Ремонт стиральных машин

[Drilling engineer 836]

Стиральная машина lg direct drive вылезла ошибка le - перегрузка элеткродвигателя. Стиралка пытается вращать барабан , но не может, как бы сил не хватает. К кому обращаться? Кто-нибудь сталкивался? Есть ли у нас официальный сервис lg ? Вроде как 10лет гарантии на двигатель, в инструкции контактов сервиса не нашел...

[Игорь Весельчак 17 187]

@Drilling engineer,

Юридическое название: ЭЛ ДЖИ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР

Брендовое название: LG ELECTRONICS ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР

Адрес: Узбекистан, Ташкентская область, ТАШКЕНТ, ЯККАСАРАЙСКИЙ р-н, просп. БОБУРА, 20.

Ориентиры: парк им. БОБУРА

Код города: вн.(371) межд.(71)

Телефоны: 1203066, 2539156

[Drilling engineer 836]

Позвонил, сегодня не работают, только в понедельник.

[Игорь Весельчак 17 187]

  On 8/15/2015 at 12:54, Drilling engineer said:

Позвонил, сегодня не работают, только в понедельник.

все сервисы так

[Drilling engineer 836]

  On 8/15/2015 at 12:55, Игорь Весельчак said:

 

все сервисы так

Ясно, а где именно этот сервис не пожскажите?

Я так понимаю они по гарантии будут делать?

Спасибо!

[Игорь Весельчак 17 187]

  On 8/15/2015 at 14:04, Drilling engineer said:

Ясно, а где именно этот сервис не пожскажите?

Я так понимаю они по гарантии будут делать?

Спасибо!

1 год гарантии, 2 бесплатного сервиса (кажись так у LG было)

Ориентир - парк Бобура, но на габаритную технику, такую, как стиралки, холодильники мастера вроде на дом выезжали

[Furkat1962 12]

Всем привет стиральная машина фея. в пятницу отдал на ремонт в тот же день позвонили сказали что сделали . Привез домой супруга включила и такой шум что на всю улицу слышно было. В мастерской мастеру говорил посмотри подшипник и если нужно смажь его или замени. Когда получал сказал что все сделал. Завтра поеду снова на ремонт. Если не получится скажите где есть качественный ремонт стиральных машин Фея

[Drilling engineer 836]

  On 8/15/2015 at 14:06, Игорь Весельчак said:

 

1 год гарантии, 2 бесплатного сервиса (кажись так у LG было)

Ориентир - парк Бобура, но на габаритную технику, такую, как стиралки, холодильники мастера вроде на дом выезжали

Вообще позвонил с утра , мастер приехал, как и сказал, вечером. Полетел микроконтроллер , цена вопроса 150тыс.

[rintik 7 380]

  On 8/18/2015 at 13:21, Drilling engineer said:

Полетел микроконтроллер , цена вопроса 150тыс.

Бесплатный сервис это когда платишь только за стоимость заменённой детали.А как узнать что она стоит столько ,а не на порядок дешевле?

[Drilling engineer 836]

  On 8/20/2015 at 04:37, rintik said:

а не на порядок дешевле?

Незнаю, позвонил в сервис, обозначил причину, сказали либо контроллер , либо плата. Цена 150 и 450 тыс. соотвественно.

Хотя вполне допускаю, что цены в официальном сервисе могут быть зарядными..

 

[Игорь Весельчак 17 187]

  On 8/20/2015 at 04:37, rintik said:

Бесплатный сервис это когда платишь только за стоимость заменённой детали.А как узнать что она стоит столько ,а не на порядок дешевле?

Узнать, что за микроконтроллер и попытаться найти самому

[Drilling engineer 836]

  On 8/20/2015 at 14:07, Игорь Весельчак said:

 

Узнать, что за микроконтроллер и попытаться найти самому

Почитал сейчас про конструкцию direct drive, как оказалось не контроллер заменили, а датчик холла. Стоимость в России 1500руб.

