UCell

[SUN_MAN 22]

как различаютяс в ю-селл номера?

прямые и те что с кодом?

по префиксу или как?

к примеру номера +998 94 429 xx xx прямые или набор с кодом???

разъясните PLS !

Edited 05.08.2012 16:22 by SUN_MAN

[otash79 2]

Сейчас после долгих манипуляций с ussd запросами вроде всё заработало а так вот держи http://ucell.uz/ru/s...es/max_packages

это не помогает поэтому и просил как по другому еще можно активировать...тех. поддержка не отвечает

[Vlad 3 136]

как различаютяс в ю-селл номера?

прямые и те что с кодом?

по префиксу или как?

к примеру номера +998 94 429 xx xx прямые или набор с кодом???

разъясните PLS !

У меня есть номер с 94 кодом, с города звоню напрямую без всяких кодов, восмерок и т.д. Хотя раньше поговаривали что 93 код прямой, а 94-й нет... Edited 05.08.2012 19:15 by Vlad

[BEMYR 3]

это не помогает поэтому и просил как по другому еще можно активировать...тех. поддержка не отвечает

У меня заработало на второй день после подключения ,а тех поддержка что есть она - что нет её,как набираешь ноль так звонок к оператору сбрасывает сразу. Edited 05.08.2012 19:28 by BEMYR

[Хохол 111]

как различаютяс в ю-селл номера?

прямые и те что с кодом?

по префиксу или как?

к примеру номера +998 94 429 xx xx прямые или набор с кодом???

разъясните PLS !

 

конкретно в вашем примере 429 хх хх не может быть прямым, т.к. 4-ый миллион у МТСа.

[Edgar 49]

По поводу сетевой номер или нет можете узнать тут.

http://ucell.uz/ru/useful_info/new_numbers_on_sale/tashkent

 

хочу роуминг,едем отдыхать в Турцию.Подскажите какие условия и сколько денег на счет надо?

Про роуминг здесь

Если вы абонент системы Prepaid, то нет каких либо лимитов денег на счету. Если на балансе хватает денег на звонок/SMS, то услуга будет работать. В каждой стране свои расценке. Найдите по ссылке необходимую страну и скачайте прайс лист.

[Expect 374]

Зузер, Эдгар, неужели нельзя увеличить штат в калл-центре и до стабилизации системы сделать звонки в калл-центр бесплатным хотя бы с номеров Юселла?

что потом сними делать через 3месяца? сократить? тоже не дело. ИМХО, думаю на 3месяца штат расширять не будут.

 

скажите как активировать пакеты мах?

напишите Ваш номер и пакет в личку Edgar-у или Zuzer-у. думаю они помогут Вам.

 

Свершилось! http://ucell.uz/ru/n...08/03/attention Теперь в службу поддержки звонки бесплатны. Сам не звонил. но кому надо попробуйте.

кто знает как перекинуть деньги со счёта на счёт?

все, теперь конец кол центру. когда был платный еле дозванивались, теперь даже у кого на счету 0(ноль) будут звонить.

прощай КАЛЛ центр.

 

хочу роуминг,едем отдыхать в Турцию.Подскажите какие условия и сколько денег на счет надо?

мне хватило 50К сум. в основном писал СМС, так как звонки дорогие.

ничего включать не надо, главное чтоб номер Prepaid был.

 

У меня есть номер с 94 кодом, с города звоню напрямую без всяких кодов, восмерок и т.д. Хотя раньше поговаривали что 93 код прямой, а 94-й нет...

у жены тоже номер 99894644ХХХХ. с города/билайн/перфектум без кода.

[sherzod2013 37]

хочу роуминг,едем отдыхать в Турцию.Подскажите какие условия и сколько денег на счет надо?

В прошлом году дочке звонил по роумингу в Турцию. Для меня это дорого. Каждый день клал на её счет по 20 тыс. Если не было денег на счету - то не дозвонишься.

 

И еще вопрос:

 

У меня есть "кривой" номер юсела, т.е. на который нет прямого выхода из города. Хочу его задействовать в планшетнике для выхода в интернет. Буду благодарен, если подскажите последовательность действий.

Edited 06.08.2012 12:22 by sherzod2013

[zuzer 14]

 

У меня есть "кривой" номер юсела, т.е. на который нет прямого выхода из города. Хочу его задействовать в планшетнике для выхода в интернет. Буду благодарен, если подскажите последовательность действий.

