UCell

[HOLA 1 704]

Наблюдается ли проблема на данный момент?

Нет, сейчас всё в норме.

[celllular25 3 813]

Наблюдается ли проблема на данный момент?

метро хамида олимджана, супермаркет смарт(корзинка), интернет мертвее мертвого, даже не цепляет подключение не говоря уже о скорости если соблаговолит подцепится...

[ЕленаСергеевна 9 256]

метро хамида олимджана, супермаркет смарт(корзинка),

на другой стороне, за 18 этажками в махалле тоже самое:) не только интернет сертвый, антенны практически нет, надо выходить на улицу, по середине дороги искать место где антенна более менее нормальная и принимать звонки или звонить...

[Александр А. 423]

за 18 этажками в махалле тоже самое:) антенны практически нет,

Перед 18 этажками ПОООлная антенна)), но от этого толку нет.. Не могут дозвониться и с 10го раза.

[Хамид 80]

Нарисовалась проблемка,купил сыну виндовоз,Нокиа Люмия 521,Т-мобайл,в общем все нормально

кроме одного,инет видит только 2G,на 3G вообще не переключается,погуглил,в диалере набрал ##3282#,

меню режима сети,стоит (автоматически).А вот в меню выбора сети находит Ucell 2G ??.

Может что настроить нужно?.

[Roostam 1 066]

Связь - хлам. Сейчас на смартфоне даже 2g-интернет не работает ВООБЩЕ. Что уж там говорить о следующем поколении. Перехожу на билайн. Эту симку в планшет кину. пусть валяется с трафиком.

Вот такая байдень уже 40 минут висит без изменений.

Центр города...

Edited 06.11.2014 05:25 by Roostam

[Acoustic 31]

Да к сожалению должны признать связь очень плохая. Живу на 3 этаже, казалось бы не подвал, но не могу нормально поговорить, средний уровень сигнала от -95 до -110 dBm (сеть 2G).

3G ещё хуже, часто полное пропадание сети.

Edited 06.11.2014 07:09 by Acoustic

[bekmukhamedov 22]

Искренне сожалеем, что поводом для Вашего отзыва послужило неудовлетворительное качество связи. Мы хорошо понимаем, какое огромное значение имеет для наших Клиентов качество и надежность связи. Улучшение качества связи и его поддержка на должном уровне являются нашими первоочередными задачами.

 

В случае если имеется проблема со связью, для выявления возможных причин ограничений прошу прислать мне личным сообщением (или через http://ucell.uz/ru/feedback) следующую информацию:

 

• точный адрес, по которому наблюдалась данная ситуация (район, город, улица, дом);

• координаты в Google Maps (если есть возможность);

• ближайшие ориентиры;

• Ваш телефонный номер;

• тип используемой сети ("GSM/Только 2G", "Только 3G/UMTS/WCDMA" или "Двойной режим/Автоматический");

• как давно наблюдаются ограничения по качеству связи;

• модель телефонного аппарата (модема, планшета и д.р.)

• описание проблемы (медленный интернет, дозвоном, отсутствие связи и т.д.);

 

Мы всегда рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов и сделаем все возможное для исправления возникшей ситуации.

Edited 06.11.2014 08:37 by bekmukhamedov

[Roostam 1 066]

Искренне сожалеем, что поводом для Вашего отзыва послужило неудовлетворительное качество связи. Мы хорошо понимаем, какое огромное значение имеет для наших Клиентов качество и надежность связи

"Пожалуйста, оставайтесь на связи, Ваш звонок очень важен для нас." Аминь (с) и короткие гудки...

В случае если имеется проблема со связью, для выявления возможных причин ограничений прошу прислать мне личным сообщением (или через http://ucell.uz/ru/feedback) следующую информацию:

Отправлял уже, наверное помните, полгода назад. Ничего не изменилось. Более того, хуже стало.

Боюсь представить, что еще через полгода будет.

