сразу - 0.2 в каждый из тех дней. Остальное-вспоминай или в ПК.

[ShPioN 9 221]

  On 1/11/2012 at 06:17, a_12384 said:

наболтал по скайпу. вышло минус 6 уе заплатил 6 уе + 10 тыщ . связь не эксплуатировал к вечеру минус 03.. на след день минус 04..

за интернет деньги списываются в течении суток. т.е. после того как интернет отключился деньги могут списаться и через 23 часа. зависит от нагрузки на оборудование. причем тут воровство, не понимаю...

[sputnik 597]

  On 1/11/2012 at 06:17, a_12384 said:

наболтал по скайпу. вышло минус 6 уе заплатил 6 уе + 10 тыщ . связь не эксплуатировал к вечеру минус 03.. на след день минус 04.. понимаю что тебе (яростному защитнику МТС) это не доказательстно . но все равно как то не приятно.

Ну во первых-я не яростный защитник МТС,не путай меня с кем то.Во вторых есть персональный кабинет,вот там всё подробно сказано.

[msa69 333]

Зачем разбираться, легче сразу обвинить.

[rintik 7 225]

  On 1/11/2012 at 06:28, BENJIRY! said:

Абонентская за интернет снимается ежедневно.

 

Это сразу - 0.2 в каждый из тех дней. Остальное-вспоминай или в ПК.

А не жирно будет 0,2Х30=6 только за абонетскую?На самом деле 0,02

[Diesel 740]

  On 1/11/2012 at 07:46, rintik said:

А не жирно будет 0,2Х30=6 только за абонетскую?На самом деле 0,02

Да и 60 центов тоже жирно! За какие такие заслуги? Потому что МТС? Всё так красненько, красивенько!

Edited 11.01.2012 07:54 by diesel

[Талами 2 563]

  On 1/11/2012 at 05:44, diesel said:

Ну и любит МТС по копеечке отщипывать от счёта, что то вроде абонентки за Интернет, ну никак не может отказатся, жаба видимо душит.

По мнению некоторых... ммм... скажем аффилиированных лиц, жаба душит нас - абонентов.

 

Давайте разделять - бывают проблемы с техникой, бывают непонятки с расчетами. За первое отвечают технари - в МТС достаточно квалифицированный персонал (знаю некоторых лично), за второе - маркетологи и экономисты (упрощенно).

 

Так вот, все эти мелкие буквы в офертах, всякие там абонентки "по умолчанию", которые рассчитаны на то, что никто не станет высчитывать центы они повсеместны (это повелось в Европе, откуда им знать про Узбекистан, где и по полцента считают). В крайнем случае можно сказать - вы невнимательно читали договор. И МТС в этом не пионер и далеко не единственная компания, которая этим приемом пользуется - на биллбордах в два человеческих роста одни цифры, в жизни немного по другому, у всех сотовых компаний примерно те же уловки.

 

Но!

 

Маркетологи иногда стают маркет-олухами, особенно когда нужно точно рассчитать и спрогнозировать последствия. Самые горячие поклонники в отличии от более флегматичных абонентов имеют обыкновение превращаться в самых горяих противников, купившись на какой-то супервыгодный финт ушами и разочаровавшись в нем. Именно они устраивают потом бесплатный, долгий и массированный антипиар своей бывшей любимице-компании, хорошее забывается быстро, а плохое остается с нами навечно. Можно конечно ответить им - "сами виноваты" и быть по своему правым, но прибавит ли это прибыли компании? У которой, я думаю цель не быть правой, а зарабатывать деньги, оказывая услуги, и как можно больше.

 

Насколько далеко нужно быть честным по отношению к пиару своих услуг - каждый отдел продвижения решает сам. Последствия и отношение к ним (полярное, надо заметить) мы можем видеть в этой теме.

[a_12384 635]

  On 1/11/2012 at 06:28, BENJIRY! said:

Абонентская за интернет снимается ежедневно.

 

Это сразу - 0.2 в каждый из тех дней. Остальное-вспоминай или в ПК.

так они ".." сделали так что прежде чем у тебя заработает персональный кабинет надо идти к ним в голову с паспортом для подключения этой услуги. нафига так все усложнять для простого абонета . вывод напрашивается только один.

хотя может и биллинг гонит..

[BENJIRY! 628]

Как я понимаю Storm-a...

 

Я вообще НИКАКОГО отношения к МТС не имею, потому имею полное право сказать: Жирно? Не нравится, не устраивает-валите с МТС! Расторгайте заключённый, без принуждения и угроз, собственноручно подписанный договор.

 

И мне, как абоненту станет легче по двум причинам: меньше нагрузка на сеть и меньше букв на форуме

[des 25 402]

  On 1/11/2012 at 05:05, a_12384 said:

никто не замечал что в МТС воруют со счета?

И много украли?

[sputnik 597]

  On 1/11/2012 at 10:20, des said:

И много украли?

Много.Слышал сколько Греции нужно денег для спасения экономики?Так это мелочь.

[Талами 2 563]

  On 1/11/2012 at 10:06, BENJIRY! said:

И мне, как абоненту станет легче по двум причинам: меньше нагрузка на сеть и меньше букв на форуме

Окажете плохую услугу и МТС и форуму. Первому нужны клиенты (надеюсь), а форуму - посетители и буквы.

[Diesel 740]

  On 1/11/2012 at 10:06, BENJIRY! said:

Не нравится, не устраивает-валите с МТС! Расторгайте заключённый, без принуждения и угроз, собственноручно подписанный договор.

И мне, как абоненту станет легче по двум причинам: меньше нагрузка на сеть и меньше букв на форуме

Что же так сурово? Какой то праведный прямо гнев! Несколько похоже на классовую ненависть. Кстати в договоре МТС про абонентку на Инет ничего не было написано в далёком 2003 году, так что буквоедством не будем заниматься! А насчёт нагрузки на сеть, я вот например не пользуюсь красным Инетом, правда не из за цен, а из за биллинга. И хочется задать вопрос - как вам легче стало, ну как абоненту? Вроде просьба свалить выполнена. Хотя хочу сказать, очень грубая просьба!!!