UCell

[Main.Uz 1]

http://www.ucell.uz/...nternet_closure

благодарю Вас за информацию.

[Storm 31 011]

Позорники, скажите пожалуйста, какого хрена подняли цены на международку для услуги Целый Мир на почти 20% ?

"Вот уроды" (с).

 

Мало того, что межнар постоянно занят (канал), так вы так решили по ходу с этим бороться, да ?

[Storm 31 011]

Ребят, вот кроме шуток - у вас какие-то эмм ... жадные и эмм ... гениально недальновидные маркетологи, если мягко выражаться.

Поясняю:

Цена за звонок 25 центов - была крайне сбалансирована, прсото идеально, на мой взгляд.

Ибо звонок с мобильника по карте обходился примерно в 12-14 центов максимум, и проигрыш 10 центов за прямой звонок и определение твоего номера на том конце - это вполне себе терпимо.

Сейчас это уже более чем 15 центов ... думаю, с учетом снижения расценок на "карточную" телефонию, вы будете в проигрыше.

[hobby 10]

уважаемый Edgar, а что за фокусы у Ucell с услугой "Вам доверяют" (911)?

 

допустим у меня $0.01 на счету,

набираю 911,

мне дают в долг $1, (с этого момента я должен компании $1.20)

я трачу например $0.50 (соответственно остается $0.51)

после этого самостоятельно пополняю счет на $3

на моем счету должно быть $2.31 (3+0.51-1.20)

 

НО НЕТ - на моем счету оказывается $1.81

ПОЧЕМУ Ucell списывает со счета 50 центов, оставшиеся с предоставленного кредита?

[shava 614]

Storm and Hobby, думаете они вам ответят? Ну что же, подождем, как они "ответят"!

Ну порят только так! Зла не хватает!

[Edgar 49]

уважаемый Edgar, а что за фокусы у Ucell с услугой "Вам доверяют" (911)?

 

допустим у меня $0.01 на счету,

набираю 911,

мне дают в долг $1, (с этого момента я должен компании $1.20)

я трачу например $0.50 (соответственно остается $0.51)

после этого самостоятельно пополняю счет на $3

на моем счету должно быть $2.31 (3+0.51-1.20)

 

НО НЕТ - на моем счету оказывается $1.81

ПОЧЕМУ Ucell списывает со счета 50 центов, оставшиеся с предоставленного кредита?

Пришлите пожалуйста номер телефона и паспортные данные(так же серию паспорта и время когда это произошло) личным сообщением, проверим на что у Вас были списаны денежные средства.

Хотелось бы отметить, что SMS о пополнении не содержит сумму пополнения баланса, а отображает итоговую сумму после пополнения. (Часто абоненты думают, что указанная сумма и есть сумма пополнения). После с итоговой суммы списывается задолженность. Списывается ровно столько, сколько положено услугой.

[Lawyer 805]

Доброго времени суток Edgar! Это правда, что переоформление сейчас закрыто? Если да, то когда планируете открыть? Дело в том, что на моём имени накопилось 8 номеров, хотелось бы раскидать их по владельцам.

[Edgar 49]

Доброго времени суток Edgar! Это правда, что переоформление сейчас закрыто? Если да, то когда планируете открыть? Дело в том, что на моём имени накопилось 8 номеров, хотелось бы раскидать их по владельцам.

Здравствуйте. По техническим причинам переоформление не работает. Точной даты когда переоформление заработает назвать не могу. В скором времени услуга снова будет функционировать.

[dokk 174]

После 30-40 сек разговора связь прерывается постоянно уже 2 дня.Что делать то?На балансе средства есть,не зависит входящий или исх

[Хохол 111]

не нашёл на сайте как включить международку :(

[zuzer 14]

не нашёл на сайте как включить международку :(

если у Вас Prepaid, то она по умолчанию включена(лишь бы были деньги на счёту равные для звонка), если физ. POSTPAID, то не менее 10$ должно быть на счёту, если юр.POSTPAID, то вроде только через обращение в офис компании.

[Хохол 111]

если у Вас Prepaid, то она по умолчанию включена(лишь бы были деньги на счёту равные для звонка), если физ. POSTPAID, то не менее 10$ должно быть на счёту, если юр.POSTPAID, то вроде только через обращение в офис компании.

Это где об этом сказано?

[zuzer 14]

Это где об этом сказано?

"Вот и я не вижу, а он есть" (ДМБ)

[Хохол маленький 107]

запрос на *170# (Общение без границ), распространяется на тариф "OnLine" ?

не могу включить.

 

P.S.

Если да, то как можно включить? (я за пределами републики).

[Lawyer 805]

Здравствуйте. По техническим причинам переоформление не работает. Точной даты когда переоформление заработает назвать не могу. В скором времени услуга снова будет функционировать.

Спасибо за ответ! Надеюсь информация о включении услуги когда нибудь появится на сайте компании.

[Edgar 49]

После 30-40 сек разговора связь прерывается постоянно уже 2 дня.Что делать то?На балансе средства есть,не зависит входящий или исх

Если проблема все еще актуальна, пришлите пожалуйста личным сообщением следующие данные:

 

Номер и ФИО:

Используемое устройство:

Описание проблемы:

Место обнаружения проблемы (адрес и ориентир):

Тип сети(2G или 3G):

Дата обнаружения:

Контактный номер:

 

Спасибо.

[Edgar 49]

запрос на *170# (Общение без границ), распространяется на тариф "OnLine" ?

не могу включить.

 

P.S.

Если да, то как можно включить? (я за пределами републики).

 

Активировать можно. Пришлите пожалуйста номер телефона и паспортные данные (включая серию паспорта) личным сообщением, проверим и поможем подключить.

[Storm 31 011]

Да вы еще и за услугу за бесплатные исходящие внутри сети подняли ?

С 25 до 40 центов ?

Ндя ... пора сваливать от вас.

[spy_cam 28 958]

Ндя ... пора сваливать от вас.

Ты хотел сказать - сваливать/валить вас... нет...?

[Ртуть 2 567]

Ндя ... пора сваливать от вас.

Далеко не уйдете, батенька

[Storm 31 011]

Ты хотел сказать - сваливать/валить вас... нет...?

Эти последние сдадутся ))

 

Далеко не уйдете, батенька

Да уже да .. номер затрахаешсо новый раздавать.

[jama_744 110]

что уже как дня 3 вообще связь плохая звоню в 1800000 там тупо сбрасывается после набора номера или после того как она скажет что для повышения качества звонки могут быть записаны. Каждый раз перезагружаю телефон чтоб позвонить.

Что делать народ????

Edited 15.02.2013 16:22 by jama_744

[ZZX 3 377]

А почему мобильный перевод не работает? Деньги на счету есть...

 

Что делать народ????

Ехать и устраивать им "разбор полётов"..эти номера реально не работают.

[Ласточка 17]

Операторам звонят много людей. Они постоянно заняты. Дозвониться сложно.

Если есть вопросы, я Вас слушаю.

 

Ясно, а то сижу пытаюсь дозвониться :(

 

Эдгар, тогда такой вопрос -- есть ли какая-либо возможность отключить SMS рассылки (МЧС, куча каких-то других с предложением услуг и т.д.)? Функция "внести номер в черный список" почему-то на SMS рассылки от Ucell не работает.

Edited 16.02.2013 08:17 by Ласточка

[trew 16 835]

На Урикзаре полная попа. Показывает полную антенну, а на самом деле всё время сбрасывает при дозвоне.