Координаты местонахождения, которые высылал Вам полгода назад, ни на метр не изменились. А вот изменения в качестве связи - ни на сантиметр

Edited 06.11.2014 10:58 by Roostam

[bekmukhamedov 22]

"Пожалуйста, оставайтесь на связи, Ваш звонок очень важен для нас." Аминь (с) и короткие гудки...

 

Отправлял уже, наверное помните, полгода назад. Ничего не изменилось. Более того, хуже стало.

Боюсь представить, что еще через полгода будет.

Координаты местонахождения, которые высылал Вам полгода назад, ни на метр не изменились. А вот изменения в качестве связи - ни на сантиметр

 

Рустам, приму заново заявку от Вас по ранее указанному адресу.

[Хамид 80]

bekmukhamedov,

Посмотрите пож-та пост 5308,по службе поддержки пробиться практически невозможно,почему смарт при

поиске сети находит Билайн 3G,бывший МТС 3G,а вот Юселл 2G?.Может симку сменить нужно?.Нужен ответ

технарей...

Edited 06.11.2014 14:00 by Хамид

[Александр А. 423]

Утром парень просветил посвящённый.., что да временно, да проблемы у нас(юсел) Скоро хош ни хош наладят. Вкратце : веерное отключение света + некоторые проблемки юсела= полная антенна(где то нет) и связь перегружена= не прозвон.

[Roostam 1 066]

Утром парень просветил посвящённый.., что да временно, да проблемы у нас(юсел) Скоро хош ни хош наладят. Вкратце : веерное отключение света + некоторые проблемки юсела= полная антенна(где то нет) и связь перегружена= не прозвон.

Понять и простить не просил ?

[Gone with the wind 463]

Почему-то система съема и отъема денег у них работает без сбоев

[Александр А. 423]

Понять и простить не просил ?

Поймём и простим, куда нам деваться.... Но тихо в засаде ждём МТС.

 

Почему-то система съема и отъема денег у них работает без сбоев

Это святое.. Хотя лично не сталкивался.

[Roostam 1 066]

Но тихо в засаде ждём МТС

Я не думаю, что оно того стоить будет. Связь вряд ли такой же будет. Поэтому, думаю, перейти на билайн. Дома симка валяется в планшете. Там еще номер крутой. Ни одна цифра не повторяется

[Gone with the wind 463]

Я тоже подумываю перейти. Сдерживает смена номера. Кажется в России, если ты меняешь провайдера, твой номер остается за тобой.

[Немой 34 827]

Я тоже подумываю перейти. Сдерживает смена номера. Кажется в России, если ты меняешь провайдера, твой номер остается за тобой.

А ты потихоньку переходи Заведи второй номер. Со временем он появится у многих твоих знакомых.

[Gone with the wind 463]

Для этого наверное надо иметь двухсимочный тел. А у меня пока такого нет. Как обзаведусь, так сразу

[trew 17 057]

Для этого наверное надо иметь двухсимочный тел. А у меня пока такого нет. Как обзаведусь, так сразу

Есть такая классная штука-переадресация

[Gone with the wind 463]

При всей отвратительности сотовой связи и сотового интернета для меня сотовая связь становится на данном этапе все менее значимой. Сейчас у меня три тел.номера. Не с одного так с другого дозванивась.

 

[timur_76 471]

И с номера с которого она будет идти звонок тарифицируется согласно выбранного плана

[Pyatih 0]

Добрый день. Нужны симкарты оператора Ucell . Покупаю по 10$ за штуку в неограниченном объеме. Подробнее пишите на почту pyatihh@gmail.com

[PAVEL TAS 13 585]

Нужны симкарты оператора Ucell

а пройти по дилерским пунктам и спокойно купить не судьба ????

[Немой 34 827]

Добрый день. Нужны симкарты оператора Ucell . Покупаю по 10$ за штуку в неограниченном объеме. Подробнее пишите на почту pyatihh@gmail.com

Ты - террорист, шпион, телефонный хулиган или маркетолог?