бывают руки "кривые", а номера "сетевые", для этого необходимо настроить интернет на самом планшетнике, хочу заверить Вас что разница дозвона с городских никак не влияет на мобильный интернет с планшетника.

[Edgar 49]

1. Взять сим карту.

2. Вставить сим карту в планшетник.

3. Включить планшетник.

4. Настроить Интернет.

 

 

Настройка Интернет и ММС Меню на Русском языке

Настройки Интернет

Открыть - Меню

Выберите значок - Настройки

Выберите – Беспроводные сети

Выберите – Мобильная сеть

Выберите – Точки доступа (APN)

Нажмите кнопку - Меню

Выберите пункт – Новая точка доступа

В пункте Имя введите – UCell Internet

В пункте APN введите – internet

В пункте Тип APN введите – default

Нажмите кнопку Назад.

Настройки для Интернет Готовы!

 

5. Открыть интернет браузер, месенджер и т.д и т.п. и начать пользоваться интернетом.

[Улугбек 1 070]

 

что потом сними делать через 3месяца? сократить? тоже не дело. ИМХО, думаю на 3месяца штат расширять не будут.

Неужели студенты-стажеры в ТАТУ перевелись? Им же допзаработок.

[sherzod2013 37]

 

5. Открыть интернет браузер, месенджер и т.д и т.п. и начать пользоваться интернетом.

Это то, что мне надо. Спасибо

 

По ходу возник вопрос: а сколько надо иметь на счету денег, чтобы работал интернет?

Edited 06.08.2012 18:06 by sherzod2013

[Jupiter 2 525]

5. Открыть интернет браузер, месенджер и т.д и т.п. и начать пользоваться интернетом.

Сайты на которые лазить забыл подсказать.

[zuzer 14]

Это то, что мне надо. Спасибо

 

По ходу возник вопрос: а сколько надо иметь на счету денег, чтобы работал интернет?

 

Необходимо быть в плюсе, обычно те кто активно используют интернет подключают интренет-пакеты в зависимости от потребности и возможностей.

Подробнее о мобильном интернете здесь-http://www.ucell.uz/ru/subscribers/internet

[Gegi4 695]

Сайты на которые лазить забыл подсказать.

 

Вообщето - Спасибо ему... не все таки продвинуты, и пошаговое объяснение очень помогает.

 

 

Отправлено Вчера, 21:57

 

Expect (06 Август 2012 - 17:06) писал:

 

что потом сними делать через 3месяца? сократить? тоже не дело. ИМХО, думаю на 3месяца штат расширять не будут.

Неужели студенты-стажеры в ТАТУ перевелись? Им же допзаработок.

 

Надо ребят с МТС нанять на эти 3 месяца.

[Edgar 49]

Неужели студенты-стажеры в ТАТУ перевелись? Им же допзаработок.

Вы учтите что на подготовку(обучение) оператора требуется время. И не каждый сможет пройти по требованиям.

Необходимо обеспечить рабочее место, компьютер, и многое другое оборудование которое необходимо для деятельности оператора. На все это требуется время.

 

Это то, что мне надо. Спасибо

 

По ходу возник вопрос: а сколько надо иметь на счету денег, чтобы работал интернет?

 

Требуется положительный баланс. Вы можете купить интернет пакет Мах.

http://ucell.uz/ru/s...es/max_packages

 

Но не зависимо от наличия интернет пакета, на балансе должны быть денежные средства для снятия ежедневной абонентской платы согласно тарифному плану.

Edited 07.08.2012 07:52 by Edgar

[Ртуть 2 567]

А чтобы отправлять и получать MMS надо отдельно эту услугу подключить? Интернет, вроде, настроен, а ММS отправлять и получать всё равно не могу.

[Edgar 49]

А чтобы отправлять и получать MMS надо отдельно эту услугу подключить? Интернет, вроде, настроен, а ММS отправлять и получать всё равно не могу.

Необходимо настроить ММС

 

Настройки MMS

Начать использовать услуги очень просто: нужно запросить автоматические настройки для подключения всех услуг для вашей модели телефона, отправив SMS-сообщение с текстом 4 на номер 5555. После получения и установки автоматических настроек перезагрузите телефон, и можно начинать пользоваться услугой. Стоимость отправки SMS на номер 5555 = $ 0.00.

