РАЙГАЗ

[IVT 248]

4 часа назад, pusha сказал:

Не могу вспомнить свой логин и пароль,

Логин - это же код района (0+2 цифры)+ваш лицевой счет(8 цифр), и там в форме на пароль вроде ссылка есть "Если вы забыли... получить новый". Не пробовали? Работает это сейчас или нет?

Код района и в новом лиц. счете по воде указан, и по э/э, если пользуетесь кабинетом, тоже вводите с кодом района - всё это должно быть у вас. Уж логин точно можно "вспомнить"

2 часа назад, D.L. сказал:

Теперь тупо плачу по прописанным

Я тоже тупо по прописанным, поэтому с актами , да еще прошлыми не знаю как быть.

Edited 13.02.2021 15:15 by IVT

[IVT 248]

В 12.02.2021 в 12:23, Myzaffar сказал:

теперь бы найти нормы

посмотрите на стр. 30 этой темы - не эти ли нормы вам нужны? Вроде и настоящее время они действуют.

[pusha 597]

Акты я нашла слава богу,в кабинет тыркалась тыркалась-зашла,спасибо что тут написали ,что логин по коду района и лицевой счет,заявление написала -вроде получилось красиво,аргументировано,а насколько действенно время покажет,копии все прикрепила-вообще к войне готова

[Be Quiet 1 393]

10 часов назад, pusha сказал:

вообще к войне готова

Судя по аватару, победа за вами, успехов!

[pusha 597]

52 минуты назад, Be Quiet сказал:

Судя по аватару, победа за вами, успехов!

Спасибо 

[Георгий_1980 36]

Кому при установке газового счётчика (частный сектор) установили ящик или шкаф из пластика?

 

[Георгий_1980 36]

Счётчик поставили, а ящики кончились, обещали позже принести, ждём.

Соседке после скандала выдали этот ящик, но его размера не хватает для того чтобы всё втиснуть ( после уголка приварили длинные вертикальные отрезки труб). Более того если этот ящик не пилить , то боковые стороны как я понял надо заводить на трубу до монтажа счётчика.

[pusha 597]

В 13.02.2021 в 21:43, pusha сказал:

Акты я нашла слава богу,в кабинет тыркалась тыркалась-зашла,спасибо что тут написали ,что логин по коду района и лицевой счет,заявление написала -вроде получилось красиво,аргументировано,а насколько действенно время покажет,копии все прикрепила-вообще к войне готова

Завезла сегодня своё заявление.В абонентском отделе Горгаза  спросила где находится кабинет начальства,на что в абонентском спросили написала ли я заявление в районном ,прежде чем ехать сюда,я сказала ,что нет,он сказал "сначала надо туда писать,а потом если вас не устроит их ответ к нам".Я вежливо повторила свой вопрос ,что хочу оставить заявление у начальника или канцелярии ,он сказал что все равно заявления спускают им

Вообщем он сказал что не будет принимать мое заявление,на что я его попросила на копии заявления написать ,причину отказа.Естественно ему сразу пришлось принять у меня,на копии написал что принял и какого числа

Вот теперь меня терзают сомнения,может все таки до начальства надо было дойти

По его разговору я поняла ,что дело это я них не выиграю,он ссылается что на тот момент работали Мибовцы и это их ошибка и типа ответ будет с их стороны не в мою пользу,но вы говорит можете обратится в гражданский суд

Вот такие дела

[Вик 3 617]

17 минут назад, pusha сказал:

Завезла сегодня своё заявление.

Вот такие дела

Вы писали что при покупке 2018 году долгов небыло. У вас с ними в 2018г должен быть договор по смене владельца. Вот с этого момента пусть докажут вам долг. 

[Немой 34 827]

48 минут назад, pusha сказал:

По его разговору я поняла ,что дело это я них не выиграю,он ссылается что на тот момент работали Мибовцы и это их ошибка и типа ответ будет с их стороны не в мою пользу,но вы говорит можете обратится в гражданский суд

Вот такие дела

Продублируйте жалобу на портал.