Edited 20.08.2015 15:05 by Drilling engineer

[vyuga 1 589]

машинка стала громко работать ( гудеть), с чем может быть это связано?

 

лж

[Enigma 6 566]

Подшипник менять.

[vyuga 1 589]

  On 8/20/2015 at 17:23, Enigma said:

Подшипник менять.

а чо он так быстро приехал?машинке не более 2 лет.сколько стоит примерно эта процедура?

 

и чревато если не менять(машинка работает почти каждый день)

[vyuga 1 589]

  On 8/18/2015 at 13:21, Drilling engineer said:

Вообще позвонил с утра , мастер приехал, как и сказал, вечером. Полетел микроконтроллер , цена вопроса 150тыс.

а работа бесплатно?или гарантия не работает?

[Enigma 6 566]

  On 8/20/2015 at 17:33, vyuga said:

а чо он так быстро приехал?машинке не более 2 лет.сколько стоит примерно эта процедура?и чревато если не менять(машинка работает почти каждый день)

А фиг его знает, может все время крутилось с одним полотенцем внутри, то бишь тянуло в одну сторону, в итоге и пострадал подшипник.

У меня такое было, гудел как самолет перед вылетом.

[Игорь Весельчак 17 187]

  On 8/20/2015 at 17:33, vyuga said:

чревато если не менять(машинка работает почти каждый день)

Чревато непомерным грохотом. Плюс могут возникнуть проблемы с движущейся частью

[vyuga 1 589]

  On 8/15/2015 at 14:06, Игорь Весельчак said:

1 год гарантии, 2 бесплатного сервиса (кажись так у LG было

засада . Посмотрел в гарант.талоне,там написанно 1год гарантии,хотя продаван в офиц.магазе утверждал,что 3года сервис.обслуживание.Позвонил в оф. ЛЖ(выше давали)не зная,что всего 1 год обслуживание.сказал 3 года и обозначил, что случилось,спросил работа будет бесплатно.сразу сказал подшипников нет , насчет работы, дал другой телефон нафиг такой сервис

[Игорь Весельчак 17 187]

  On 8/21/2015 at 10:33, vyuga said:

засада . Посмотрел в гарант.талоне,там написанно 1год гарантии,хотя продаван в офиц.магазе утверждал,что 3года сервис.обслуживание.Позвонил в оф. ЛЖ(выше давали)не зная,что всего 1 год обслуживание.сказал 3 года и обозначил, что случилось,спросил работа будет бесплатно.сразу сказал подшипников нет , насчет работы, дал другой телефон нафиг такой сервис

Официальный сервис и официальная гарантия - две большие разницы. Сервис предоставляется на работу представителя, гарантия обеспечивает замену запчастей. У вас DD-мотор?

[vyuga 1 589]

  On 8/21/2015 at 12:56, Игорь Весельчак said:

У вас DD-мотор?

да,а разве у ЛЖ есть другие моторы?

[Игорь Весельчак 17 187]

  On 8/21/2015 at 15:12, vyuga said:

да,а разве у ЛЖ есть другие моторы?

Раньше были со стандартным ремневым приводом. Со дня продажи до поломки сколько времени прошло?

[vyuga 1 589]

  On 8/21/2015 at 15:15, Игорь Весельчак said:

Со дня продажи до поломки сколько времени прошло?

брал в октябре 2013 г

[Игорь Весельчак 17 187]

  On 8/21/2015 at 15:24, vyuga said:

брал в октябре 2013 г

Наезжайте на сервис-центр. Предоставить сервис обязаны. За деталь правда заплатить придётся

[vyuga 1 589]

  On 8/21/2015 at 15:33, Игорь Весельчак said:

Наезжайте на сервис-центр. Предоставить сервис обязаны. За деталь правда заплатить придётся

а как если в сервис книжки написано 1год гарантии и ни слово об бесплатной обслуге,как я могу,что то качать?