Если настройки для вашей модели телефона по каким то причинам не пришли, вы можете настроить соединение самостоятельно в своем телефоне, воспользовавшись следующими настройками:

Название настроек: Ucell MMS

Access Point Name⁄Точка доступа: mms

Proxy server address (gateway)⁄Адрес прокси (шлюз): 10.64.164.10

Port number⁄Номер порта: 8080

Домашняя страница (Адрес сервера)⁄Home page (Server address): http:⁄⁄mmsc:8002⁄

[timur-p 0]

И снова здравствуйте :)

Писал о своей проблеме.

Отправлено 24 Июль 2012 - 10:00

Подключал пакет Мах 2000, по истечению 28-29 дней трафика осталось чуть больше одного гига, 19 июля решил продлить и подключил Max 50. Проверил пакет *555*9# на счету было 1300 мб. до 19 августа.

Проверил сегодня утром 24 июля, на счету осталось 165 мб.

На мобильном установлена программа учёта трафика, которая показывает что потрачено 65 мб. из 1300 мб.

Позвонил в службу поддержки ucell, оператор ответил что трафик был мной потрачен, и на счету 165 мб. остатка.

Вопрос: Куда делся трафик, если я его не тратил и как быть в этой ситуации?

Посоветовали в офис сходить, офис обороняется как крепость. Сказали что нужно только звонить с службу поддержки. С большим трудом дозвонился в офис на что мне ответили что сейчас не работает компьютер и попросили перезвонить через пол часа. Я дозванивался два часа чтоб услышать такое :) . Всё же удалось дозвониться ещё раз и оставить якобы заявку на проверку.

В итоге не только проверили но ещё и история повторилась на модеме.

Чуть больше 2000 мб. на модеме обнулили полностью.

Как это называть?

Получается если клиент платит, покупает пакет то всегда пожалуйста мы компетентны, а после пропажи если можно так назвать они не компетентны даже объяснить в чём дело.

Обидно что отношение к клиенту по решению проблем нулевое.

[Dimanich77 331]

Кафе возле офиса UCELL на алайском с аналогичным названием и оформлением имеет отношение к компании??, если да то оно в теме Доска позора.

Edited 07.08.2012 10:21 by Dimanich77

[Edgar 49]

Обидно что отношение к клиенту по решению проблем нулевое.

Номер и ФИО в личку напишите проверим.

[shava 614]

Хочу сегодня подключиться (2 номера) на Ю-сел. Посоветуйте куда обратиться, говорят везде очереди. Нужны прямые номера (дозвон без кода). Нахожусь на Госпиталке. И что надо делать, что бы лишних услуг не подключали?

Спасибо.

[trew 16 957]

Хочу сегодня подключиться (2 номера) на Ю-сел. Посоветуйте куда обратиться, говорят везде очереди. Нужны прямые номера (дозвон без кода). Нахожусь на Госпиталке. И что надо делать, что бы лишних услуг не подключали?

Спасибо.

Дойдите до старого центрального офиса возле бывшей г-цы Россия. Там у них система номерков-бардака поменьше.. Edited 07.08.2012 11:17 by trew

[shava 614]

А что если номера приобретать в киоска Пайнета, там вроде тоже есть такие номера. Но как сориентироваться, ни на...бут ли?

[Edgar 49]

Кафе возле офиса UCELL на алайском с аналогичным названием и оформлением имеет отношение к компании??, если да то оно в теме Доска позора.

Отношение имеет, но самой компании не принадлежит.

 

Хочу сегодня подключиться (2 номера) на Ю-сел. Посоветуйте куда обратиться, говорят везде очереди. Нужны прямые номера (дозвон без кода). Нахожусь на Госпиталке. И что надо делать, что бы лишних услуг не подключали?

Спасибо.

Обращайтесь в любое место, которое вам больше приглянулось. При выборе номера уточните на счет того прямой или сетевой он.

 

Дойдите до старого центрального офиса возле бывшей г-цы Россия. Там у них система номерков-бардака поменьше..

Электронная очередь есть в офисе на алайском, возле бывшей г-цы Россия, а так же около метро Тинчлик.