[Timofeus 3 953]

57 минут назад, pusha сказал:

в абонентском спросили написала ли я заявление в районном ,прежде чем ехать сюда,я сказала ,что нет,он сказал "сначала надо туда писать,а потом если вас не устроит их ответ к нам

Что любопытно, если предстоит подача в суд, то писать нужно именно в горгаз, т.к. районный отдел не является самостоятельной единицей и ответ оттуда суд не примет как досудебную попытку договориться.

[pusha 597]

51 минуту назад, Вик сказал:

Вы писали что при покупке 2018 году долгов небыло. У вас с ними в 2018г должен быть договор по смене владельца. Вот с этого момента пусть докажут вам долг. 

У меня не покупка была,было дарение.

Вот не помню брала этот договор по смене владельца или нет!!!но однозначно я им привозила копию кадастра и договор дарения

Если этого договора нет,получается я не права??

 

27 минут назад, Немой сказал:

Продублируйте жалобу на портал.

Попробую

[pusha 597]

50 минут назад, Немой сказал:

Продублируйте жалобу на портал.

Если вам не сложно,можете поделится ссылкой в какой раздел написать,немогу найти 

Edited 15.02.2021 09:43 by pusha

[Немой 34 827]

1 час назад, pusha сказал:

Если вам не сложно,можете поделится ссылкой в какой раздел написать,немогу найти 

@damochka вроде писала на портал

 

[Myzaffar 15]

По закону если подать в суд на какую сумму можно получить компенсацию за то что периодически начисляют необоснованный долг и в связи с этим начисляются пеня? У меня пеня 2 млн сум с 2013 года. При проверке кабинета выходит что работники горгаза от балды пишут показания счетчика. В кабинете начислено до 2800 м3, по факту 580 м3, оплачено до 800 м3.

Кабинет давно не заходил потому что сайт не работал. Да и сейчас у них нет сертификата подлинности (цена вопроса которого на год 20 долларов). 

[pusha 597]

Вчера продублировала заявление в приемную президента.Сегодня звонил газовик хочет придти провести инвентаризацию,просмотреть квитанции,завтра должны с ним увидется 

Самое что интересное -думаю дай ка проверю ,что в личном кабинете творится в доме который в Бектемире,зарегилась,зашла и просто  поймала шок!!!!!Сразу скажу что там тоже предоплата идёт и действительно предоплата есть ,но и ещё есть пени на 2 млн!!!!завтра опять на разборки!!!!ну вот как так можно??Почему ни инспектора ни Мибовцы ни кто не предупреждает о таких долгах!!!!!и вообще откуда они?

точно полжизни можно потерять с этим газпромом

Edited 16.02.2021 14:16 by pusha

[pusha 597]

В 13.02.2021 в 14:17, Astra_A сказал:

Первое, надо смотреть свой персональный кабинет. Там вся информация, в отличие от персон.кабинета по холодной воде. Можно определить, когда образовался долг и/или уже набежала пеня. От суммы долга могут взять пеню только 50%.

А что значит от суммы долга могут взять пеню в 50%?в личном кабинете не видно когда образовалась пеня ,видимо она давно идёт 

Извините что так много вопросов

[Вик 3 617]

24 минуты назад, pusha сказал:

о и ещё есть пени на 2 млн!!!!завтра опять на разборки!!!!ну вот как так можно??Почему ни инспектора ни Мибовцы ни кто не предупреждает о таких долгах!!!!!и вообще откуда они?

точно полжизни можно потерять с этим газпромом

Они про пеня не предупреждают и в счёт оплаты не гасят. Видно выгодно. У меня пеня была в 3-4тычячи,оплачивал перечислением на перед и пеня выросла до 60,0тсум и откуда взялась не могут ответить. Пришлось погасить. Но погасив пеня, добавили оплаченные кубы. 

[Astra_A 25]

13 часов назад, pusha сказал:

А что значит от суммы долга могут взять пеню в 50%?в личном кабинете не видно когда образовалась пеня

Всё, что они сейчас говорят про вину МИБ и тому подобное, это всё слова и не более! Просите любую причину в письменном виде.
Да, в персональном кабинете у потребителя не вся информация, а вот в базе райгаза/горгаза вся картина.
Пеня начисляется на долг. Первопричина - это долг. Требуйте, чтобы вам разъяснили когда именно случился долг и по какой причине. Поэтому требуйте не снятия пени, а обоснования долга, желательно в письменном виде. Пусть дадут вам распечатку с  вашего лицевого счета, где будет видно, что возник долг.
Разговаривать с ними трудно и тяжело, будьте настойчивы: Да, вы согласны оплатить и долг и пени, если вам их обоснуют! Да, вы согласны пойти в суд, но для начала вам должны предоставить в письменном виде сумму долга и пени!
Удачи!
 

[pusha 597]

43 минуты назад, Astra_A сказал:

Всё, что они сейчас говорят про вину МИБ и тому подобное, это всё слова и не более! Просите любую причину в письменном виде.
Да, в персональном кабинете у потребителя не вся информация, а вот в базе райгаза/горгаза вся картина.
Пеня начисляется на долг. Первопричина - это долг. Требуйте, чтобы вам разъяснили когда именно случился долг и по какой причине. Поэтому требуйте не снятия пени, а обоснования долга, желательно в письменном виде. Пусть дадут вам распечатку с  вашего лицевого счета, где будет видно, что возник долг.
Разговаривать с ними трудно и тяжело, будьте настойчивы: Да, вы согласны оплатить и долг и пени, если вам их обоснуют! Да, вы согласны пойти в суд, но для начала вам должны предоставить в письменном виде сумму долга и пени!
Удачи!
 

Спасибо огромное!!!!

[Вик 3 617]

10 часов назад, Astra_A сказал:

, но для начала вам должны предоставить в письменном виде сумму долга и пени!
Удачи!
 

Вот с ними разбираться видно бесполезно, делает глупое лицо и настаивает на своём. 

У меня. Откуда пеня, когда вы установили счётчик оплата прошедшая по количеству чел. перешла в кубы, потом проводил предоплату годовую и конец декабря закрывал долги если бы были и оплачивал Nю сумму за год. И вот он смотрит в комп и говорит что до 2006 года данных нет, так счетчик установили позже. Откуда долг? Тупой взгляд и вот тут написано. Ну маленькую сумму решил погасить. Сейчас ведутся приписки, оплата на 200м3 на перед. Посмотрим к концу года. Может и не сожгу. 

[pusha 597]

Сегодня начальник райгаза сказал не обращайте внимания на эти пени,это для юридических лиц.Ага,прям таки и не обращать внимания,я уже неделю плохо сплю из за их начислений

Кстати портал действует мгновенно!!!!сегодня инспектора приходили ,вежливо все расспросили,квитанции посмотрели,сказали ,что у меня все в порядке ,они передадут начальству ,а те уже решат ,что и как

Посмотрим .что решит начальство

 

Edited 17.02.2021 15:25 by pusha

[IVT 248]

3 часа назад, pusha сказал:

Кстати портал действует мгновенно!

Вам повезло. У меня два обращения на портал - по ХВ вторая неделя идёт, а от них - ни звука.  И по э/э - отправили вообще в другой район, оттуда правда позвонили через 2 дня какие-то молодые ДВЕ дЭушки, ну а толку-то? Пока жду истечения сроков... По отоплению  было обращение, никто не реагировал, отписку, в которой "включили" дурака, прислали ровно на 15-й день. Удивляюсь, что на ваши обращения такая быстрая реакция...

Edited 17.02.2021 16:31 by IVT

[pusha 597]

8 минут назад, IVT сказал:

Вам повезло. У меня два обращения на портал - по ХВ вторая неделя идёт, а от них - ни звука.  И по э/э - отправили вообще в другой район, оттуда правда позвонили через 2 дня какие-то молодые ДВЕ дЭушки, ну а толку-то? Пока жду истечения сроков... По отоплению  было обращение, никто не реагировал, отписку, в которой "включили" дурака, прислали ровно на 15-й день. Удивляюсь, что на ваши обращения такая быстрая реакция...

Реакция быстрая и надеюсь ,что она будет в мою  пользу

а вы по какому адресу в портал писали???может у нас адресаты разные?

Edited 17.02.2021 16:38 by pusha

[IVT 248]

 

2 часа назад, pusha сказал:

а вы по какому адресу в портал писали???может у нас адресаты разные

Я не пишу, я звоню на 1000. Адресаты, конечно, разные...